BET ONE – o experiență completă de entertainment

joi, 30 ianuarie 2020

BET ONE propune ceva ce încă nu există pe piața din România. Începând de anul trecut piața pariurilor trebuie să facă loc unui nou actor important. BET ONE oferă soluții complete atât pentru clienți cât și pentru parteneri, iar terminalul de pariere pe care ei îl propun este cu adevărat revoluționar. Vă invităm să aflați în paginile ce urmează de ce BET ONE va deveni curând o forță pe piața pariurilor din România. Am stat de vorbă cu echipa BET ONE și iată ce am aflat.

BET ONE

Un scurt istoric BET ONE – Cum a început povestea?

Ideea a luat naștere la începutul anului 2019, când piața pariurilor, deși foarte competitivă, după părerea noastră, nu a reușit să țină pasul cu dorința și nevoile clienților. BET ONE a luat naștere pentru că era nevoie de BET ONE.

Poate că tehnologia, dar și legislația care s-a modificat permanent în ultimii ani, i-a descurajat pe organizatorii de pariuri să încerce schimbări majore. Noi, la BET ONE, nu ne temem de nou. Ba, chiar asta propunem.

Acțiunea propriu-zisă a început în luna august, când BET ONE a obținut licența de Organizator de pariuri în cotă fixă. De atunci a fost o întreagă desfășurare de forțe. Au fost formate departamentele, trasată strategia de implementare și apoi a început magia. Direcția o știa toată lumea încă de la început, însă drumul până aici a fost plin de provocări și situații neprevăzute. Cu siguranță vor mai urma multe altele, însă le vom doborî pe toate, în drumul nostru către numărul 1 în lumea pariurilor.

Câte agenții BET ONE există și unde se află acestea?

Având în vedere că suntem, încă, într-o etapă incipientă a proiectului BET ONE, nu avem încă sute de agenții deschise, am reușit să acoperim însă, orașele mari – București, Brașov, Cluj, Iași, Timișoara.

Proiectul este în plină dezvoltare și în curând vom fi peste tot. Până la sfârșitul anului, BET ONE va cuceri România.

Intenționăm să deschidem locații stand-alone (agenții) în toate orașele din țară și sute de parteneriate cu organizatorii care exploatează jocuri tip slot-machine.

Cum arată o agenție BET ONE?

O agenție BET ONE arată așa cum credem noi că ar trebui să arate orice agenție de pariuri. Televizoare mari pe care poți urmări evenimentele live preferate, oferta disponibilă în format fizic la masă sau electronic pe ecranele din incintă, posibilitatea de plasare a biletelor atât la casierie cât și individual, la unul din terminalele de pariere.

Clienții pot urmări meciul preferat seara, putând paria oricând pe echipa preferată sau îi așteptăm cu o cafea bună, dimineața, pentru a analiza împreună meciurile zilei.

Indiferent de forma de divertisment preferată – sport, evenimente virtuale sau slot, indiferent de forma de pariu preferată – live, pre-match sau antepost, în agențiile BET ONE oferim cea mai bună formă de divertisment.

De ce aleg jucătorii agențiile BET ONE pentru a plasa pariurile lor și în definitiv a se distra?

Jucătorii care aleg agențiile BET ONE pentru a paria, o fac pentru experiența în sine, vor să pătrundă într-o lume în care se pot relaxa, pariind pe evenimentele favorite și distrându-se în același timp.

Noi oferim această posibilitate fară niciun fel de inconvenient. Nu concepem să existe întârzieri în autorizare sau în feed-ul evenimentelor. Echipamentele noastre sunt vârf de tehnologie iar echipa din spatele proiectului, cu toate departamentele implicate, ține nivelul serviciilor la cele mai înalte cote.

Oferim clienților ceea ce își doresc, ceea ce merită, acesta fiind motivul pentru care preferă BET ONE în fața oricărei alte case de pariuri.

BET ONE

Care este conceptul agențiilor BET ONE?

Dacă spui experiență de joc, spui BET ONE. Experiența de joc este cea pe care punem cel mai mare preț. Plasarea pariurilor nu a fost nicicând mai plăcută. De la echipamentele setate perfect, ecranele mari și softul prietenos al terminalului de pariere, până la casierie, operatori, sloturi și protocol. Toate alcătuiesc un mediu ideal pentru clienții care vor să “guste” din această formă de divertisment.

Descrieți în amănunt un terminal de pariuri BET ONE. Ce îl face special, diferit de ceea ce există pe piață?

Vă pot spune, fară să exagerez, că nu ați mai întâlnit un asemenea terminal în România. Cu un exterior modern și atrăgător, terminalul BET ONE pune accentul pe ecranele mari și aruncă în joc și un touch-screen inedit, rezistent la șocuri – știm cu toții prin ce emoții treci când echipa favorită este condusă.

Referitor la interior, trebuie să vedeți. Nu vreau să le stric noilor clienți bucuria descoperirii. În orice caz, oferta de pariuri depășește orice așteptări.

Terminalul premium BET ONE oferă o gamă largă de competiții și sporturi pe care se poate paria, atât LIVE cât și pre-match, zeci de sporturi, sute de pronosticuri și foarte multe anteposturi.

Pune la dispoziție opțiuni de pariere chiar și pentru competițiile mai puțin cunoscute, ceea ce nu prea se regăsește în oferta generală de pariuri.

Optiunea early cash out completează oferta de servicii. Clienții pot închide pariurile în orice moment, având control total chiar și asupra pariurilor deja plasate.

Ești pasionat de fotbal sau counter strike? Anticipezi ce se va întâmpla în următoarele 10 minute de joc sau cine va câștiga tot sezonul? Live sau virtual? Descoperă BET ONE!

Care sunt strategiile de marketing pe care le utilizați în atragerea clienților în agențiile BET ONE și în fidelizarea acestora?

Am început prin a oferi cel mai mare bonus de pe piață. Acesta fiind doar primul pas.

Un alt lucru inedit ar fi faptul că orice client BET ONE poate solicita un card personalizat, prin intermediul căruia își poate păstra informații despre bilete, statistici, istoricul pariurilor sau chiar soldul din contul de parior –  valabil chiar și pentru land based.

Desigur, aceleași servicii sunt disponibile și online. Distracția se poate muta pe device-ul mobil, serviciile noastre rămânând la fel. Non-stop. Oriunde.

Care sunt obiectivele generale BET ONE și care este strategia pe care v-o propuneți pe termen mediu și lung?

Pe termen mediu strategia este simplă: dezvoltare și cucerire a pieței.

Pe termen lung ne dorim să devenim lideri și să fim un punct de reper pentru organizatorii de pariuri în cotă fixă.

Ce puteți spune despre serviciile BET ONE?

Piața de pariuri din România este una destul de mare și cunoscută. Pariorul român cunoaște foarte bine domeniul și a ajuns în stadiul în care nu mai este de ajuns să îi prezinți o ofertă, nici măcar una bună, trebuie să fie cea mai bună ofertă, cu cele mai bune cote și cele mai diversificate alegeri posibile. Pentru asta există BET ONE. Noi ne propunem să îi oferim pariorului român tot ce își dorește.

Gândim o lume pe care fiecare utilizator și-o poate configura după bunul plac.

O lume în care disponibilitatea și mobilitatea sunt o prioritate.

Începând cu serviciul suport clienti, până la personalul din agenții sau personalul din sălile de jocuri partenere, serviciile BET ONE sunt menite să ridice standardele.

Cum ați descrie echipa BET ONE?

BET ONE a plecat la drum cu o echipă tânără și dornică de afirmare, pregătită să arunce în aer piața pariurilor. Avem un grup de oameni care împreună vor revoluționa lumea pariurilor.

Care sunt preocupările pe care le aveți în legătură cu Jocul Responsabil?

Jocul Responsabil este o prioritate pentru noi. Dacă se încalcă principiile participării responsabile, această activitate poate reprezenta o problemă.

Participarea la jocurile de noroc nu trebuie să creeze, sub nicio formă, dificultăți financiare sau de altă natură.

Primul prag pentru protejarea clienților este informarea și educarea.

Recomandăm o autoevaluare periodică, prin parcurgerea unor chestionare special concepute pentru jucătorii noștri.

Prin serviciul Suport Clienți, putem oferi sfaturi sau îndrumări către un specialist în domeniu.

Recomandăm, de asemenea, programul de auto-excludere, care încurajează clienții (din mediul online) să ia o pauză, prin setarea unei limite de timp în care contul de jucător să fie indisponibil.

Produsele BET ONE au ca unic scop divertismentul!

 

Prin ce vă deosebiți de alte agenții de pariuri? Care vă sunt avantajele competitive?

Sunt multe moduri în care se poate face același lucru. Pentru asta suntem noi aici. Să oferim varianta cea mai bună pentru piața de pariuri.

Oferim soluții complete atât pentru clienți cât și pentru parteneri. Așa cum am mai spus anterior, noi nu avem doar o ofertă bună, ci pe cea mai bună.

De la echipamentele de ultimă generație, la cea mai diversificată ofertă, disponibilă atât în online cât și land based, BET ONE oferă clienților posibilități de pariere și mobilitate nemaiîntâlnite până acum.

Avantaje competitive? Principalul avantaj este mentalitatea cu care am plecat la drum.

BET ONE propune ceva ce încă nu există pe piața din România. Ne dezvoltăm pe toate căile: agenții proprii, parteneriate și online. Un avantaj îl reprezintă și terminalul de pariere pe care îl propunem, care este cu adevărat revoluționar.

Suntem mereu la dispoziția clienților, în agențiile proprii, în sălile partenerilor cu program NON STOP, sau pentru cine preferă confortul propriei case, suntem la un click distanță.

Care sunt planurile voastre de viitor?

Obiectivul nostru este să oferim o experiență completă de entertainment. Adrenalină la cel mai înalt nivel, cumulată cu cea mai bună ofertă de pariuri.

Pariorii români sunt obișnuiți de câțiva ani cu serviciile celor 3 case de pariuri de top de la noi. Trebuie să fim alături de ei și să le arătăm ce le putem noi oferi.

Următoarea etapă este să ne focalizăm atenția pe dezvoltare, conștientizare și prezența  (“awareness”) în piață.

 

BET ONE –  Revoluționăm pariurile!

Author: Editor

Share This Post On

Submit a Comment

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *