BEGE and EEGS, leaders of the gambling industry in the regionBEGE și EEGS, lideri în industria de gambling din regiune
The events Balkan Entertainment and Gaming Expo (BEGE) and Eastern European Gaming Summit (EEGS) have been the most appreciated activities dedicated to gambling within South-Eastern Europe. For three days, between October 4 and 6, Sofia was the capital of the European gambling, with the third edition of BEGE and the third consecutive year when EEGS was held.
52 companies from Europe, Middle East, Asia and North America , including Bulgaria, Canada, France, Germany, Poland, Romania, Serbia, Slovenia, Croatia, Czech Republic, Italy, Malta, Taiwan, UK, USA and Dubai exhibited at the BEGE Expo and BEGE FUN. There were introduced the latest products for gaming, amusement and entertainment centers, hotels and casinos. More than 2800 visitors from different countries attended the events. The annual BEGE Awards ceremony distinguished persons and companies for their contribution to the progress of the entertainment and gaming industry in the South-Eastern Europe. Companies, supporting the Responsible Gaming project in Bulgaria were also acknowledged.
Top experts representing gaming associations, institutions, international consulting firms were speakers at the Eastern European Gaming Summit, which had as a keynote speaker the Chairman of the Bulgarian Gaming Commission, Mr. Kaloyan Krastev, The focus was on the Eastern European countries – changes in the regulatory environment, challenges and opportunities, online gaming, forecasts and trends for the region. Representatives of the Gaming Associations of Serbia, Croatia, Romania, Greece, Bulgaria, Republic of Macedonia, Austria, Germany and Poland analyzed the country specifics. Additional opinions were presented by representatives of International Masters of the Gaming Law /IMGL/ and European Gaming and Amusement Federation /EUROMAT/.
The latest developments on online gaming regulations were introduced at the panel for online gaming operators with representatives from Betfair, Offsidegaming and Olympic Entertainment Group. The casino operators’ prospective on the future of the gaming markets in the region was expressed in a discussion between Grand Casino Beograd, Club Hotel Casino Loutraki and Hotel Casino International
Bringing up and maintaining a positive PR image for the industry was one of the topics discussed between US experts and PR specialists. The mechanisms and tools for maintaining a positive public awareness about the gaming sector were outlined. On focus this year again was the responsible gaming and the role of the business. The Responsible gaming project “Play Wisely” launched by the Bulgarian Gaming Association (BTAMOGI), alongside with the opinion of partnering therapists were part of the discussion. The two EEGS Masterclass seminars focusing on the Psychology of the Customer Service and the Effective Staff Management were introduced in partnerships with the Bulgarian Human Resources Management and Development Association – BHRMDA and the leading Business Training Center ’Arthur Adams’.
BEGE and EEGS are looking forward to continuing the tradition to bring together the gaming and entertainment industry from Eastern Europe and South Eastern region and be the leading place where the latest trends and achievements are presented.Evenimentele Balkan Entertainment and Gaming Expo (BEGE) și Eastern European Gaming Summit (EEGS) au fost cele mai apreciate activități dedicate gambling-ului din Europa de Est și Europa de Est. Timp de trei zile, în perioada 4 – 6 octombrie, Sofia a fost capitala gambling-ului european, cu cea de-a treia ediție a BEGE și cel de-al treilea an consecutiv în care s-a susținut EEGS.
Europa, Orientul Mijlociu, Asia și Africa de Nord au fost reprezentate în cadrul celor două evenimente prin intermediul a 52 de companii din țări precum Bulgaria, Canada, Franța, Germania, Polonia, România, Serbia, Slovenia, Croația, Cehia, Italia, Malta, Taiwan, Marea Britanie, Statele Unite și Dubai. Expoziția de la Sofia a reunit sub cele două sectoare BEGE Expo ți BEGE Fun atât produse din industria jocurilor de noroc, materiale pentru centrele de entertainment și amusement, cât și pentru hoteluri și cazinouri. Iar evenimentele nu au dus lipsă de public, întrucât peste 28.000 de vizitatori din diferite țări au fost prezenți aici pe timpul celor trei zile. Și, ca orice industrie care se respectă, ceremonia de decernare a premiilor BEGE a adus anul acesta în prim-plan companii și reprezentanți care au avut o contribuție importantă la dezvoltarea industriei de gambling și entertainment din regiune. De asemenea, au fost apreciate și companiile care susțin Jocul Responsabil în Bulgaria.
La Summitului Est European purtătorii de cuvânt au provenit din toate sectoarele de activitate, de la specialiști de top reprezentând asociații, instituții, și până la firme de consultanță internațională din domeniul jocurilor de noroc. Liderul acestei sesiuni de discuții a fost Președintele Comisiei de Jocuri din Bulgaria, domnul Kaloyan Krastev. În cadrul dezbaterilor accentul s-a pus pe situația legislației din țările est-europene, cu accent pe modificările cadrului normativ, provocări și oportunități, jocurile de noroc online, trenduri și pronosticuri pentru fiecare regiune. Reprezentanții asociațiilor jocurilor de noroc din Serbia, Croația, România, Grecia, Bulgaria, Macedonia, Austria, Germania și Polonia au analizat elementele specifice țărilor reprezentate. Și reprezentanții IMGL și ai EUROMAT au susținut discursuri și și-au exprimat opiniile.
Cele mai recente reglementări ale jocurilor on line au fost introduse în lista operatorilor de profil cu reprezentanții Betfair, Offsidegaming și Olympic Entertainment Group. Și perspectiva operatorilor de cazinouri, referitoare la viitorul pieței de gaming din regiune, a fost analizată în cadrul discuțiilor dintre Grand Casino Beograd, Club Hotel Casino Loutraki și Hotel Casino International. Reprezentanții acestor companii au punctat necesitatea menținerii unei imagini pozitive asupra industriei, idee susținută de specialiști în PR și experți din Statele Unite ale Americii. De asemenea, au fost evidențiate mecanismele și instrumentele necesare menținerii unui anumit nivel de conștientizare a sectorului jocurilor de noroc. Rolul afacerii și jocul responsabil au fost alte două elemente aduse în discuție. Proiectul “Joacă înțelept”, lansat de Asociația Bulgară a Jocurilor de Noroc (BTAMOGI), alături de parteneri terapeuți, a fost încă un punct de discuție.
Cele doă seminarii susținute de EEGS Masterclass au avut succes, datorită concentrării pe Psihologia Serviciilor pentru Clienți și managementul personalului angajat. Seminariile au fost susținute în parteneriat cu Administrația Bulgară a Resurselor Umane și Asociația de Dezvoltare- BHRDMDA, împreună cu Centrul de Instruire în Afaceri Arthur Adams.
BEGE și EEGS vor să continue tradiția de a aduce laolaltă industria jocurilor de noroc și entertainment din Europa de Est și de Sud și să devină puctul principal de întâlnire al celor mai noi trenduri și realizări în domeniu.