NU ne mai închideți! NU noi răspândim virusul!

Importanța sunetelor în marketingul de casino

miercuri, 17 martie 2021

Se apreciază că sunetele care însoțesc câștigurile și pierderile la sloturi au efecte fiziologice distincte, măsurabile, asupra jucătorilor. Factorii care contribuie la aceste efecte nu sunt pe deplin cunoscuți și încă se fac studii asupra acestor aspecte. Este posibil ca sunetele să fie un factor cheie în jocul la sloturi.

Sunetele joacă un rol important asupra stării psihice

Practic, sunetele joacă un rol important asupra stării psihice și influențează rezistența la stres a jucătorilor. Utilizarea sunetului pentru întărirea pozitivă, în special, credem că influențează jucătorul. Un studiu făcut în 2012 pe 96 de participanți care au jucat cu și fără sunete, a relevat niște date suprinzătoare. Au fost examinate răspunsurile la conductanța pielii și ritmul cardiac, precum și judecăți subiective despre experiența jocurilor de noroc. Rezultatele au arătat că sunetul a influențat participanții psihofizic, cât și psihologic. Sunetul a influențat, de asemenea, preferințele jucătorilor, majoritatea preferând să joace la sloturi care erau însoțite de sunete câștigătoare. Sunetele i-au determinat pe jucători să supraestimeze semnificativ câștigurile în timp ce jucau la ”aparate”.

marketingul de cazino

marketingul de cazino

Muzica și efectele sonore pot juca un rol important în psihologia unui joc

La sloturi, sunetele au fost introduse prin anii 1900, fiind vorba despre 15 efecte sonore. Acestea s-au diversificat și au fost mult îmbunătățite, ajungând până la aproximativ 400 de efecte sonore per fiecare aparat de joc. Sunetele câștigătoare au o importanță deosebită și sunt foarte atractive, pe când suntele pierzătoare cu greu pot fi auzite. Vom denumi „sunete câștigătoare” la efectele sonore care însoțesc câștigurile și „sunete pierzătoare” la efectele sonore care însoțesc pierderi.

Când sloturile online au intrat pentru prima dată în scenă la sfârșitul anilor 1990, producătorii aparatelor de atunci au pus pe aparate cele mai elementare zgomote. Vestea bună a fost însă că cel puțin puteai dezactiva sunetul; în plus, jucai în confortul propriei case și nu erai deranjat de cineva de pe stradă. După câțiva ani producătorii de aparate de joc încep să-și dea seama că îmbunătățirea efectelor sonore poate face un lucru mai bun, iar experiența jucătorului să devină memorabilă. Producătorii au realizat faptul că muzica și efectele sonore pot juca un rol important în psihologia unui joc, construind o atmosferă încărcată de emoție care face să pară că un mare câștig este pe drum. Destul de clar este faptul că aceste aspecte atrag atenția și mențin jucătorul focusat ceva mai mult timp.

marketingul de cazino

Sunetele câștigătoare sunt construite cu atenție pentru a fi auzite peste zgomotul din mediul înconjurător, pentru a atrage atenția asupra sloturilor de joc și pentru a crește stima de sine a jucătorului, care apoi devine centrul atenției din sală (arată un studiu făcut de Griffiths și Parke în 2005). Adesea, muzica câștigătoare conține melodii înalte, în mod major, care au tendința de a crește percepția de urgență (conform studiului făcut de Haas și Edworthy în 1996).

Sunetele din cazinouri ne spun că câștigurile sunt mai dese decât pierderile…Așa să fie?

Efectele sonore ale aparatelor electronice de jocuri de noroc într-un cazinou pot juca un rol semnificativ în percepția jocurilor. Muzica de fundal în cazinouri sau săli de jocuri se schimbă pe tot parcursul zilei, cu muzică pop redată în timpul zilei și muzică relaxantă seara (Dixon, Trigg și Griffiths, 2007). Zgomotul și muzica oferă impresia unui mediu interesant și distractiv și, induc ideea potrivit căreia câștigurile sunt mai dese decât pierderile. De fapt, Anderson și Brown (1984), într-o comparație a răspunsului la jocurile de noroc într-un laborator și un cazinou, au constatat că în cazino, ritmul cardiac al jucătorului crește considerabil. Mai mult, expunerea crescută la ambientul cazinoului la unii jucători poate duce la o stare ridicată de excitare.

