DUPĂ 17 ANI

joi, 20 decembrie 2018

Numai câteva zile ne despart de finalul unui nou an, ocazie numai bună pentru analize individuale, planuri noi și proiecte de bugete pentru anul următor, care se realizează în această perioadă la nivelul fiecărei societăți. Este însă și un moment potrivit pentru un bilanț al industriei de pariuri, care a cunoscut o evoluție importantă în ultimii 15-20 de ani.

Tematica prezentată în cuprinsul acestui articol mi s-a cristalizat în minte fiind în situația, zilele trecute, de a arunca în grabă o privire, pe lucrarea mea de licență, susținută în 2005.

Am prezentat atunci, curajos, una dintre primele aplicații software utilizate pentru înregistrarea biletelor, generarea ofertelor de pariere, de stabilire a cotelor de pariere, la crearea căreia participasem în calitate de programator, executând comanda uneia dintre primele  case de  pariuri sportive care a activat în România.

Lecturând specificațiile descrise, am constatat cu surprindere că unele produse / tipuri de pariuri de mare succes în prezent erau incluse în oferta din România încă din anul 2003, când această activitate era, raportat la situația actuală, în perioada de pionierat.

Sorin Gheorghe

Pariul Șansă -1

Știe cineva cum a apărut pariul Șansă?

Acest tip de pariu este nelipsit din oferta caselor de pariuri. A fost înregistrat prima dată în 2003, din dorința de a atrage către casa de pariuri jucătorii obișnuiți cu activitatea de pronosport și de a le mări acestora șansele de câștig, deși în acea vreme, aceștia erau obișnuiți să joace toate cele 13 meciuri săptămânale din Campionatul Italian de Fotbal, Serie A.

În acea vreme, modalitatea de funcționare a pariurilor în cotă fixă nu era familiară celei mai mari părți a jucătorilor, iar ideea unui câștig potențial important era foarte atractivă, jucătorii omițând din calcul faptul că șansele obținerii acestuia erau diminuate prin includerea tuturor celor 13 evenimente.

Astfel, deși câștigurile potențiale erau astronomice,  majoritatea pariurilor nu erau câștigătoare.

Pe fondul unei scăderi a apetitului  jucătorilor pentru activitatea de pariere și al reîntoarcerii jucătorilor către produse similare oferite de organizatorul deținut de stat, am luat decizia de a acorda premii și jucătorilor care indicau corect mai puține rezultate (12 sau chiar 11), față de cele  13 înregistrate pe bilet.

A fost momentul nașterii Pariurilor Șansă -1 și Șansă -2 și al relansării activității de pariere.

În cazul în care jucătorul indica greșit numai un rezultat din 13, Pariul Șansa -1 era câștigător, casa oferind  15% din cota recalculată, fără a lua în calcul cota meciului pierdut.

În cazul în care 2 rezultate din 13 erau indicate greșit, Pariul Șansa -2 era câștigător, iar  jucătorul  era îndreptățit să primească 10% din cota recalculată fără cota meciurilor pierdute. Practic, îți cam luai banii înapoi la -2.

Am ales să promovăm tipul de Pariu Șansa -1 în acele momente, iar Pariul Șansă -2 a trecut cumva în secundar. Ăsta este unul din motivele pentru care în ofertele de pariere există azi  acest tip de pariuri, pe care personal îl  găsesc și acum interesant.

Pariul Șansa -1 în schimb a fost un succes major și mă bucur să constat că piața în ansamblu a acceptat acest pariu, fiind și acum unul dintre pariurile foarte bine primite de jucători.

 

Pariuri Sportive vs Slot Machines

În urmă cu 15-20 ani, numai evenimentele sportive importante erau televizate și erau concentrate în doar câteva zile din săptămână, mai cu seamă pe durata weekend-urilor.

Jucătorii vizitau agențiile de pariere mai ales în zilele de luni, când deveneau disponibile cotele pentru evenimentele de la UEFA și CHL și își înregistrau biletele pentru evenimentele programate marțea (UEFA), miercurea și joia (CHL).

Vinerea, câștigătorii își revendicau câștigurile și se înregistrau pariurile pentru meciurile programate  sâmbata și duminica (etapele din campionat).

La fiecare două săptămâni, meciurile de mid-week lipseau, ceea ce rărea chiar și mai mult vizitele jucătorilor în locații.

Frecvența redusă a jocului în cazul pariurile sportive era atunci și este și acum în antiteză cu jocul de tip slot-machine, care  se bazează pe secvențe de imagini care se repetă la mai puțin de o secundă! (la fiecare apăsare de buton, clientul află dacă a câștigat sau dacă a pierdut, spre deosebire de evenimentele sportive unde este necesar un timp să se desfășoare (minim 90 de minute, cu evenimente distribuite pe durata întregii săptămâni)).

Din această antiteză, s-au născut însă parteneriate de succes între organizatorii de pariuri și organizatorii de slot machines, parte dintre acestea precursoare a asocierilor prezente.

Aceste parteneriate au generat progres pentru piața de pariuri sportive, operatorii înțelegând nevoia de divertisment pe termen scurt, ciclurile de joc fiind semnificativ reduse prin includerea în oferte a pariurile live, apoi a pariurile virtuale pe câini, cai sau bile, în cazul cărora parierea este posibilă la fiecare 3 minute.

Aștept cu nerăbdare jocul de pariuri sportive care va ajunge la o frecvență de o secundă, specifică jocurilor de tip slot machines.

 

Happy Hour

În timp, la presiunea televiziunilor, care au plătit sume din ce în ce mai mari  pentru drepturile de televizare a competițiilor de fotbal către FIFA, forul internațional a fost de acord ca meciurile să nu se mai desfășoare toate la aceeași oră și în aceeași zi, etapele săptămânale din campionatele naționale fiind programate începând cu zilele de vineri, meciurile importante sâmbăta și duminica, iar „restanțele” să fie jucate lunea.

Pentru industria pariurilor sportive, această modificare a avut un impact pozitiv asupra frecvenței vizitelor jucătorilor în locație.

Cum însă, intervalul de la mijocul zilei era încă neatractiv pentru jucători, această problemă a fost rezolvată prin oferirea zilnic, între orele 12:00 și 13:00, a unei cote mărite cu 20% pentru favorita zilei, soluția inventata de mine fiind încă de actualitate pentru mare parte dintre operatori.

 

Terminalele de Pariere

Sfârșit de ianuarie 2012. Târgul de jocuri de noroc din Londra se ținea încă în vechea locație – Earls Court Exhibition Centre.

Atenția mi-a fost captată de un producător de software pentru pariuri, care avea expus, într-un colț al standului lor un roboțel metalic de aproximativ 1.90 cm la care jucătorul putea să plaseze singur biletul de pariere.

În contradicție cu operatorii din industrie, insuficient implicați, care de cele mai multe ori nu  înțelegeau ei înșiși cum se desfășura activitatea și, deci nu puteau să ofere jucătorilor informațiile solicitate, dispozitivul oferea într-o manieră concentrată și foarte ușor de înțeles toate informațiile necesare, permițând într-un termen foarte scurt ca biletul să fie înregistrat. Mi-am dat seama imediat că acel roboțel este viitorul industriei.

Imediat cum m-am întors de la Londra, am început să lucrez exclusiv la această idee și să pregătesc platforma de pariuri sportive pentru a permite parierea concomitentă la ghișeu și la terminale.

Odată aceste terminale instalate în locațiile existente, succesul acestei soluții a fost asigurat de simplitatea sa – într-o manieră foarte facilă clienții au primit, în scurt timp, servicii de calitate. La scurt timp, am fost urmați în acest demers de un alt operator (și singurul) de pariuri sportive, ceea ce ne-a permis o dezvoltare progresivă și sănătoasă.

Timp de aproximativ 5 ani de zile, am fost prezenți pe o piață într-o manieră aproape exclusivă, ceea ce mi-a permis să înțeleg exact nevoile jucătorilor români, să acumulez experiență cu aceste terminale, să știu să le calibrez exact pe necesitățile pieței românești, să înțeleg jucătorul și să vin în întâmpinarea așteptărilor sale, astfel încât să putem oferi servicii ireproșabile și o experiență a jocului desăvârșită.

Firește, avansul de 5 ani de zile pe care îl avem în exploatarea terminalelor ne asigură un avantaj competițional important față de companiile care au decis numai recent să ofere jucătorilor acest produs.

Sorin Gheorghe

Concluzii

În cei 17 ani de când sunt parte a industriei de jocuri de noroc, am avut șansa de a fi martor la o serie de schimbări care au influențat decisiv, într-o manieră benefică, modalitatea în care activitatea este desfășurată și percepută de persoanele care se situează în afara sa.

Înființarea Oficiului pentru Jocuri de Noroc și modificările legislative din 2015-2016 sunt de departe unele dintre modificările așteptate la nivelul industriei și care au impus noi standarde în desfășurarea activității.

Noua legislație, adoptată pe baza discuțiilor transparente dintre autoritate și asociațiile profesionale, reflectă cu acuratețe nevoile de reglementare pentru operatori și jucători deopotrivă, fiind o sursă de inspirație pentru alte țări.

Sunt încântat să observ din interior progresele semnificative pe care industria le-a făcut de-a lungul celor mai mult de 15 ani de când sunt parte a acesteia și să constat în același timp că este încă loc de provocări și inovații în domeniu.

Creșterea semnificativă a concurenței în domeniu este de bun augur pentru creșterea responsabilității companiei, diversificarea produselor și progresului în domeniu.

În aceeași măsură, este de așteptat ca evoluția rapidă a soluțiilor informatice să creeze noi oportunități pentru cei dispuși să își asume riscuri. Succesul nostru este fundamentat pe asumarea permanentă a acestor riscuri pentru a identifica soluția optimă pentru clienții noștri, care se bucură  astfel de servicii de calitate, flexibile și în continuă evoluție de mai mult de 10 ani.

Cheia succesului? Pasiune, dedicare, inovare, respect față de clienți.

Suntem determinați să continuăm să aplicăm aceleași principii și în deceniile viitoare, participând în mod activ la consolidarea și progresul activității, atât în mod individual, cât și prin susținerea asociațiilor profesionale din care suntem parte.

În încheiere, pot spune că mereu mi-a plăcut ceea ce am făcut, că am în continuare provocări pe măsură și sunt bucuros că am avut noroc să fiu încă de la început în această industrie care a crescut frumos. Salut inițiativele de Joc Responsabil, existența ONJN, a asociațiilor profesionale care ajută la buna dezvoltare, a revistei Casino Inside, a tuturor persoanelor care aleg să-și schimbe domeniile de activitate cu acesta al jocurilor de noroc, astfel încât, fiecare să contribuie la binele și progresul industriei de gambling.

Author: Editor

Share This Post On

Submit a Comment

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *