Stuart Hunter, directorul general al Clarion Gaming, anticipează cum va arăta cea mai mare ediție ICE realizată vreodată
În fiecare an revista Casino Inside vă prezintă interviul său tradițional cu managing directorul lui Clarion Gaming despre cum se preconizează a fi ediția din acest an a lui ICE Londra. Iar veștile sunt minunate pentru noi toți, cea mai mare expoziție dedicată industriei de jocuri de noroc din lume va fi cea mai mare ediție ICE realizată vreodată. Nu a mai rămas niciun milimetru pătrat de spațiu liber în ExCeL Londra…

Stuart Hunter
Prima întrebare care ne apare în minte atunci când discutăm în general despre ICE este „la ce să ne așteptăm de la expoziția din acest an”?
Prima informație pentru cititorii dumneavoastră este că ediția din 2023 a ICE Londra va fi cea mai mare de până acum, ocupând 51.466 de metri pătrați (mp) de spațiu net, depășind recordul anterior de 49.690 mp stabilit în 2020. În total, ICE va ocupa 41 de hale din sediul său de la ExCeL Londra, iar expoziția afiliată iGB Affiliate London va ocupa celelalte trei hale. Industria, în sensul cel mai larg al cuvântului, va ocupa toate pavilioanele de expoziții din partea de nord și de sud, toate sălile de ședințe și tot Centrul Internațional de Conferințe de la ExCeL, care va găzdui ICE VOX, World Regulatory Briefing și Conferința Internațională a Cazinourilor. În termeni foarte simpli, nu a mai rămas niciun milimetru pătrat de spațiu liber.
În timp ce ICE Londra 2022 a fost un succes extraordinar, nimic nu se compară cu revenirea unei ediții la scară largă a ICE, cu participarea tuturor marilor mărci furnizoare din sectorul terestru. Faptul că ExCeL va fi plin de creativitatea și energia care animă industria internațională a jocurilor de noroc este o perspectivă fantastică. O ediție ICE în mărime naturală și dinamică, la datele sale tradiționale, este un eveniment la care toate sectoarele industriei așteaptă cu nerăbdare să participe.
Pe lângă faptul că oferă un cadru profesional pentru marile branduri ale industriei, programul Pitch ICE de la Clarion Gaming oferă unui număr de până la 14 start-up-uri oportunitatea de a-și prezenta soluțiile și abordările inovatoare în fața investitorilor și vizitatorilor prezenți la ICE Londra. Companiile câștigătoare își asigură gratuit un loc în Pavilionul Pitch ICE pe durata expoziției și au ocazia să urce pe scena ICE și să se prezinte în fața potențialilor investitori. Vizitatorii ICE vor avea, de asemenea, acces la premiata Consumer Protection Zone, la ICE Esports Arena, la Conferința Internațională a Cazinourilor, la World Regulatory Briefing, la programul ICE VOX Masterclass și la High Street Hub, un nou spațiu dinamic dezvoltat în parteneriat cu Gambling Business Group și dedicat jocurilor de noroc stradale licențiate.
Această ediție a ICE este prima expoziție fără restricții legate de pandemie. Ar putea avea această ediție a ICE cel mai mare număr de vizitatori de până acum? Care sunt așteptările dumneavoastră în această privință?
Am fost implicat în industria evenimentelor suficient de mult timp pentru a ști că nu este niciodată o mișcare înțeleaptă să începi să prezici cifrele de participare! Ceea ce pot spune este că spațiul dedicat ExCeL este complet vândut, că fiecare sală de ședințe este rezervată și că fiecare indicator pe care îl folosim pentru a analiza expoziția este pozitiv. Cu toate acestea, pentru noi, adevărata unitate de măsură este răspunsul comunității noastre de părți interesate, formată din expozanți, vizitatori și delegați. Dacă ei sunt fericiți și mulțumiți de această experiență, atunci și noi suntem!
În fiecare an, oamenii care vin la ICE vor să vadă ceva revoluționar în cadrul expoziției. În ce zonă ar putea fi cele mai surprinzătoare lucruri pe care le-ar putea vedea participanții?
O caracteristică fantastică și, aș spune, unică a ICE este faptul că reunește toate sectoarele din lumea jocurilor, de noroc sau nu, din toate jurisdicțiile globale, reprezentate de expozanți atât mari, cât și mici, inclusiv start-up-uri. Atunci când ai o astfel de dinamică în cadrul expoziției, maximizezi oportunitatea ca vizitatorii să se aprovizioneze și să experimenteze produse care schimbă cu adevărat regulile jocului. Anticipăm că la ICE vor fi lansate în jur de 3.000 de produse, iar dacă există un produs revoluționar care să schimbe regulile jocului pe piață, acesta va fi aproape sigur găsit la ICE Londra.

ICE Londra
În mod cert, jocurile de noroc mai sigure (safer gambling) sunt o tendință și majoritatea companiilor, asociațiilor profesionale și autorităților vor fi mai atente la acest aspect. Vă rugăm să ne spuneți mai multe despre Zona de Protecție a Consumatorilor (ZPC).
Unul dintre cele mai vizitate elemente din cadrul expoziției ICE este Zona de Protecție a Consumatorilor (ZPC), care anul acesta va cuprinde un număr record de 20 de standuri, față de 14 în 2022. ZPC cuprinde un amestec de furnizori de instrumente și soluții pentru jocuri de noroc responsabile și de organizații non-profit importante cărora le-am oferit spațiu. Printre mărcile prezentate în ZPC se numără Gambling Commission, Focal Research, Casino Guru, Future Anthem, Department of Trust, Mindway AI, Intuita Consulting, Rightlander, IGT, SG:Certified, W2, Crucial Compliance, LexisNexis, GamCare, YGAM, Gordon Moody, Gamstop, BetKnowmore, Responsible Gaming Council și National Center for Problem Gaming. ZPC, care a fost recunoscută de industrie la recenta ediție a Global Regulatory Awards, unde a câștigat premiul la categoria „Abordare responsabilă a publicității/marketingului”, este una dintre numeroasele povești de succes care au luat naștere în cadrul ICE. Mulțumită generozității susținătorilor și sponsorilor din industrie, ZPC a reușit să strângă 146.000 GBP sterline pentru organizațiile caritabile din industria jocurilor de noroc în ultimele trei ediții ale ICE Londra, bază financiară pe care intenționează să construiască.
Ne puteți da mai multe detalii despre conferințele ICE VOX?
ICE VOX este alcătuit din cele două conferințe emblematice, cele mai importante la nivel mondial – World Regulatory Briefing (WRB) și International Casino Conference (ICC), precum și din patru masterclass-uri aprofundate. Noul format de masterclass a fost introdus în 2022 și a fost îmbunătățit în 2023 pentru a oferi conținut exclusiv și o experiență ICE mai cuprinzătoare. Masterclass-urile sunt evenimente specifice, de natură participativă, de dimensiuni restrânse și axate pe segmentele pe care le reprezintă. Subiectele Masterclass-ului includ „Modernizarea loteriilor”, „Îmbunătățirea experienței clienților din iGaming”, „Intrarea pe noi piețe” și „Evoluția jocurilor de noroc mai sigure”. Bilete și mai multe informații pot fi găsite aici: https://www.icelondon.uk.com/ice-vox
La finalul acestui interviu, care este mesajul dumneavoastră pentru toți cei interesați să participe la ICE 2023?
Vizitatorii au certitudinea că, atunci când investesc pentru a face parte din experiența ICE, o fac în siguranță, știind că săptămâna petrecută la Londra va fi esențială pentru anul lor. Numitorul comun, indiferent dacă este vorba de un operator din America de Sud, de un dezvoltator de aparate din Europa, de un organism de reglementare din Australia sau de o organizație caritabilă pentru jocuri de noroc mai sigure din Londra, este puterea pe care o are ICE de a ajuta părțile interesate să stabilească conexiuni care alimentează industria, motiv pentru care revenirea ICE la scară normală este atât de interesantă și de convingătoare. Vizitatorii ICE vor avea acces la un program dinamic de evenimente care le va oferi oportunități de conectare și interacțiune, imediat ce vor trece de linia Elizabeth de la Custom House și vor intra pe ușile ExCeL London. Se anunță a fi o celebrare minunată și, cred eu, plină de emoție a industriei globale și o experiență care nu trebuie ratată!
ICE Londra, 7 – 9 februarie, ExCeL Londra, este cel mai mare eveniment al industriei jocurilor de noroc b2b din lume și include creatori de jocuri, distribuitori, operatori, retaileri, inovatori, asociații comerciale, organisme strategice și autorități de reglementare – reprezentând fiecare pilon al jocurilor de noroc. Pentru a vă alătura comunității globale de jocuri de noroc, a aduna idei, a vă conecta cu colegii din industrie care gândesc la fel și pentru a identifica noi oportunități, vizitați: www.icelondon.uk.com