NEWTON – Viitorul în industria jocurilor de noroc

vineri, 12 iulie 2019

De când şi-au început activitatea pe piață, în urmă cu mai bine de şase ani, NEWTON a fost şi este una dintre cele mai inovatoare şi active firme cu capital 100% românesc care se bazează pe calitate, securitate şi stabilitate, oferind operatorilor un marketing complex, un control riguros şi o folosire eficientă a resurselor.

Poziția pe care acesta o are deja pe piața din România este una excelentă și se datorează în principal calității produselor și serviciilor pe care le pune la dispoziția organizatorilor, dar și a oamenilor din spatele platformei. Industria îi cunoaște deja și are încredere în sistemul NEWTON, dar să discutăm și cu cel mai nou membru al echipei, să aflăm direct de la sursă ce ne mai pregătesc pentru a doua parte a anului 2019.

Andrei Stanescu – Newton

Andrei Stănescu, NEWTON – Director de Vânzări Internaționale – EMEA: “Fiind o companie cu istorie, care continuă să se concentreze în construirea platformelor și a ecosistemelor care creează constant noi oportunități partenerilor noștri, Newton contribuie în mod unic la lumea jocurilor de noroc prin intermediul unei echipe extraordinare, cu oameni capabili, experți în domeniile lor, care ne ajută și dezvoltă noi  module menite sa întărească relația cu jucătorii și să le îmbunătățească acestora experiența, module cum ar fi cel de Fidelizare – unul din cele mai puternice ale sistemului nostru de Casino Mana­gement. În ADN-ul nostru avem trei principii care stau la baza a tot ceea ce producem și dezvoltăm – SFI – Siguranță, Funcționalitate, Inovație.”

 

În baza acestor principii, acest modul a fost dezvoltat din dorința de a oferi operatorilor soluția de a atrage și a păstra jucătorii, dar mai ales pentru a maximiza profitabilitatea afacerii. Pentru acest modul de fidelizare sunt disponibile două variante, fie cea de Fidelizare Clasică, disponibilă cu card reader clasic sau Fidelizare Contactless, varianta premium disponibilă cu card reader contactless. Alte noi produse adiacente, cum ar fi Sistemul Player Tracking cu modul LCD & Smart Watch va duce organizatorul și mai aproape de client, menirea principală a acestuia fiind să îmbunătățească experiența jucătorului, mărind astfel șansele ca acesta să devină dintr-un client ocazional, unul fidel.

 

Astfel, cu noi produse ca LCD, cu un display de 4 inch cu funcție touchscreen prin care jucătorii pot comunica mult mai rapid și eficient cu operatorii sălii, pot selecta din opțiunile disponibile mesaje ca “cashout”, “cheamă operator”, “comandă bar” și pot vizualiza în timp real punctele acumulate și noile versiuni de jackpot disponibile, cel personal al jucătorului și jackpot-ul individual al aparatului. În acest fel nu mai este necesar ca jucătorul să se ridice de la terminal pentru a solicita un operator sau pentru a face o comandă la bar, mărind astfel timpul alocat jocului. Este o soluție premium care este menită să satisfacă și cei mai exigenți clienți. În plus, cu ajutorul Smart watch-ului, operatorii primesc solicitările de la jucători și vor ști întodeauna valoarea cashout-urilor, la ce aparate trebuie duse comenzile de la bar, iar de cealaltă parte jucătorii vor fi înștiințați că solicitările lor au fost preluate și sunt deja în execuție. Vă permite o organizare mult mai eficientă a personalului și o servire a clienților ce va pune locația dumneavoastră în topul preferințelor lor.

Andrei Stanescu – Newton

Dar, acum ne concentrăm toate eforturile către noul nostru produs vedetă, Cash dispenser-ul, un produs construit și dezvoltat strict pentru nevoile partenerilor noștri, deoarece cunoaștem dificultățile întâmpinate de organizatori în găsirea personalului dedicat, de încredere și cu un comportament responsabil față de locul de muncă. Nu rare sunt cazurile în care angajații își încalcă obligațiile față de angajator și se fac vinovați de lipsă în gestiune. În aceste situații cash dispenser-ul este soluția ideală, deoarece clienții pot ridica cash-outurile în totală siguranță și confidențialitate, prin intermediul acestuia accesul personalului la sumele de bani este restricționat, evitând riscurile de fraudă. Vine în două variante cu patru sau șase casete de bani iar în momentul confirmării cashout-ului la cash dispenser, acesta este validat remote și pe aparat. Tot ceea ce facem, facem pentru partenerii noștri!

 

Acestea, dar și multe altele, le vom prezenta pe larg în cadrul EArena 2019, la începutul lunii Septembrie. Vă așteptăm în număr cât mai mare la standul Newton!

Author: Editor

Share This Post On

Submit a Comment

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *