DRGT primește un feedback grozav de la consumatori, la Casino Bad Homburg din Germania

“cel mai bun sistem, cel mai bun service”

Testimonialele clientilor joaca un rol major. Testimonialele “luminoase” sunt chiar si mai importante. Feedback-ul din partea managementului cu privire la sistemele DRGT merge pe un drum lung in care se explica de ce DRGT este compania de gaming ce ofera sisteme de joc cu cea mai rapida crestere din industria jocurilor de noroc la nivel mondial.

Casino Bad Homburg este situat in inimia Germaniei, aproape de Frankfurt, centru bancar european. Acest cazinou este situat între păduri și clădiri de spa. Acest cazinou are o indelunagat tradiție si se lauda ca a fost inaugurat în 1841 de către frații Blanc; fiind punctul de întâlnire pentru aristocrație, inclusiv pentru scriitorul rus Dostojewski. Managementul a condus acest cazinou tradițional în viitor, odată cu introducerea de jocuri de noroc fără numerar. Concurența a fost puternica și DRGT a câștigat licitația de a instala jocuri de noroc fără numerar pe tot ansamblul cazinoului care a fost operational în luna februarie a acestui an.

Decizia de a colabora cu un furnizor de sisteme este un ape termen lung. De aceea trebuia luata decizia potrivita. Decizia buna este pentru DRGT. Dl. Lutz Schenkel, Director General la Casino Bad Homburg, explica luarea acestei decizii, ”Jocurile de noroc fara numerar este ca o camera cu vedere. Aeasta inseamna ca este foarte bine pentru clientii nostri pentru ca jocurile de noroc cashless ofera oportunitati nelimitate de a comunica cu acestia si, de asemenea, de ai recompense.Operatiunile fara numerar sunt folosite de la intrarea cu cardul de client in casino, pentru jocurile d enoroc fara numerar, pentru bonusuri, pentru jackpoturi si asa mai departe. O decizie pentru jocuri de noroc fara numerar este o decizie cu gandul la viitor.

Oportunitățile abundă la jocurile de noroc fara numerar bazate pe card. Casino Bad Homburg oferă oaspeților săi o varietate de slot machines de la diferiți producători și de vârste diferite. “Primul obiectiv este de a fi capabil să se conecteze un sistem cu toate sloturile din sala. Ca si companie de sisteme prin definitie, scopul nostru este de a conecta toate sloturile, astfel că cele mai vechi nu trebuie să fie înlocuite. Pe scurt, ne vom concentra pe vânzarea de sisteme și nu se combina acest lucru cu vânzările de aparate. Noi suntem cunoscuti ca fiind compania care conectează toate sloturile și am făcut acest lucru la Casino Bad Homburg”, a explicat dl Joost van Egeraat, director de vanzari pentru EMEA la DRGT.

DRGT este deja o companie de referință pe piața cazinourilor germane cu o relație de lucru de lungă durată cu cazinourile din landul german cel mai de nord, Schleswig-Holstein. Aceste cazinouri au implementat inițial SiP fără numerar, care în prezent a fost integrat în DRGT. Ca fost director al acestei companii, domnul Schenkel a adus deja o experiență de lucru împreună cu DRGT la Casino Bad Homburg. “DRGT este un furnizor de sisteme de încredere cu o tehnologie excelenta. Cu toate acestea, nu acesta a fost în totalitate motivul pentru care am ales DRGT. Dorim să dezvoltam această tehnologie și oferim sprijinul nostru profesional. Acest sprijin suntem în curs sa-l oferim – fără numerar, pe baza de card oferind atât de multe oportunități și vom explora acestea împreună cu DRGT – în beneficiul clienților noștri. Suntem extrem de multumiti de serviciile celor de la DRGT, într-adevăr, vedem pe DRGT ca fiind partenerul nostru de sisteme și nu doar furnizorul nostru sisteme. Așteptăm cu nerăbdare la creșterea popularității cardului in cazinoul nostru împreună cu ajutorul lui DRGT”.

De la instalarea sistemului fără numerar pe baza de card de la DRGT, managementul a instruit in continuu personalul și a informat clienții de beneficiile sale. Faptul că, practic, 85% dintre jucători sunt clienti fideli a fost un motiv în plus pentru a introduce acest sistem. “Clienții noștri apreciază ușurința de utilizare. Acesta a fost bine acceptat. Astăzi suntem martorii ca cifra de afaceri este în creștere din nou. Clienții noștri ne plătesc înapoi investițiile noastre în viitor; investițiile potrivite și pentru sisteme fără numerar, iar acest lucru este cel mai sigur DRGT “, a concluzionat domnul Schenkel.

Author: Editor

Share This Post On

Submit a Comment

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *