Big Data și rolul său în gambling

joi, 23 iunie 2022

Big Data poate fi definit ca fiind o colecție de date vaste provenite din diferite (re)surse. Datele sunt colectate din diferite rețele de pe glob. Acestea includ toate tipurile de date, cum ar fi datele structurate, nestructurate, organizate și neorganizate. Big Data poate fi la început Big Haos, pentru că datele colectate vin de peste tot și nu este nimeni care să ți le pună cap la cap într-o anumită ordine pentru că nici măcar tu, ca operator economic, nu știi ce să faci cu ele. Însă în timp acest lucru se va schimba, și se va schimba într-un ritm uluitor.

În primul rând să analizăm de ce este atât de important să ai acces la Big Data.

Big Data

Avantajele analizei Big Data în industria de gambling

Pe parcursul acestui articol când ne vom referi la gambling o vom face gândindu-ne la land-based și online, deopotrivă. Big Data transformă multe sectoare ale științei și tehnologiei. Big Data sprijină industria în multe moduri, cum ar fi asigurarea gestionării riscurilor și a strategiilor de business. Modurile în care Big Data oferă avantaje vizibile industriei de gambling sunt prezentate mai jos:

Big Data oferă informații despre concurență

Big Data poate ajuta la furnizarea de informații despre concurenții cheie. Big Data studiază comportamentul consumatorilor pe diferite site-uri web, de exemplu. Puteți analiza aceste date pentru a vedea ce trebuie să le oferiți jucătorilor voștri și pentru a cunoaște date esențiale despre ei, cum ar fi de exemplu:

-ce jocuri preferă cel mai mult jucătorii.

-care este locul din care provine majoritatea jucătorilor voștri.

-ce site-uri vizitează jucătorii voștri atunci când nu sunt pe site-ul vostru.

Big Data vă ajută să reduceți costurile

În primul rând Big Data vă ajută să vedeți pe ce ați dat banii și ce vi s-a întors în schimb. Dacă investițiile pe care le faceți sunt rentabile. Pentru că înainte să vedeți cum reduceți costurile, Big Data vă ajută să vedeți unde și câți bani pierdeți. Evident că totul are legătură și cu marketingul, și mai ales cu acela croit exact pe nevoile dvs. Pentru că Big Data vă ajută să vă înțelegeți mai bine clienții și să vă măriți baza de clienți folosind aceleași costuri ca să „pescuiți” mai eficient din același areal de clienți. În acest fel vă puteți crea mai ușor un profil al clientului vostru.

Big Data vă ajută să vă îmbunătățiți securitatea (cibernetică) a cazinoului vostru

Pe de o parte Big Data vă ajută să identificați mai ușor tiparele, să le analizați mai ușor și în felul acesta să identificați mai ușor pe cei care încearcă să trișeze, să înșele cazinourile landbased.

Pe de altă parte Big Data vă ajută să preîntâmpinați fraudele online, este un mare pas înainte în cyber security.

Big Data și marketingul de cazino

Primul lucru la care te gândești când ai acces la cantități mari de date dintr-o anumită piață este că le poți folosi în marketing. Este o țintă legitimă pentru analiza datelor din Big Data. De exemplu, având în vedere concurența acerbă dintre cazinourile online, acestea trebuie să folosească diverse tehnici de marketing pentru a atrage noi clienți. Big Data ajută la urmărirea tendințelor actuale din industrie. De asemenea, analizele funcționează pentru a crea un public țintă în timp. De exemplu, dacă un cazinou online desfășoară o anumită promoție, poate obține informații demografice despre jucători.

Folosirea acestor date analitice îmbunătățește interfața de utilizare, arătând ratele de click ale cazinoului. Aceste informații devin neprețuite, deoarece dezvăluie în timp real ce preferă noii jucători. Aceste date permit cazinoului să economisească bani prin identificarea publicului său țintă pentru viitoarele campanii de marketing. Jocurile pot fi apoi optimizate pentru a păstra noii jucători pe baza unor procente favorabile de câștig.

Automatizarea marketingului intră în joc și pentru clienții fideli. Stimulentele se pot forma în jurul preferințelor de joc și a obiceiurilor de joc. Știința datelor în cazinouri devine un instrument util pentru a stăpâni tehnicile de marketing digital. Analiza de marketing se combină pentru a forma un consens asupra campaniilor trecute, actuale și viitoare.

Big Data și jocul responsabil

Protecția jucătorilor este esențială pentru reputația industriei.

Jucătorii care sunt îngrijorați că ar putea dezvolta o problemă  prin utilizarea excesivă a distracției în fața calculatorului sau a aparatelor slot din sălile de joc pot folosi programele de autoexcludere pentru a-și limita accesul la acest tip de distracție. Așadar Big Data oferă instrumentele necesare prevenirii jocului de tip patologic.

Gestionarea datelor poate furniza informații importante operatorilor despre activitățile de joc ale clienților lor. Și în felul acesta să le permită să intervină pentru a-și apăra clienții de excese. Big Data prin intermediul Inteligenței Artificiale permite refuzarea automată a jucătorilor care sunt înregistrați într-o bază de date de autoexcludere.

Analiza datelor poate, de asemenea, să gestioneze preventiv jocurile de noroc problematice. Să analizeze tipare comportamentale care conduc la identificarea ușoară și imediată a persoanelor care manifestă excese comportamentale legate de cei care măresc mizele pentru a-și recupera pierderile sau cei care joacă perioade lungi de timp în timpul nopții, șamd, în special tipare asociate comportamentului compulsiv.

Big Data și interpretarea datelor financiare

Big Data ne ajută în ultimă instanță să ne citim mai bine datele financiare. Iată ce putem afla folosind Big Data:

-Veniturile brute din jocuri de noroc (Gross Gaming Revenue – GGR): Pariurile jucătorilor minus câștigurile jucătorilor.

-Venituri nete din jocuri de noroc (NGR): Pariurile jucătorilor minus câștigurile, bonusurile, returnările de taxe și impozitele.

-Venitul mediu pe utilizator (ARPU): Veniturile cazinoului într-o anumită perioadă de timp împărțite la numărul de utilizatori în aceeași perioadă de timp.

-Cei care au depus bani pentru prima dată (FTD): Numărul de utilizatori noi care au fost convertiți în jucători.

-Rata de dezabonare (Churn Rate): Procentul de jucători care au încetat să mai viziteze cazinoul într-o anumită perioadă de timp.

Șamd

Desigur, că mai sunt și alte informații pe care le mai putem obține folosind Big Data, însă acestea sunt printre cele mai importante. Analiza acestei cantități enorme de informații ajută companiile să progreseze și să ofere servicii mai bune clienților lor pentru a depăși concurența.

Concluzie

Big Data reprezintă o oportunitate pentru industria de gambling, o cale prin care businessul este modelat și îndreptat în direcția potrivită. În viitor tot procesul indus de Big Data va fi automatizat și controlat de IA (Inteligența artificială), iar rolul omului se va diminua constant. Firmele vor fi conduse de roboți cibernetici, iar cei care vor avea cea mai mare putere de calcul vor triumfa.

 

Citeste si “Diamond Tree – noua generație de jackpoturi”.

 

Sursa: analyticssteps.com, analyticsinsight.net, slotegrator.pro



Tags: |


Author: Editor

Share This Post On

Submit a Comment

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *