BONUS, o atmosferă călduroasă și sofisticată ca să evadezi discret din cotidian

luni, 18 noiembrie 2019

BONUS este o rețea de săli de jocuri prezentă pe piața de gambling din România de 5 ani, cu săli de jocuri pregătite să ofere distracție, premii și promoții speciale tuturor clienților săi.

Bonus

Cum a început povestea Bonus

Am început activitatea în 2014 cu un suflu nou, alături de o echipă valoroasă, cu o bogată experiență în gambling și în special în aria sălilor de joc.

Știm foarte bine că toți cei care ne calcă pragul au nevoie să evadeze discret din cotidian și să ofere o șansă câștigului, tocmai de asta oferim totul într-un cadru elegant, sigur și confortabil. De aceea, fiecare detaliu propus de noi denotă calitate. Ne-am gândit la toate și ne-am câștigat parteneri alături de care fiecare vizită într-o sală BONUS devine o experiență într-o atmosferă călduroasă și sofisticată.

Experiența acumulată de-a lungul anilor, ne-a permis să lansăm un concept de săli de jocuri în care starea de bine să fie mereu la un nivel superior.

Unde ne găsiți

În prezent operăm 17 săli de jocuri în 4 orașe mari din România, dintre care 13 în București, 2 în Constanța, una în Brașov și una în Bacău.

Conceptul sălilor de joc BONUS

Cu siguranță clienții ne aleg pentru calitatea serviciilor pe care le oferim, investim constant în facilitățile puse la dispoziția clienților noștri și în nivelul de pregătire al personalului prezent în fiecare locație BONUS. Totodată, mixul de echipamente de joc este întotdeauna actualizat și gândit să vină în întâmpinarea dorințelor jucătorilor noștri.

Bonus

Conceptul pe care l-am dezvoltat în locațiile BONUS este gândit să ofere o experiență călduroasă și prietenoasă în sine, oricui ne calcă pragul. În interiorul sălilor noastre de joc detaliile arhitecturale și designul oferă spații amenajate modern și elegant în același timp. Ne dorim ca experiența avută într-o sală de jocuri BONUS să se ridice la cele mai înalte standarde, iar cei care aleg să își petreacă timpul la noi, să o facă într-un cadru în care să se simtă bine.

Atragerea și fidelizarea clienților

Operăm aproximativ 650 de mijloace de joc, iar mixul de joc este variat și adaptat în permanență în funcție de ultimele tendințe din piață și de preferințele clienților.

Strategia centrală de marketing cu care am pornit la drum a fost aceea de a oferi clienților promoții special gândite pentru fiecare locație în parte. Fiecare locație BONUS are propria strategie independentă de celelalte atunci când vine vorba de marketing, iar clienții sunt mulțumiți în momentul în care dorințele lor sunt ascultate și puse în practică.

Bonus

Ne place să organizăm petreceri și tocmai de aceea o facem destul de des, ultimele au fost chiar în luna Septembrie, unde am avut multe premii de oferit, invitați speciali care ne-au oferit un show extraordinar, băuturi și mâncăruri alese.

Obiectivele noastre

Pe termen mediu și lung ne dorim să ne îmbunătățim poziția pe piață, în primul rând rafinând ceea ce am început și în al doilea rând vrem să ne extindem deschizând mai multe săli de joc, atât în capitală cât și în restul țării.

Serviciile și avantajele competitive BONUS

Suntem mândri de calitatea la care am ajuns din punct de vedere al serviciilor oferite, dar continuăm să investim și să testăm variante pentru creșterea gradului de satisfacție al oricărui client care efectuează o vizită într-o locație BONUS.

Cred că principalul avantaj competitiv pe care îl oferim este calitatea, fie că vorbim despre calitatea echipamentelor puse la dispoziție, a facilităților oferite, a băuturilor servite sau a interacțiunii pe care clientul o are cu personalul. Nu este vorba de un singur lucru care ne poziționează unde suntem astăzi, în schimb cumulul de factori menționați anterior reprezintă cu siguranță cheia către succes pe o piață atât de competitivă cum este cea unde activăm.

Bonus

Echipa Bonus

Avem o echipă tânără, dinamică și din ce în ce mai experimentată. Vedem fiecare om ca fiind special în felul său și tocmai de asta ne bucură că avem oameni care și-au depășit de mult potențialul și așteptările cu care au început.

Suntem preocupați de Jocul Responsabil

Considerăm că programul Joc Responsabil este foarte important pentru piața de jocuri de noroc din România și tocmai de aceea susținem acest program într-un mod activ în fiecare sală de jocuri BONUS. Din punct de vedere publicitar asigurăm în fiecare locație minim 2 materiale promoționale privind programul Joc Responsabil. Mai important de atât, ne bucurăm că avem în echipa noastră un reprezentant al acestui program care poate să îi ajute și să îi îndrume pe cei care au nevoie. 

Planurile noastre de viitor

Pe termen scurt ne focusăm atenția pe implementarea prevederilor și procedurilor referitoare la AML, urmând ca din Ianuarie 2020 să le aplicăm.

La nivel de business vom continua să oferim clienților noștri cele mai bune produse, precum și cele mai noi și performante mixuri, toate acestea însoțite permanent de campanii de responsabilizare a jucătorilor, dorindu-ne atât un mediu plăcut și distractiv, precum și clienți mulțumiți.

Planurile noastre de viitor, includ pe termen lung investiții în tehnologia suport pentru activitatea pe care o desfășurăm și bineînțeles investiții în echipamentele de joc, asigurându-ne că vom păstra permanent un nivel competitiv pe piață.

Author: Editor

Share This Post On

Submit a Comment

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *