Bogdan Crețu, Imperial Slots General Manager: „We are the rhythm of the world we live in”Bogdan Crețu, General Manager Imperial Slots: „Suntem ritmul lumii în care trăim”

The Imperial Slots company is a significant figure and has a significant share in the Romanian gambling market, both in the slot operation segment and in the slot rental segment. The company’s brand is present in all the historical provinces of Romania, being a well-known brand in Bucharest and in 13 counties.

The young management team, which represents the company’s driving force, is the guarantee of success and aims to expand and integrate the company into the gambling market in Eastern Europe and online.

Mr. Bogdan Crețu, please describe the Imperial Slots Company for our readers!

The Imperial Slots Company was established in 2004, when it started its gambling business, setting up its first gaming room in Fălticeni, Suceava County, equipped with only a few multigame machines.

Only one year later, the business grew by the full reinvestment of profits, by contracting new loans, and by the combined effort of all team members, opening several branches and a having a larger number of machines.

The pace of the business development did not slow down, and in the following years, we achieved a national expansion to which the new collaborators contributed and which was supported by members of the Imperial team.

Today, several companies operate within the company and the company operates nationally, with 72 gaming rooms in Bucharest and the counties of Suceava, Bacău, Vaslui, Bistrița-Năsăud, Botoșani, Brăila, Constanța, Hunedoara, Timiș, Alba, Iași, Neamț and Caraș-Severin. In addition, we also have dozens of secondary offices.

What can you tell us about your slot rental segment?

The Slot Rental Division is a newer segment of Imperial Slots that was established as a result of the existence of a large stock of newly acquired slot machines, along with the emergence of a massive market demand for machines.

We therefore work very well with many competitors in this industry to whom we offer various slot machine models, roulette models and game mixes. This way, they can operate various slot machines and test the market requirements in their area of activity without having to invest a lot in the purchase of slot machines or gaming mixes.

Moreover, the technical department of our company offers specialized assistance to all our partners and customers who collaborate with us on this segment of activity.

You have referred to your company’s technical department. What can you tell us about this side of the business?

Just as we humans cannot live without medicine, slot machines cannot function properly without maintenance and administration.

Thus, it became necessary to set up a specialized department in the technical field.

Our engineers actively contribute to the smooth running of the company’s business, aiming at the optimal operation of more than 3,000 slot machines spread throughout Romania.

In order to support this process, massive investments have been made in the modernization of warehouses, repair shops and the supplementation of the car fleet, so that each of our clients can enjoy quality support and maintenance.

What are the prerequisites for the success of Imperial Slots?

Our business stayed on the gambling market and developed thanks to our devotion, seriousness, mature approach and perseverance in equipping our gaming rooms with the latest slot machines, roulettes and game mixes in the field.

We have always kept ourselves informed about the directions in which the gambling market was heading, we have constantly adapted to the requirements and rigors of the legal framework that regulates this field of activity and, last but not least, to the requirements of our clients that have grown along with the requirements of the company. At the same time, we applied our own policies to reduce the gambling addiction of some customers.

The following contributed to the development of our business: the very good collaboration with local partners, the support and initiative of area managers and, last but not least, the collective effort of all employees.

The main activities underlining the success of Imperial Slots can be summed up by massive investments in slot machines, human resources and infrastructure.

How is Imperial Slots different from other gambling companies?

Imperial Slots is a brand based 100% on Romanian capital. All of our company’s games also show the value of our brand through state-of-the-art slot machines and the pleasant ambience that offers our customers the opportunity to spend their free time in a pleasant setting that takes into account the local specifics of each room. And let’s not forget that we offer customers significant prizes in cash and items.

What types of games do your gaming rooms provide?

You have tackled one of the most important topics. As I was saying earlier, we have come to own and operate dozens of models of slot machines and game mixes, and commitment and perseverance have enabled us to have a very successful collaboration with local and foreign gambling manufacturers, and I would like to take this opportunity to express my gratitude for the good collaboration with them and to thank them for their constant support.

In October, Imperial Slots celebrated the opening of its newest gaming room. What can you tell us about that?

It is true that in October 2017 our company opened the 72^nd gaming room. It is located in Suceava city and it is the pinnacle of a year full of efforts and investments. It is one of the most spacious, comfortable and stylish gaming rooms of the company, with an area of over 300 square meters and equipped with nearly 60 state-of-the-art slot machines.

Imperial Slots has continuously evolved in the recent years. What are your plans for the future?

This year has brought great satisfaction for us and for our collaborators because, since its inception, our company has experienced a constant and impetuous development to which each team member has contributed.

The gambling industry is constantly evolving, changes are evident from day to day, and competition on this market is fierce.

I can gladly say that we have managed to keep up with the requirements of the gambling industry, which are not few, as well as with the requirements of the market.

At the moment, we are convinced that while maintaining the current management style and commitment of all employees in the company, we can hope that we will be able to accelerate the pace of development both in terms of territorial expansion by setting up new gaming rooms in new locations and by providing better service to all our customers and partners.

On the same note, we are considering and working right now to expand the company’s business beyond Romania’s borders, especially in the Eastern European gambling market.

Last but not least, because we are aware of the dynamics of the gambling market, we have decided to offer our customers the opportunity to enjoy online gaming in the shortest amount of time possible, by extending the company’s business to the online gabling segment.

What is your opinion regarding the development of on-line gambling lately versus traditional gambling?

As mentioned above, we have noticed the rise of online gambling. Personally I think it is a niche of the future, especially since the on-line environment is constantly developing and Romania is relatively new to this segment.

Romanian players have experienced traditional gambling. However, some of them were not always comfortable in the environment of the gaming room. They may have wanted privacy, a quiet or a familiar environment, these being just some of the reasons on which the notion of online gambling is based.

My unbiased opinion is that traditional gambling will last for a long time as gambling means more than earnings, and here I am talking about the pleasure of enjoying a cup of coffee or a drink in a public environment, having a qualified person ready to offer pertinent, attentive and agreeable support and information, the pleasure of socializing with friends and acquaintances in a gaming room, the pleasure of relaxing on a comfortable chair and many other things you cannot enjoy in your own home.

Equally, with the development of computers and related software, electronic games have been many people’s favorite pastime.  The natural evolution of events has made electronic games that offer winnings a more and more popular choice amongst computer users, meaning classical computer users but especially smart phone users.

Finally, what is the message that you would like to share with your customers and partners?

We will always be there, always better, and we will be the rhythm of the world we live in.Compania Imperial Slots reprezintă o figură marcantă și are o pondere însemnată pe piața reprezentată de domeniul jocurilor de noroc din România, atât pe segmentul de exploatare a sloturilor cât și pe segmentul de închiriere a acestora. Brandul companiei este prezent în toate provinciile istorice ale României, făcându-se remarcat în municipiul București și în 13 județe.

Echipa tânără de management, care reprezintă forța motrice a companiei, constituie garanția succesului și are ca obiective extinderea și integrarea companiei pe piața jocurilor de noroc din estul Europei și în mediul on-line.

Domnule Bogdan Crețu vă rugăm să descrieți cititorilor Compania Imperial Slots!

Compania Imperial Slots are înscris pe certificatul de naștere anul 2004 când a început activitatea în domeniul jocurilor de noroc, înființând prima sală de jocuri în municipiul Fălticeni, din judeţul Suceava, sală înzestrată cu doar câteva aparate de tip multigame.

După numai un an afacerea s-a dezvoltat prin reinvestirea integrală a profitului, contractarea de noi credite şi prin efortul conjugat a tuturor membrilor echipei, ajungând la mai multe puncte de lucru şi un număr mare de aparate.

Ritmul de dezvoltare a afacerii nu a încetinit, iar în anii următori am realizat o extindere națională la care au contribuit noii colaboratori şi care a fost sprijinită de către membrii echipei Imperial.

Astăzi în cadrul companiei activează mai multe societăți comerciale, iar compania are o extindere națională şi desfăşoară operațiuni în 72 de săli de jocuri aflate în municipiul București și în județele Suceava, Bacău, Vaslui, Bistrița-Năsăud, Botoșani, Brăila, Constanța, Hunedoara, Timiș, Alba, Iași, Neamț și Caraș-Severin. Pe lângă acestea mai activează și alte zeci de puncte de lucru de interes secundar.

Ce ne puteți spune despre segmentul dumneavoastră de activitate referitor la închirierea sloturilor?

Divizia de închiriere a sloturilor reprezintă un segment mai nou de activitate al Companiei Imperial Slots care a luat naștere ca urmare a existenței unui stoc mare de sloturi noi achiziționate, concomitent cu apariţia unei cereri masive de exploatare a aparatelor pe piață.

Prin urmare colaborăm foarte bine cu foarte mulți competitori din această branșă cărora le oferim diverse modele de sloturi, rulete și mixuri de jocuri. În acest fel, aceștia au posibilitatea să exploateze diverse modele de aparate de joc şi să testeze cerințele pieței din zona lor de activitate, fără a fi nevoiți să investească foarte mult în achiziția sloturilor sau a mixurilor de jocuri.

Mai mult decât atât, departamentul tehnic al companiei noastre oferă asistență de specialitate, tuturor partenerilor și clienților noștri care se bucură de colaborarea pe acest segment de activitate.

Ați făcut referire la departamentul tehnic al companiei dumneavoastră. Ce ne puteți spune despre această latură a activității?

Așa cum noi, oamenii, nu putem trăi fără medicină, nici sloturile nu pot funcționa corespunzător fără mentenanță și administrare.

Astfel s-a impus necesitatea înființării unui departament specializat în domeniul tehnic.

Inginerii noștri contribuie activ la buna desfășurare a activității companiei, urmărind funcționarea în condiții optime a unui număr de peste 3000 de sloturi răspândite pe întreg teritoriul României.

În sprijinul acestora s-a impus efectuarea unor investiții masive în modernizarea depozitelor, atelierelor de reparații și a suplimentării parcului auto, astfel încât fiecare client al nostru să se bucure de sprijin și mentenanță de calitate.

Care sunt premisele care stau la baza succesului Companiei Imperial Slots?

Afacerea noastră s-a menţinut pe piaţa jocurilor de noroc şi s-a dezvoltat datorită devotamentului, seriozității, abordării mature și perseverenţei noastre în a ne dota cu cele mai moderne cabinete de joc, rulete şi a celor mai noi mixuri de jocuri apărute în domeniu.

Ne-am informat permanent despre direcțiile în care a evoluat piața jocurilor de noroc, ne-am adaptat continuu la cerințele și rigorile cadrului legislativ care reglementează acest domeniu de activitate și nu în ultimul rând la exigențele clienților noștri care au crescut împreună cu exigențele companiei. Totodată am aplicat politici proprii pentru diminuarea adicţiei faţă de jocurile de noroc a unor clienţi.

La dezvoltarea afacerii au contribuit: colaborarea foarte bună cu partenerii din teritoriu, sprijinul şi iniţiativa managerilor de zonă şi nu în ultimul rând efortul colectiv al tuturor angajaţilor.

Corolarul activităților care stau la baza succesului Companiei Imperial Slots poate fi rezumat la investiții masive în sloturi, în resurse umane și în infrastructură.

Ce caracterizează compania Imperial Slots față de alte companii din domeniul jocurilor de noroc?

Compania Imperial Slots reprezintă un brand cu capital integral românesc. Toate sălile de jocuri ale companiei exprimă în egală măsură valoarea brandului nostru, prin sloturi de ultimă generație și prin ambianța plăcută care oferă clienților posibilitatea de a petrece timp liber într-un cadru agreabil care ține seama de specificul local a fiecărei săli. Nu se poate omite faptul oferim clienţilor premii semnificative în bani şi obiecte.

Ce tipuri de jocuri se regăsesc în sălile dumneavoastră?

Ați atins unul dintre cele mai importante subiecte. După cum spuneam mai devreme, am ajuns să deținem şi să exploatăm zeci de modele de cabinete și mixturi de jocuri, iar seriozitatea și perseverența au făcut să colaborăm în condiţii foarte bune cu producătorii interni şi externi de jocuri de noroc, ocazie cu care ne exprimăm gratitudinea faţă de buna colaborare cu aceştia şi le mulţumim pentru sprijinul constant.

În luna octombrie compania Imperial Slots a sărbătorit deschiderea celei mai noi săli de jocuri. Ce ne puteţi spune despre aceasta?

Este adevărat că în luna octombrie a anului 2017 compania noastră a deschis sala cu numărul 72. Aceasta este situată în municipiul Suceava şi reprezintă încununarea unui an plin de eforturi şi investiţii. Este una dintre cele mai spaţioase, confortabile şi elegante săli din cadrul companiei, cu o suprafaţă de peste 300 de metri pătraţi şi înzestrată cu aproape 60 de sloturi de ultimă generaţie.

Imperial Slots s-a dezvoltat continuu în ultimii ani. Care sunt planurile dumneavoastră de viitor?

Anul acesta constituie o mare satisfacţie pentru noi şi pentru colaboratorii noştri deoarece, de la constituire, compania a cunoscut o dezvoltare constantă şi impetuoasă la care fiecare membru al echipei şi-a adus contribuţia.

Industria jocurilor de noroc se află într-o permanentă evoluţie, schimbările sunt evidente de la o zi la alta , iar competiţia pe această piaţă este acerbă.

Cu bucurie pot afirma că am reuşit să ţinem pasul cu exigenţele din domeniul jocurilor de noroc, care nu sunt puţine, precum şi cu cerinţele pieţei.

În momentul actual avem convingerea că, păstrând actualul stil de management şi angajamentul tuturor angajaţilor din cadrul companiei, putem spera că vom putea accelera ritmul de dezvoltare, atât în ceea ce priveşte extinderea teritorială prin înfiinţarea de noi săli de jocuri, în noi locaţii, cât şi în oferirea de servicii din ce în ce mai bune tuturor clienţilor şi partenerilor noştri.

Continuând ideea, avem în vedere şi lucrăm chiar acum la extinderea activităţii companiei, dincolo de graniţele României, în special pe piaţa jocurilor de noroc din estul Europei.

Nu în ultimul rând, conştienţi fiind de dinamicitatea pieţei jocurilor de noroc, ne-am propus ca în cel mai scurt timp să putem oferi clienţilor noştri posibilitatea de a se recrea prin utilizarea jocurilor on-line, prin extinderea activităţii companiei pe segmentul de jocuri asigurate prin intermediul internetului.

Care este părerea dumneavoastră referitoare la dezvoltarea din ultima perioadă a jocurilor de noroc on line față de cele din sălile de joc clasice?

Aşa cum menţionam anterior am observat ascensiunea sferei on-line în materie de jocuri de noroc. Personal consider că este o nișă de viitor cu atât mai mult cu cât mediul on line este în continuă dezvoltare, iar România este relativ novice pe acest segment.

Jucătorii din România au cunoscut plăcerea jocurilor de noroc în sălile clasice. Însă, o parte dintre ei, nu se regăseau întotdeauna în mediul din sala de jocuri respectivă. Aceştia poate şi-ar fi dorit intimitate, linişte sau un cadru familiar, acestea fiind doar unele dintre considerentele de la care a plecat ideea de jocuri on-line.

Părerea mea, fără ar fi părtinitor, este că jocurile clasice vor dăinui în timp o lungă perioadă întrucât jocurile de noroc înseamnă mai mult decât câștiguri și aici mă refer la plăcerea de a savura o cafea sau o băutură într-un mediu public, având alături o persoană calificată gata să ofere sprijin şi informaţii pertinente, atentă şi agreabilă, la plăcerea de a socializa cu prieteni şi cunoscuţi într-o sală de jocuri, plăcerea de te relaxa pe un scaun confortabil și multe alte lucruri pe care nu le poți avea în căminul propriu.

În egală măsură, odată cu dezvoltarea computerelor şi a software-lor pentru acestea, jocurile electronice au făcut deliciul petrecerii timpului liber pentru milioane de oameni. Evoluţia firească a evenimentelor a făcut ca jocurile electronice cu câştiguri, să ocupe din ce în ce mai mult loc în petrecerea timpului liber a utilizatorilor de calculatoare, vorbind aici atât de computerele clasice, cât mai ales de telefoanele inteligente.

În final, care este mesajul pe care ați dori să-l transmiteți clienților şi partenerilor dumneavoastră?

Vom fi mereu alături, mereu mai buni, vom fi ritmul lumii în care trăim.