Studiile privind răspunsul fiziologic la sunet (de obicei zgomot industrial, dar și muzică, vorbire și alte sunete), au constatat că sunetele pot contribui la creșterea tensiunii arteriale și, cel mai important, pot afecta performanța când vine vorba de atenție și vigilență (Smith & Morris 1997). Wolfson și Case (2000) au studiat răspunsul ritmului cardiac la manipularea intensității sunetului într-un joc pe computer, constatând că sunetele mai puternice au dus la creșterea ritmului cardiac și au discutat impactul pe care excitația fiziologică o are asupra nivelului nostru de atenție. Ei au observat că persoanele care îndeplinesc o sarcină atunci când sunt excitate minim sunt mai susceptibile de a fi lente, indiferente și își răspândesc atenția într-o gamă largă de stimuli. Când sunt extrem de excitați, oamenii tind să fie mai rapizi, dar mai puțin exacți, și se concentrează în principal pe cele mai importante aspecte ale unei sarcini. Astfel, atât nivelurile ridicate, cât și cele scăzute de excitare pot avea efecte dăunătoare asupra performanței. (Wolfson & Case, 2000, p. 185)

 

Citeste si “Lasă informațiile să vorbească pentru tine”

 

Pierderile deghizate în victorii

Pierderile deghizate în victorii (LDW – Losses Disguised as Wins) sunt rezultate ale sloturilor la care jucătorii câștigă mai puține credite decât pariază. În ciuda pierderilor, sloturile sărbătoresc LDW-urile cu sunete și animații pozitive, determinând jucătorii să răspundă la ele ca victorii. Nu se cunoaște modul în care manipularea sunetului după LDW poate influența comportamentul jucătorilor. Este însă clar faptul că sunetele pot masca pierderi și crea impresia unor câștiguri care atrag și influențează puternic.

Mai trebuie să știi și faptul că nicio setare de sunet, că e mai tare sau mai încet, că se aud ”joasele” ori ”înaltele” sau orice altceva nu va avea niciun impact asupra plății unui slot. Prin urmare, sunetele la sloturi pot servi funcții, inclusiv: setarea scenei pentru jocuri, crearea unei imagini, delimitarea spațiului, interacțiunea cu caracteristicile vizuale, determinarea jucătorilor să acționeze, comunicarea realizărilor către jucători, oferind recunoaștere și sporind emoțiile jucătorului și experiența de joc.

Referințe bibliografice:

The Impact of Sound in Modern Multiline Video Slot Machine PlayMike J. DixonKevin A. HarriganDiane L. SantessoCandice GraydonJonathan A. Fugelsang, and Karen Collins

Sound in Electronic Gambling Machines: A Review of the Literature and its Relevance to Game Sound -In book: Game Sound Technology and Player Interaction: Concepts and Developments, Chapter: 1, Publisher: IGI Global, Editors: Mark Grimshaw

In-store music and con-sumer–brand relationships: Relational transformation following experiences of (mis)fit. Journal of Business Research, 59, 982–989. doi:10.1016/j. – jbusres.2006.07.001 – Beverland, M., Lim, E. A. C., Morrison, M., & Terziovski, M. (2006).

The sights and sounds of winning on a slot machine may increase your desire to play — and your memories of winning big, according to new research by University of Alberta scientists.- https://www.sciencedaily.com/

Measuring Gamblers’ Behaviour to Show That Negative Sounds Can Reveal the True Nature of Losses Disguised as Wins in Multiline Slot Machines – Molly L. Scarfe, Madison Stange & Mike J. Dixon  –Journal of Gambling Studies (2020)

Using Sound to Unmask Losses Disguised as Wins in Multiline Slot Machines – Mike J. Dixon • Karen Collins • Kevin A. Harrigan • Candice Graydon • Jonathan A. Fugelsang

de Mircea Panait

 

marketingul de cazino

Author: Editor

Share This Post On

Submit a Comment

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *