Tag Archives: Oficiului Naţional pentru Jocuri de Noroc

Editorial – Despre actualitatea în gambling

de INSIDER

În această ediție avem o mulțime de subiecte interesante ce, cu siguranță, vă vor trezi interesul, mai ales că ele privesc actualitatea în gambling.

Iată că la materialul de Cover Story găsim unul din operatorii de frunte din domeniul nostru. Sala de jocuri The Jack Ploiești a fost desemnată anul trecut de către revista noastră cea mai bună sală de jocuri din provincie. În 2018 ei au pregătit câteva campanii promoționale cu premii senzaționale, răsplătind fidelitatea clienților care au încredere în calitatea serviciilor pe care le oferă, dar și a mijloacelor de joc de ultimă generație pe care le găsesc de fiecare dată la ei în sală. Totalul premiilor pregătite de The Jack Ploiești anul acesta depășește valoarea de 1.500.000 lei! Aflați mai multe despre Campaniile anului 2018 și surprizele pregătite de The Jack Ploiești dacă parcurgeți materialul dedicat lor.

Un alt material pe care vi-l recomandăm cu căldură se referă la un alt laureat al nostru, Game World București Mall. Cea mai mare sală de jocuri din Europa de Est continuă să fie o destinație pentru distracție foarte apreciată și să își diversifice atracțiile și opțiunile de entertainment oferite clienților. Spre exemplu, pe parcursul anului 2017 clienții acestei săli emblematice au fost invitați să se distreze la nu mai puțin de 56 de petreceri cu teme, programe artistice, decoruri și specialități culinare diferite, organizate cu profesionalism și entuziasm de echipa Game World București Mall. Pentru 2018 ei pregătesc multe alte campanii de marketing memorabile ce ne vor ului, mai ales că această locație de joc va intra în cel de-al 20-lea an de activitate.

La un an de la părăsirea poziției sale din fruntea Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN) am considerat că este oportun să o avem din nou în paginile revistei noastre pe fosta președintă a instituției, Odeta Nestor. Acum avem ocazia să aflăm mai multe opinii ale dânsei legate de ceea ce se întâmplă pe piață, în general, despre proiectele în care s-a implicat, inclusiv în cel legat de aprobarea impozitării la sursă a câștigurilor rezultate din jocurile și pariurile online, despre planurile sale de viitor și multe altele.

După cum suntem siguri că vă aduceți aminte pe data de 7 decembrie 2017 Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal a susținut o prezentare în cadrul evenimentului de business dedicat profesioniștilor din domeniului jocurilor de noroc organizat de revista noastră – RPG 6, ocazie cu care s-au dezbătut aspecte privind condiţiile de prelucrare a datelor cu caracter personal de către persoanele juridice de drept privat din acest domeniu, în calitate de operatori, în contextul Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE.

Intenția noastră este să demarăm o serie de articole dedicate RGPD care să vă ofere cât mai multe informații despre acest subiect actual. Am considerat că mai întâi ar trebui să vă oferim cât mai multe informații despre Responsabilul cu protecţia datelor cu caracter personal pe care ar trebui să-l desemnați.

Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul General privind Protecția Datelor) urmează să fie pus direct în aplicare în toate statele membre ale Uniunii Europene începând cu data de 25 mai 2018. Așadar, nu mai este mult și prevederile acestei legislații va trebui aplicată de întreg domeniul nostru.

Enjoy!

Asociația Rombet, despre succesele lui 2016 și proiectele pentru 2017

Pentru domeniul jocurilor de noroc din România, anul 2016 a fost unul marcat de schimbări profunde. Definitivarea pachetului legislativ prin adoptarea reglementărilor secundare (ne referim la normele de aplicare a legii) și toate transformările prin care domeniul a trecut ulterior, au fost pași înainte care au adus mai multă forță, transparență și independență industriei. Iar asociația Rombet a fost mereu implicată și tot mai activă, reprezentând interesele membrilor săi. Seminarii, proiecte și programe, evenimente internaționale de amploare și workshopuri la care reprezentanții asociației au fost invitați în calitate de speakeri au fost realizările unui an plin de rezultate pozitive pentru Rombet.

„2016 a pus în evidență transformările majore pe care industria le-a parcurs în ultimii ani. Jucători importanți din domeniu au înțeles că, deși avem un pachet legislativ bun, pentru a progresa este nevoie ca unitatea să fie una dintre coordonatele de bază ale oricărei acțiuni. Ca dovadă a acestei maturizări, anul trecut un număr important de noi membri, nu numai din țară, ci și din străinătate, a decis să se alăture asociației noastre și să aibă încredere în noi pentru a le reprezenta interesele în fața Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc și nu numai”, a declarat domnul Dan Alexandru Ghiță, președintele Rombet.

Asociația a transmis constant și fără echivoc un apel la coeziunea industriei, care ar transforma dezideratele de transparență, unitate și independență în strategii viabile pentru progresul domeniului jocurilor de noroc în România. Dar, cum orice strategie este însoțită și de un plan de punere în aplicare, pe parcursul anului 2016 Rombet și-a intensificat eforturile și activitățile în care a fost implicată.

În 2016, „caravana” seminariilor Rombet a traversat multe orașe din țară.  Reprezentanții asociației au fost prezenți în Iași, Cluj, Oradea, București și au încercat să explice neclaritățile care ar putea să împiedice o aplicare corectă a legislației în vigoare. „Interesul a fost mare, prezența la evenimente mai bună decât ne-am așteptat. Este clar, deci, că e nevoie ca informația corectă să circule și este nevoie ca voci experte să facă pasul în față și să răspundă întrebărilor care, vă asigurăm din experiența anului ce s-a încheiat, nu sunt puține”, a comentat vicepreședintele Rombet, domnul Anchidim Zăgrean, adăugând că: „A fost un an bun, în care s-au acordat primele licențe definitive și autorizații pentru operatorii de jocuri online, ca să nu mai amintim și de licențele de clasa a II-a, pentru activități conexe jocurilor de noroc. Avem un cadru legal considerat exemplu de bune practici de multe state europene, dar, în opinia noastră, el este unul perfectibil.”

Rombet promite că în 2017, seria seminariilor va continua și cu alte orașe din țară, având în vedere succesul de care s-au bucurat evenimentele similare ale anului trecut. De asemenea, reprezentanții asociației au anunțat că deja lucrează la un set de propuneri de îmbunătățire a unor prevederi legislative, pornind de la feedbackul pe care membrii Rombet l-au transmis în ceea ce privește funcționarea pachetului de legi în vigoare. „Așa cum am spus-o în repetate rânduri, asociația ROMBET este susținător și promotor al intereselor membrilor săi, pentru care statutul de membru le garantează sprijin, consiliere juridică, dar și fiscală și contabilă. Urmărim toate ședințele comisiilor parlamentare unde se dezbat proiecte cu impact asupra industriei de gambling, participăm activ la toate ședințele Consiliului Consultativ de pe lângă ONJN și ne propunem ca și pe viitor să rămânem parteneri egali de dialog cu autoritățile cu atribuții în domeniul jocurilor de noroc, contribuind la îmbunătățirea constantă a legislației care face posibilă dezvoltarea industriei noastre”, a adăugat președintele Rombet, domnul Dan Alexandru Ghiță.

Dar la imaginea pozitivă pe care domeniul de gambling o construiește la acest moment a contribuit decisiv și accentul pe care industria jocurilor de noroc l-a pus pe a fi la curent cu noutățile în materie legislativă, trendurile în ceea ce privește oportunitățile de business ori idei proiecte inovative în direcția jocului responsabil. Astfel, Rombet a fost ambasador al României la principalele întâlniri pe teme de gambling din Europa, nu de puține ori luând cuvântul pentru a prezenta celor de față ce face din țara noastră un exemplu de bune practici la care se uită cu admirație țările vecine și nu numai. Reprezentanții Rombet au fost la Londra, la ICE Totally Gaming, cel mai important eveniment european dedicat industriei, apoi, au participat la EGR Online Gambling Briefing – Eastern Europe (Praga), World Regulatory Briefing – Responsible Gambling Innovation (Londra), World Regulatory Briefing Eastern Europe (Varșovia) și la Eastern European Gaming Summit (Sofia).

Ne mândrim că anul trecut am avut ocazia să promovăm deschiderea pieței din România către investitorii străini de top care și-au îndreptat astfel atenția către țara noastră. Și vom continua pe aceeași linie și în 2017. Deja în februarie suntem la Londra, participarea la ICE Totally Gaming fiind deja o tradiție pentru asociația Rombet. În martie, mergem la Vienna International Gaming și vom susține anul acesta, în calitate de partener media, și două conferințe importante organizate de SBC Events, la Londra, fiind vorba de „Betting on Football” în mai și „Betting on Sports” în septembrie”, a comentat domnul Dan Iliovici, prim-vicepreședinte Rombet.

Pe plan intern, asociația își propune de asemenea să continue să se implice în proiectele de Joc Responsabil, așa cum a făcut-o până în prezent, responsabilitatea socială fiind o direcție strategică esențială în cadrul Rombet. ”Ne dorim să participăm activ și direct în constituirea și, mai ales, în activitatea viitoarei Fundații pentru un Joc Responsabil Social. Expertiza și cunoștințele pe care le-am acumulat până în prezent, parteneriatele încheiate și bunul renume pe care asociația noastră îl are la nivel extern vor fi, cu siguranță, avantaje de care Fundația se poate bucura în implementarea proiectelor sale de Joc Responsabil”, a adăugat prim-vicepreședintele Rombet.

”Ce ne propunem ca asociație pentru anul 2017? Să continuăm și să îmbunătățim proiectele și programele din 2016, astfel încât progresele importante ale anului trecut să continue într-un ritm alert și constant și în anul care a început. Dezvoltarea domeniului jocurilor de noroc din țara noastră este o provocare, dar una pe care Rombet o acceptă cu plăcere având, bineînțeles, în prim-plan în permanență interesele membrilor noștri, care sunt, în fapt, interesele întregii industrii de gambling din România”, a concluzionat Dan Alexandru Ghiță, președintele Rombet.

A FOST SPECTACOL TOTAL LA SĂRBĂTOAREA GAMINGULUI DIN ROMÂNIA 3

28 de laureați au fost premiați de revista Casino Inside în acest an

După succesul primelor ediții ale evenimentului Sărbătoarea Gamingului din România, Revista Casino Inside a continuat și în acest an să ofere evenimentul de gală de sfârșit de an pe care-l merită toți actorii importanți ai industriei de jocuri de noroc din România după un an de reușite în viața lor profesională.

Anul acesta am oferit o schimbare majoră în abordarea distracției de cea mai bună calitate. Astfel că echipa de la Wilmark Entertainment a pregătit un show excepțional care a încântat audiența care a numărat peste 100 de invitați. Raffa de Cuba ne-a introdus în povestea latino-americană cântându-ne în cel mai pur stil Buenavista, apoi dansatorii de la Wilmark Dance Academy ne-au purtat rând pe rând prin lumea Tangoului, Flamenco, Samba Brasil și Capoeira. La final, când deja audiența era în extaz am dansat cu toții pe scenă Tropicasao. Un spectacol minunat, așa cum am promis.

Momentele de distracție au fost acompaniate de cele în care premiile oferite de Revista Casino Inside au răsplătit munca și succesul celor implicați în industria noastră în anul 2016.

Invitații au aplaudat câștigătorii și mulți dintre ei au promis că la anul se vor întoarce ei în postura de învingători. Premiile Casino Inside încununează eforturile și reușitele tuturor acelora care iubesc această industrie și o prețuiesc ca atare. Să nu uităm că reprezentăm peste 40,000 de oameni ce lucrează în acest sector, iar multe sute de milioane de euro plătite de noi prin taxe și impozite sprijină economia românească. Toată lumea trebuie să afle ce facem și trebuie să fim mândrii de noi.

IATĂ CATEGORIILE ȘI PREMIANȚII DIN ACEST AN:

  1. Cel mai bun cazinou live în anul 2016

Palace Casino

  1. Cel mai bun operator de săli de jocuri în anul 2016

Game World

  1. Cea mai bună sală de joc a anului 2016

Game World București Mall Vitan

  1. Cea mai bună sală de joc din afara Bucureștiului în anul 2016

The Jack & Play Again Palas Mall Iași

  1. Cea mai bună sală de jocuri deschisă în anul 2016

Max Bet Park Lake

  1. Cel mai bun operator de pariuri tradiţionale (offline) în anul 2016

Winner

  1. Cel mai bun operator de jocuri de noroc online în anul 2016

Sportingbet

  1. Cel mai bun producător internațional de aparate de joc de noroc cu risc limitat (AWP) în anul 2016

Novomatic

  1. Cel mai bun producător român de aparate de joc de noroc cu risc limitat (AWP) în anul 2016

BAUM

  1. Cel mai bun producător internaţional de aparate de joc în anul 2016

Novomatic

  1. Cel mai bun producător român de aparate de joc în anul 2016

BAUM

  1. Cel mai bun importator de echipamente de joc în anul 2016

Merkur Gaming

  1. Cel mai bun sistem de management al cazinourilor (CMS) în anul 2016

Syswin Solutions

  1. Cea mai bună soluţie software pentru industria de gaming și de pariuri în anul 2016

Nsoft

  1. Cel mai bun producător de semnalistică publicitară în industria jocurilor de noroc în anul 2016

Caralux

  1. Cel mai bun furnizor de accesorii și echipamente de joc conexe în anul 2016

Patir

  1. Cel mai bun furnizor de instrumente de marketing alternativ in industria jocurilor de noroc în anul 2016

Odor Control (AIR Q by Prolitec)

  1. Cel mai apreciat slot machine de pe piaţă în anul 2016

Super Premier (EGT)

  1. Cel mai bun club de poker din ţară în anul 2016

Eldorado 777 Poker Club din Oradea

  1. Campania de marketing a anului 2016

Campania “Space Project” de la Eldorado 777

  1. Cea mai bună casă de avocatură care activează în domeniul jocurilor de noroc în anul 2016

Nestor Nestor Diculescu Kingston Petersen

  1. Premiul pentru responsabilitate socială și promovarea jocului responsabil în anul 2016

Programul Joc Responsabil

  1. Premiu pentru Corporate Social Responsibility în anul 2016

Max Bet

  1. Personalitatea Anului 2016 în Gambling

Odeta Nestor, Președinte ONJN

  1. Premiul Special “Casino Inside” în anul 2016

John Carroll, CEO Carroll Consulting

  1. Premiu pentru implicarea activă în industria jocurilor de noroc din România în anul 2016

Romanian Bookmakers

  1. Premiu pentru cea mai dinamică asociație de profil în anul 2016

Rombet

28. Vizionarul Anului 2016 în Gambling

Milo Borissov, CEO Casino Technology

Mulțumim Partenerilor noștri:

PARTENER PRINCIPAL

ADMIRAL – NOVOMATIC

PARTENERI

BAUM GAMES, GAME WORLD, SYSWIN SOLUTIONS, JPL ROMÂNIA, ODOR CONTROL (AIR Q by Prolitec)

PARTENER EXCLUSIV ZONA PATRONALĂ

ROMANIAN BOOKMAKERS – Patronatul Organizatorilor de Pariuri din România

 

COLABORATOR JURIDIC AL EVENIMENTELOR CASINO INSIDE

NESTOR NESTOR DICULESCU KINGSTON PETERSEN (NNDKP)

Cu sprijinul

OFICIULUI NAȚIONAL PENTRU JOCURI DE NOROC

Parteneri media: București TV, Revista Business Adviser, Spin Media indoor advertising, Revista Business Point, MediaBloc, Apulum 94.

La anul, SĂRBĂTOAREA GAMINGULUI DIN ROMÂNIA VA AVEA LOC PE 7 DECEMBRIE!

“Joc Responsabil” devine o iniţiativă a întregii industrii de gambling din România

Cu prilejul Entertainment Arena Expo, Romanian Bookmakers şi Romslot au organizat o nouă ediţie a deja tradiţionalului seminar de responsabilitate socială “Joc Responsabil”. Cu acest prilej, reprezentanţii celor două organizaţii de natură patronală au lansat către întreaga industrie iniţiativa de deschidere a programului pentru orice entitate care doreşte să devină partener al programului, să îl susţină şi să participe la dezvoltarea acestuia, ca demers benevol adresat jucătorilor care au depăşit linia divertismentului.

Invitat special la seminarul “Joc Responsabil” de anul acesta a fost Helmut Kafka, specialist de talie internațională în probleme de responsabilitate socială. Kafka a oferit cu acest prilej perspectiva europeană asupra responsabilității sociale şi a realizat o radiografie a pieței europene a jocurilor de noroc.

Noutatea ediţiei 2016 a seminarului “Joc Responsabil” a fost însă reprezentată de anunţul făcut de reprezentanţii Romanian Bookmakers şi Romslot, organizaţiile care derulează programul “Joc Responsabil”. “Invităm celelalte asociaţii, precum şi companii din domeniu să ni se alăture ca parteneri în program. Dorim ca programul să devină astfel o iniţiativă a întregii industrii de gambling. Ideea ne-a fost prezentată de doamna preşedinte a Oficiului Naţional pentru Jocuri de Noroc, Odeta Nestor, respectiv aceea de a aduce lângă noi întreg mediul de afaceri cu jocuri de noroc, iar noi am adoptat această direcţie de acţiune cu toată deschiderea. Doar probând concret responsabilitatea socială vom putea afirma cu toţii că ne dorim în acest domeniu afaceri serioase, care dau atenţie nu doar profitabilităţii, ci şi efectelor negative asupra clienţilor companiilor de profil. Aşteptăm solicitări de adeziune la program, idei de dezvoltare pentru viitor şi vă asigurăm că nu vom refuza nici un parteneriat”, a precizat directorul executiv al Romanian Bookmakers, Helmut Kafka. De altfel, asociaţiile Rombet şi AOPJNR şi-au manifestat deja interesul de se alătura Romanian Bookmakers şi Romslot în implementarea programului „Joc Responsabil”.

Tot cu prilejul seminarului “Joc Responsabil” a fost lansat un set de principii dedicat operatorilor din domeniu. Echipa programului propune companiilor care exploatează jocuri de noroc să îşi asume în mod real aceste principii în activitatea pe care o întreprind. “Numai printr-o astfel de conformare şi asumare a responsabilităţii în afacerile derulate indiferent de tipul de joc, industria de jocuri de noroc va tinde spre o adevărată şi de dorit armonie cu societatea. Beneficiile ar fi concrete şi s-ar traduce în reducerea riscurilor de imagine şi nu numai, respectiv împuţinarea acelor situaţii de impas în care diverse companii s-au aflat atunci când au neglijat clientul.

 

Principiile de responsabilitate socială ale industriei de jocuri de noroc din România:

1.         Promovează-ţi afacerea ca mijloc de distracţie, nu ca modalitate de a câştiga bani!

2.         Alocă resursă umană pentru generarea şi implicarea companiei în acţiuni de responsabilitate socială şi protecţie a clientului. Asigură şi un buget pentru asta!

3.         Instruieşte-ţi permanent angajaţii referitor la cele mai recente practici în legătură cu asigurarea unei raportări responsabile a clientului faţă de jocurile de noroc.

4.         Oferă cu limite clientului servicii sau facilităţi conexe practicării jocurilor de noroc care ar putea încuraja jocul excesiv!

5.         Informează-ţi permanent şi fără menajamente clienţii despre pericolele jocului excesiv şi despre cum se tratează problemele de joc.

6.         Asigură-te că identifici la timp şi corect jucătorii cu probleme!

7.         Acţionează imediat când ai identificat un jucător cu probleme.

8.         Cooperează cu familia atunci când e cazul, pentru a ajuta mai eficient jucătorul cu probleme.

9.         Asigură-te că în sala de joc accesul minorilor chiar este strict interzis!

10.       Caută permanent parteneriatul cu autorităţile şi participarea benevolă la acţiunile care vizează responsabilitatea socială.

Scrisoare deschisă a ROMSLOT, Asociaţia Organizatorilor de Sloturi către întreaga industrie a jocurilor de noroc din România

Pornind de la recentul caz mediatizat al celor doi minori surprinși în timp ce se jucau la aparatele de tip slot machine într-un bar din Vaslui, Asociația ROMSLOT dorește să atragă încă o dată atenția asupra faptului că protecția minorilor trebuie să reprezinte o responsabilitate și preocupare permanentă atât a operatorilor de jocuri de noroc, cât și a partenerilor acestora. Astfel, membrii ROMSLOT susțin demersurile și măsurile Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc menite să asigure respectarea legislației în vigoare și existența unui comportament responsabil în rândul operatorilor.

Asociația ROMSLOT, în numele tuturor membrilor săi, solicită tuturor operatorilor licențiați din piață să acționeze urgent prin luarea de măsuri clare pentru preîntâmpinarea accesului minorilor în locațiile în care se operează direct sau prin parteneri aparate electronice. Scopul nostru, al tuturor, este să prevenim aceste abateri care pot avea implicații grave asupra minorilor și familiilor acestora.

Salutăm reacția Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc și suntem deschiși în a ne oferi sprijinul necondiționat pentru soluționarea oricărei situații privind accesul minorilor în toate locațiile în care sunt autorizate aparate electronice.

Îndemnul către responsabilitate nu este singurul demers de acest gen al ROMSLOT, asociație pentru care respectarea unui comportament responsabil bazat pe profesionalism și integritate reprezintă condiție de aderare. Mai mult, în primăvara acestui an am promovat la nivelul întregii industrii adoptarea unui principiu de business bazat pe profit responsabil.

În acest context, considerăm important să facem referire la Programul „Joc Responsabil”  pe care ROMSLOT îl derulează de peste patru ani împreună cu Romanian Bookmakers (Patronatul Organizatorilor de Pariuri din România), program specializat în prevenirea și tratarea problemelor de joc, precum și în educarea operatorilor și a personalului din sălile de joc. Amintim totodată că luarea de măsuri ferme pentru a interzice accesul în sălile de joc a persoanelor cu vârste sub 18 ani face parte din setul de principii la care cele două asociații, prin intermediul Programului „Joc Responsabil” au invitat întreaga industrie să adere, invitație lansată la începutul lunii septembrie cu ocazia celei de a zecea ediții a expoziției internaționale Entertainment Arena Expo.

Reiterăm mai jos setul de principii etice care include câteva direcții generale ce ar trebui să stea la baza activității oricărei companii din domeniul jocurilor de noroc din România:

  1. Promovează-ţi afacerea ca mijloc de distracţie, nu ca modalitate de a câştiga bani.
  2. Alocă resursă umană pentru generarea şi implicarea companiei în acţiuni de responsabilitate socială şi protecţie a clientului. Asigură şi un buget pentru asta.
  3. Instruieşte-ţi permanent angajaţii referitor la cele mai recente practici în legătură cu asigurarea unei raportări responsabile a clientului faţă de jocurile de noroc.
  4. Oferă cu limite clientului servicii sau facilităţi conexe practicării jocurilor de noroc care ar putea încuraja jocul excesiv.
  5. Informează-ţi permanent şi fără menajamente clienţii despre pericolele jocului excesiv şi despre cum se tratează problemele de joc.
  6. Asigură-te că identifici la timp şi corect jucătorii cu probleme.
  7. Acţionează imediat când ai identificat un jucător cu probleme.
  8. Cooperează cu familia atunci când e cazul, pentru a ajuta mai eficient jucătorul cu probleme.
  9. Asigură-te ca în sala de joc accesul minorilor este strict interzis.
  10. Caută permanent parteneriatul cu autorităţile şi participarea benevolă la acţiunile care vizează responsabilitatea socială.

Setul de principii de conduită lansate operatorilor de jocuri de noroc au la bază practicile deja folosite și probate de membrii celor două asociații și pe care le considerăm esențiale pentru un climat responsabil social.

În vederea respectării normelor legale în vigoare și adoptării unei conduite responsabile a personalului sau partenerilor care activează în locațiile specializate în care se desfășoară jocuri de noroc, recomandăm ca toate responsabilitățile ce le revin acestora să fie clar stipulate prin regulamente interne, dar și permanent monitorizate de către operatorul licențiat. În plus, recomandăm operatorilor să investească în instruirea și perfecționarea personalului și partenerilor și să fie cât mai drastici în privința sancțunilor aplicate în caz de nerespectarea a legislației în vigoare, dar în special pentru asigurarea protecției minorilor.

 

 

Cu stimă,

Echipa ROMSLOT                                                                  

                                                                                               

ROMSLOT susține programul „Joc Responsabil”

 

 

 

ROMSLOT – vocea industriei de sloturi din România la EASTERN EUROPEAN GAMING SUMMIT

În perioada 23  – 24 noiembrie, ROMSLOT va fi unul dintre reprezentanţii României la cel mai important forum al industriei jocurilor de noroc din Europa de Est, EASTERN EUROPEAN GAMING SUMMIT, ce va avea loc la Sofia, Bulgaria. Valentina Dobre, Vicepreşedinte ROMSLOT va lua cuvântul atât în prima, cât şi în a doua zi a evenimentului, în cadrul a două sesiuni: Responsible Gambling şi Thinking East. Astfel, am discutat cu conducerea ROMSLOT despre perspectiva din care vor aborda cele două subiecte.

“Am răspuns invitaţiei organizatorilor de a participa la cel mai important eveniment dedicat industriei de gambling din regiune şi mă bucur că putem să împărtăşim din experienţa noastră cu experţi şi profesionişti din toată Europa. Am ales să confirm participarea mea la două sesiuni ce abordează, după părerea mea, cele mai de interes subiecte ale momentului, domenii ce, totodată, reprezintă două dintre cele mai importante priorităţi ale ROMSLOT. Este vorba de perspectivele şi provocările industriei de jocuri de noroc din regiune şI de programul “Joc responsabil”, ambele fiind influenţate în mare măsură în ţara noastră de cadrul legislativ care a fost  afectat de mai multe modificări în ultimul an şi jumătate.”, a declarat Valentina Dobre, Vicepreşedinte ROMSLOT.

Thinking EAST – Perspective şi provocări ale industriei de gambling din România

În cadrul forumului de la Sofia, Valentina Dobre se va număra printre speakerii uneia dintre cele mai interesante sesiuni de discuţie ale evenimentului: “Thinking East Panel” sau “Mentalitatea estică despre piaţa jocurilor de noroc”. În cadrul acesteia se vor prezenta cele mai mari provocări ale industriei din regiune, se va dezbate dacă legislaţia actuală este sau nu îndeajuns de atractivă pentru companii astfel încât acestea să îşi dezvolte business-ul în regiune şi să solicite obţinerea unei licenţe şi se va discuta despre modul în care industria din est-ul Europei poate fi aliniată la piaţa din vest.

Dorind să aflăm mai multe despre modul în care va fi abordat subiectul de către asociaţia ROMSLOT, Valentina Dobre, vicepreşedinte al acesteia, a declarat:

“Când spunem provocări ale industriei de gambling din România, spunem în primul rând legislaţie. De aceea, în această sesiune, am ales să vorbesc despre noua lege ce reglementează industria jocurilor de sloturi pe plan local, modul în care aceasta a impactat piaţa din România şi provocările cu care s-au confruntat operatorii şi producătorii în ultima perioadă. Totodată, o să abordez şi perspectiva dezvoltării unui business pe termen lung în contextul economic şi legislativ actual.

Susţinem viziunea Oficiului Naţional pentru Jocuri de Noroc , ce îşi doreşte ca România să fie o piaţă sigură şi de interes pentru cei ce vor să îşi dezvolte un business în industria de gambling. Cred că o afacere poate să reziste doar dacă este bazată pe etică şi responsabilitate. Este principiul după care ne ghidăm în asociaţia noastră şi sperăm că noile exigenţe legislative, precum mărirea semnificativă a taxelor vor impune o autoselecţie a industriei prin care ne dorim eliminarea tuturor ameninţărilor care afectează reputaţia şi imaginea pieţei jocurilor de noroc. Este tendinţa la nivel global la care România începe să se alinieze.”

 “Sigur, ne-am fi dorit ca drumul schimbărilor legislative să fie mult mai lin, mai clar şi predictibil şi sperăm că ne vom bucura de receptivitatea autorităţii de reglementare pentru corectarea unor aspecte tehnice sau de corelare cu legislaţia conexă astfel încât să nu mai existe niciun fel de anomalii legislative sau interpretări greşite ale acesteia.”, a continuat Valentina Dobre.

Tema cadrului legislativ este una de mare interes pentru participanţii la forum şi, totodată, unul dintre subiectele despre care reprezentantul ROMSLOT poate să ofere cele mai pertinente insight-uri. Asociaţia este recunoscută pentru dialogul foarte bun cu autorităţile, fie că este vorba de Oficiul Naţional pentru Jocuri de Noroc sau de Parlament, prin intermediul căruia a reuşit să explice pericolele sau inaplicabilitatea anumitor  propuneri legislative.

JOCUL RESPONSABIL – cum a reuşit ROMSLOT să alinieze România la tendinţele europene

În calitate de pionier al iniţiativelor de responsabilitate socială în România şi ca parte a unicului program dedicat jocului responsabil din România, asociaţia ROMSLOT este cea mai în măsură să dezbată direcţiile în acest domeniu din regiunea noastră. Încă de la înfiinţare, ROMSLOT a promovat o viziune responsabilă în rândul membrilor săi şi a pus bazele unei strategii pe această temă în plan local reuşind, în fiecare an, să se implice activ şi să dezvolte un program situat la acelaşi nivel de expertiză cu cele mai puternice proiecte similare din Europa.

Este vorba de “Joc Responsabil”, dezvoltat în parteneriat cu asociaţia patronală Romanian Bookmakers – singurul program din România ce oferă un ajutor real jucătorilor de noroc care se confruntă cu probleme, dar şi familiilor acestora. Nivelul de expertiză al programului a fost confirmat în cadrul seminarului internaţional „Bune practici în abordarea jocului patologic” organizat de “Joc Responsabil” anul trecut în Bucureşti, la care au participat specialişti din Italia şi Marea Britanie.

În cadrul EASTERN EUROPEAN GAMING SUMMIT, Valentina Dobre va prezenta experienţa pe care România o are pe subiectul jocului responsabil, ce poate fi rezumată la iniţiativele luate de ROMSLOT împreună cu Romanian Bookmakers prin intermediul programului “Joc Responsabil”.

Totodată, ROMSLOT este membru EUROMAT – The European Gaming and Amusement Federation şi are astfel acces la ultimele tendinţe la nivel european din industria de sloturi, inclusiv în materie de responsabilitate socială. Să nu uităm că asociaţia ROMSLOT, reprezentată de dl. Karoly Buzás, care se află la al patrulea mandat în cadrul Consiliului Director al EUROMAT, este singura organizaţie din România implicată la cel mai înalt nivel în activitatea unei organizaţii europene.

Mai mult, ROMSLOT a reuşit să alinieze România la angajamentele europene în domeniu prin integrarea politicilor de responsabilitate pe care şi le-a asumat în calitate de membru EUROMAT.

Drept urmare, vicepreşedintele ROMSLOT va aborda în cadrul forumului de la Sofia şi modul în care asociaţia implementează cei 4 piloni ai politicilor de responabilizare socială în domeniul jocurilor de noroc, conform viziunii EUROMAT. ROMSLOT consideră că pentru a putea avea efecte reale în materie de responsabilitate socială este nevoie de o abordare structurată care să ţină cont de disponibilitatea rezultatelor unor cercetări reprezentative, programe de educaţie şi comunicare, o reglementare eficientă, dar şi soluţii pentru tratarea problemelor asociate cu jocurile de noroc.

În cadrul acestei sesiuni de discuţii va lua cuvântul şi dl. Helmut Kafka, vicepreşedinte EUROMAT şi unul dintre cei mai importanţi specialişti din lume pe jocul responsabil.

 

 

EASTERN EUROPEAN GAMING SUMMIT este cel mai prestigios forum al industriei jocurilor de noroc din Europa de Est. Evenimentul reuneşte experţi şi profesionişti ai industriei de gambling, atât land – based, cât şi online, dar şi ai sectoarelor de timp liber şi turism din întreaga lume, cu scopul de a impărtăşi informaţii, experienţă şi idei.

Peste 30 de experţi în gambling din întreaga lume (aici amintim Macao, Germania, Marea Britanie,  Portugalia, Malta, Olanda, Croaţia etc.)  vor participa la ediţia de anul acesta, printre aceştia numărându-se şi:

  • Helmut Kafka – Vicepreşedinte EUROMAT, prezent în România în 2013 la invitaţia ROMSLOT
  • Pieter Remmers – CEO EASG şi unul dintre cei mai cunoscuţi experţi în responsible gaming la nivel mondial, care a fost prezent în România la conferinţa “Practica în Gambling-ul Responsabil”, organizată de Casino Inside şi susţinută de programul Joc Responsabil şi asociaţiile ROMSLOT şi Romanian Bookmakers

 

Poziţia ROMSLOT – Asociaţia Organizatorilor de Sloturi cu privire la cercetările Direcţiei Naţionale Anticorupţie ce vizează activitatea unor operatori de jocuri de noroc

„Încă de la înfiinţare, ROMSLOT, Asociaţia Organizatorilor de Sloturi, a promovat o industrie transparentă, corectă şi responsabilă. Credem cu tărie că un business de succes pe termen lung se poate dezvolta doar având la baza aceste valori. Astfel, susţinem cercetările Direcţiei Naţionale Anticorupţie ce vizează suspiciuni de săvârşire de infracţiuni de către unii operatori de jocuri de noroc.

Aş vrea să subliniez că toţi membrii ROMSLOT îşi desfăşoară activitatea în conformitate cu prevederile legale, deţinând licenţe şi autorizaţii pentru toate aparatele pe care le operează. Considerăm că piaţa neagră şi piaţa gri reprezintă nu doar o concurenţă neloială pentru operatorii care îşi desfăşoară în mod corect şi legal activităţile şi care îşi plătesc în avans toate taxele şi impozitele, dar şi un pericol pentru jucători, care nu au  garanţia pe care o oferă  aparatele omologate, autorizate şi verificate de autorităţile competente. Totodată, statul român nu beneficiază de taxele ce ar fi trebuit să fie încasate de la companiile ce activează pe o piaţă ce se află în afara legii.

Mai mult, asociaţia noastră a militat activ împotriva pieţei negre și a aparatelor contrafăcute, uşor de manipulat, ce reprezintă sursa principală ce alimentează această piaţă si a transmis Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN) propuneri clare de reglementări cu privire la îmbunătățirea controlului pieței jocurilor de noroc de tip slot machines și preîntâmpinarea exploatărilor ilegale a mijloacelor de joc.

Toate aceste propuneri au vizat o gestionare mai bună a mijloacelor de joc, o evidență și un control în orice moment de către autoritățile de resort. Ne-am inspirat din practicile uzitate în acest moment în țările vecine și în întreaga lume care au drept scop eliminarea practicilor ilegale din piața jocurilor de noroc de tip slot machines.

Una  dintre propunerile asociației noastre care se și regăsește în noua legislație a jocurilor de noroc și ar trebui să fie implementă începând cu 31 decembrie 2015 o reprezintă conectarea aparatelor de joc de tip slot machine la sistemul informatic centralizator de la sediul ONJN. Această măsură va crea un cadru de funcționare a mijloacelor de joc extrem de bine controlat și va duce la eliminarea situației în care se dublează echipamente sau serii care sunt exploatate în locații diferite, în baza unei singure licențe, precum și eliminarea din piață a echipamentelor de joc contrafăcute.

Suntem convinşi că, odată cu implementarea cât mai rapidă a noilor prevederi legislative pregătite în acest an, se vor vedea rezultate importante şi imediate în combaterea activităţilor pe piaţa neagră şi a concurenţei neloiale.

Membrii ROMSLOT susţin în totalitate demersurile întreprinse de organele competente şi își arată disponibilitatea pentru verificări în locaţiile în care îşi desfăşoară activitatea.”, a declarat Viorela Rădoi, Directorul Executiv ROMSLOT.

——————————————————————————————————————————-

ROMSLOT – Asociația Organizatorilor de Sloturi reunește 15 operatori şi producători de sloturi şi le reprezintă interesele în faţa instituţiilor statului. ROMSLOT este membru EUROMAT (The European Gaming and Amusement Federation – cea mai importantă asociaţie a industriei la nivel european) şi are, astfel, acces la ultimele informaţii despre tendinţele de pe piaţa europeană de slot – machines. Totodată, ROMSLOT este şi membru al Uniunii Generale a Industriașilor din România (U.G.I.R.).

 

Principalul obiectiv ROMSLOT este să eficientizeze modul de reglementare a jocurilor de tip slot-machine în România, dar şi să rezolve problemele punctuale ale membrilor săi. Asociaţia îşi propune să asigure existenţa unui cadru legislativ aplicabil, echitabil, bazat pe nevoile operatorilor şi producătorilor din piaţă.

 

ROMSLOT împreună cu Romanian Bookmakers derulează proiectul „JOC RESPONSABIL” (www.jocresponsabil.ro), singurul program din România care oferă ajutor persoanelor cu probleme de joc, dar şi familiilor acestora. Programul asigură metode de auto-testare online, o linie telefonică gratuită de tip TEL-VERDE 0800.800.099 prin intermediul căreia jucătorii au posibilitatea de a lua legătura cu un psiholog și de a primi consiliere telefonică şi se pot programa pentru şedințe gratuite de evaluare și consiliere la unul dintre cabinetele programului din Bucureşti, Cluj sau Iaşi.

Autorizarea operatorilor de jocurilor de noroc la distanță – runda a II-a

de Ana-Maria Baciu şi Cosmina Simion – NESTOR NESTOR DICULESCU KINGSTON PETERSEN

 

Data de 10 septembrie a anului 2015 a marcat finalul perioadei în care operatorii de jocuri de noroc care au activat pe teritoriul României anterior datei de 12 iunie 2015 au avut posibilitatea de a plăti taxele și de a depune documentele necesare pentru a beneficia de efectele amnistiei fiscale și penale.

În plus, la momentul redactării acestui articol, există 14 operatori care au un drept valabil de operare jocuri de noroc la distanță pe teritoriul României. Lista operatorilor cu drept valabil de operare poate fi consultată pe pagina Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN) la adresa http://onjn.gov.ro/approved/.

Toți acei operatori de jocuri de noroc la distanță care nu au obținut un drept de operare în România, dar au furnizat servicii de jocuri de noroc către consumatorii români în trecut (sau care nu au blocat până la această dată accesul către platforma lor pentru consumatorii români), indiferent dacă au aplicat pentru și au beneficiat de prevederile legii privind amnistia fiscală și penală sau nu, au fost listați pe ”lista neagră”, disponibilă pe website-ul ONJN la http://onjn.gov.ro/lista-neagra/. Totodată, furnizorii de servicii de internet au fost notificați de către ONJN pentru a bloca accesul utilizatorilor români sau cu IP de România la aceste website-uri și de a-i redirecționa către o adresa de IP aparținând Serviciului Special pentru Telecomunicații.

De ce am vorbit despre o a doua rundă în procesul de autorizare a operatorilor de jocuri de noroc și în ce constă aceasta? Pentru că până la data de 31 decembrie 2015 operatorii de jocuri de noroc online care nu au oferit în trecut servicii consumatorilor români (sau au beneficiat de prevederile privind amnistia fiscală și penală) pot aplica în continuare pentru obținerea dreptului provizoriu de operare jocuri de noroc online. În plus, odată cu intrarea în vigoare (iminentă sperăm) a normelor de implementare a OUG 77/2009 în varianta amendată subsecvent, inclusiv prin Legea 124/2015, se apropie și momentul eliberării licențelor clasa a II-a.

Astfel, toți operatorii economici care desfăşoară activităţi conexe domeniului jocurilor de noroc la distanţă în România, alţii decât furnizorii de reţele şi servicii de comunicaţii electronice, mai exact: operatorii care oferă management şi facilităţi de găzduire pe platforma lor de jocuri, producătorii şi distribuitorii de software specializat jocurilor de noroc, procesatorii de plăţi, afiliaţii, certificatori şi auditori, sunt obligaţi să obţină licenţă clasa a II-a de la Comitetul de Supraveghere al ONJN pentru desfăşurarea acestui gen de activităţi. Deși aceste obligații sunt prevăzute în OUG 77/2009, condițiile pentru obținerea licențelor clasa a II-a urmează a fi reglementate prin legislația secundară, care nu este încă în vigoare, ducând astfel la imposibilitatea practică de a obține probabil o licență clasa a II-a la acest moment.

De asemenea, dat fiind că, după știința noastră, toate deciziile de operare pentru jocuri de noroc online emise până la acest moment, expiră la data de 31 decembrie 2015 și având în vedere intențiile declarate ale ONJN ca acest drept sa fie valabil pentru o perioada de 12 luni calculată de la data emiterii deciziilor, rămâne de văzut care va fi modalitatea de implementare aleasă de Oficiu. Cert este că la acest moment actele normative în vigoare nu conțin prevederi în acest sens. Așteptăm cu nerăbdare adoptarea legislației secundare a cărei adoptare este prefigurată până la sfârșitul lunii noiembrie, cu speranța că recenta demisie a Guvernului din data de 4 noiembrie 2015, nu va duce la o nouă amânare. Rămâne de văzut însă dacă prelungirea dreptului de operare deja acordat va opera de drept sau ca urmare a depunerii unor cereri individuale de către operatorii de jocuri de noroc licențiați.

Procesul obținerii licenței de organizare și autorizației de exploatare jocuri de noroc este prin urmare în așteptare, operatorii de jocuri de noroc la distanță așteptând ca furnizorii lor de servicii să obțină licențe clasa a II a, ca normele de implementare ale OUG 77/2009, în varianta amendată subsecvent inclusiv prin Legea 124/2015 să fie adoptate, ca Ordinul pentru aprobarea conținutului, rapoartelor și a accesului la informațiile transmise de către organizatorii de jocuri de noroc la distanță care oferă informațiile necesare îndeplinirii cerințelor reglementate prin art. 15 alin. (2) lit. i) din OUG 77/2009 privind organizarea și exploatarea jocurilor de noroc, cu modificările și completările ulterioare, și care precizează condițiile tehnice pe care trebuie să le îndeplinească serverul central al operatorilor de jocuri de noroc la distanță, după perioada de status-quo în care se află în dezbatere în fața Comisiei Europene, (ce se va epuiza, dacă nu va fi prelungită – la data de 26 noiembrie 2015) să fie și el adoptat.

În acest moment nu putem decât să sperăm că legislația secundară va intra în vigoare cel târziu la sfârșitul lunii noiembrie, și că perioada de status quo a normelor tehnice pe care trebuie să le îndeplinească serverele centrale ale operatorilor nu va fi extinsă, făcând, astfel, posibilă pregătirea aplicațiilor pentru licența de organizare și autorizația de exploatare jocuri de noroc la distanță.

 

Faceți jocurile!

Cum acționează angajaţii unei locaţii de joc în legătură cu persoanele care manifestă comportament compulsiv în raport cu jocurile de noroc? Specialiștii programului “Joc Responsabil” îți explică

Operatorii de jocuri de noroc sunt tot mai preocupați de ceea ce numim, ca principiu, jocul responsabil.  Adresându-ne operatorilor , jocul responsabil este un aspect important al activității dumneavoastră, indiferent în ce zonă a gamingului v-aţi dezvoltat afacerea. Jucătorii sunt aceia care vă sunt clienți și, ca în orice business, relaţia cordială cu clientul este crucială, iar problemele lor sunt, până la urmă, și problemele voastre.

Principial vorbind, jocurile de noroc sunt și trebuie să rămână doar un mijloc de divertisment, nu o metodă de îmbogățire, astfel că este esențial să înțelegeți potențialele pericole la care sunt expuși clienții dumneavoastră. Personalul operatorilor trebuie să fie instruit pentru a identifica persoanele cu probleme de joc şi a le oferi suportul adecvat. În România, Asociaţia Organizatorilor de Sloturi – Romslot şi Patronatul Organizatorilor de Pariuri din România – Romanian Bookmakers sunt, până acum, organizaţiile cele mai preocupate de acest subiect, acumulând experienţă relevantă în acest domeniu, prin dezvoltarea programului “Joc Responsabil”, singurul program de acest gen funcțional în țara noastră. Reprezentanţii celor două asociaţii au acceptat cu plăcere iniţiativa Casino Inside de a facilita, prin intermediul coordonatorului programului, dr. Leliana Pârvulescu, accesul tuturor operatorului la un set de informaţii de general interes privind interacţiunea angajatului din locaţia de joc cu jucătorul cu probleme.

Tipologiile jucătorilor care intră în locaţia de joc

 

Înainte de toate, este esențial să puteţi recunoaşte tipurile de jucători care intră în sala dumneavoastră. Jucătorul social vine în sala de joc pentru socializare și pentru a se distra și este în măsură să își gestioneze propriile impulsuri distructive. Jucătorul problematic încearcă să fugă de problemele de tip social, găsind soluția în jocurile de noroc. Jucătorul patologic este o persoană cu o serie de probleme psihice, care îi alimentează nevoia de a juca, conducându-l către un comportament distructiv. Jucătorul patologic adictiv este un individ impulsiv, care este centrat pe agresivitate și dependență. Un jucător este adictiv și agresiv atunci când impulsul pentru joc devine o nevoie absolută, iar persoana în cauză este cuprinsă de o tensiune emoțională puternică, tensiune care poate duce foarte ușor spre agresiune către propria persoană sau către alții.

Cum se manifestă un jucător al cărui comportament este compulsiv? Coordonatorul programului “Joc Responsabil” explică: “Jucătorul care este predispus la joc compulsiv este o persoană obsedată de joc. Se comportă ca şi cum ar fi omnipotent. Este nervos, iritabil şi își schimbă brusc dispoziția. Devine uneori anxios, are tendința să distorsioneze realitatea și îi crește în mod imprevizibil impulsivitatea. Problemele fizice ale jucătorului problematic sunt şi cele care determină recunoaşterea acestuia: mănâncă foarte mult sau stă mult timp în sala de joc fără să mănânce sau să consume nimic, deci la extreme din acest punct de vedere. Are dureri de cap, își masează des tâmplele sau își duce mâna la cap foarte des. Tremură, transpiră abundent, are palpitații și îşi duce frecvent mâna în dreptul pieptului. Indiciul de ordin social al jucătorului compulsiv este izolarea. Acesta stă în fața aparatului de joc fără să privească în jur, nu interacționează cu nimeni, este absent și nu răspunde la întrebări”.

Ce trebuie să facă angajatul unei locaţii de joc în cazul în care sala respectivă identifică un jucător care manifestă compulsivitate? Îndrumați-l să apeleze la programul “Joc Responsabil”. Acesta oferă:

 

# O linie telefonică gratuită de tip TEL-VERDE 0800.800.099, prin intermediul căreia jucătorii au posibilitatea de a lua legătura cu un psiholog şi de a primi consiliere telefonică gratuită.

# Şedinţe gratuite de evaluare şi consiliere la unul dintre cabinetele programului. În  urma primului contact telefonic, persoanele interesate pot solicita să fie direcţionate către psihologii cei mai apropiaţi din Bucureşti, Iaşi sau Cluj.

# O echipă de psihologi specializaţi în tratarea problemelor de joc

# Autotestare online, prin intermediul site-ului web dedicat, www.jocresponsabil.ro.

# Materiale de informare care pot fi găsite în sălile de joc.

 

Un jucător care acceptă să înceapă consilierea trebuie să ştie că:

 

# Este posibilă depăşirea problemei cauzate de jocul de noroc, dar nu există soluţii facile.

# Banii pierduţi rămân pierduţi.

# Păstrarea secretului face de obicei ca problema să persiste. Este necesar un ajutor extern, în special din partea membrilor familiei.

# Schimbarea necesită un anumit volum de efort.

# Este necesar un timp care variază de la caz la caz.

# Recunoașterea problemei este primul pas spre succes.

 

Sfaturi importante pentru un jucător compulsiv:

 

# Privește jocurile de noroc doar ca pe o formă de divertisment.

# Jocurile de noroc nu sunt o modalitate de a te îmbogăți.

# Apelează la programul “Joc Responsabil” daca simți că ai întrecut limita.

# În sala de joc, cheltuiește doar banii planificați.

Programul “Joc Responsabil” este derulat şi finanţat de către operatorii din industria jocurilor de noroc afiliați Asociaţiei Organizatorilor de Sloturi – ROMSLOT şi Patronatului Organizatorilor de Pariuri — ROMANIAN BOOKMAKERS, organizaţii care au decis iniţierea acestui program în 2012. Lăudabil este faptul că iniţiativa acestui program a venit fără a exista o constrângere la nivel legislativ pentru operatori, proiectul rămânând singurul de acest gen din România, “Joc Responsabil” îşi propune prevenţia şi intervenţia de specialitate în cazul problemelor generate de jocurile de noroc şi vine în ajutorul tuturor persoanelor care manifestă astfel de probleme. Activităţile „Joc Responsabil” sunt derulate de o echipă formată din psihologi specializaţi în tratarea problemelor de joc, echipă coordonată de Dr. Psiholog Leliana Pârvulescu şi Dr. Psiholog Steliana Rizeanu.

Cu prilejul Entertainment Arena Expo 2015, în data de 2 septembrie, specialiştii programului “Joc Responsabil”, alături de preşedintele Oficiului Naţional pentru Jocuri de Noroc (ONJN), Odeta Nestor, au susţinut seminarul “Identificarea şi abordarea persoanelor cu probleme de joc”. Au participat peste 70 de reprezentanţi ai operatorilor din industria jocurilor de noroc, fiind abordate teme precum: importanţa responsabilităţii pentru o evoluţie sustenabilă a industriei, modalităţi de identificare de către personalul sălii de joc a persoanelor cu probleme de joc sau modurile în care personalul sălilor de joc trebuie să acţioneze în legătură cu persoanele care manifestă un comportament compulsiv generat de jocurile de noroc.  Invitatul de onorare al evenimentului organizat în cadrul programului “Joc Responsabil” a fost preşedintele ONJN, Odeta Nestor.

 

“Clientul pe care operatorii noştri şi-l doresc în locațiile de joc este cel care joacă pentru a se distra, respectiv cel care alocă exact suma pe care şi-o permite, fără a-şi dezechilibra bugetul personal, şi care, la finalul jocului, zâmbeşte fie că a pierdut, fie că a câştigat. Prin urmare, în cadrul programului nostru, poate chiar mai important decât a trata persoanele cu probleme de joc este demersul de conştientizare a înţelegerii jocului de noroc drept mijloc de divertisment” – DORU GHEORGHIU, director executiv Romanian Bookmakers.

 

“Știm cu toții că problemele de reputație ale industriei jocurilor de noroc reprezintă principalul factor care generează atât presiunea mediatică, cât și cea legislativă. De aceea, credem cu tărie că un business de succes, durabil, poate fi clădit doar pe baza unei viziuni responsabile.” – VALENTINA DOBRE, vicepreşedinte ROMSLOT

 

“Căutăm în mod constant metode prin intermediul cărora să fim mai aproape de jucătorii cu probleme şi să le oferim un ajutor real, dar şi de operatori.” – Dr. LELIANA PÂRVULESCU, coordonator al programului “Joc Responsabil”.