Attila Török (Otto), Director Game World Bucureşti Mall: Numerele succesului nu sunt un secret!

 De când lumea şi pământul toți cei din industrie îi spunem Otto. E jovial şi mereu binedispus. Zâmbetul lui ne-a cucerit pe loc încă de la prima întâlnire. Nu e de mirare că este de mult timp în conducerea companiei pentru că este şi un bun comunicator, iar în domeniul nostru a comunica este
esențial. Ştie totul despre gambling şi despre cum să
organizeze toate lucrurile astfel încât totul să iasă perfect. Sigur, echipa este esențială şi el ştie asta.
Attila Török reprezintă un model de manager pe care aş dori să-l văd replicat în cât mai multe săli de joc de la noi din țară. Haideți să descoperim cifrele succesului său:

 

Attila Török

Are numãrul 19 o semnificaþie specialã în aceastã perioadã?

Într-adevãr, numãrul 19 are o semnificație specialã pentru noi toți deoarece Game World a aniversat recent 19 ani de activitate continuã aici, la București Mall.

 

Îți propunem sã continuãm aceastã temã a numerelor cu semnificașie specialã. Care ar fi pentru tine personal un astfel de numãr?

Cu siguranțã 17, pentru cã eu am venit în echipa de management de la Game World în februarie 2001, o perioadã de 17 ani plinã de provocãri și de satisfacții. În prezent sunt Director Game World București Mall și Director de Strategie pentru Game World România.

 

Și care ar fi numerele care ar descrie pe scurt Game World București Mall în acest moment?

271 de posturi de joc, dintre care 36 la ruletele electronice, un mix de 235 de slot machines de la o selecție de 7 producãtori de renume mondial și 6 sisteme cu 18 Mystery Jackpoturi, toate acestea distribuite pe o suprafațã de peste 2.200 de metri pãtrați.

Game World

Ai putea sã ne oferi și câteva numere semnificative pentru perioada anilor trecuți?

Nu este simplu pentru cã Game World București Mall funcționeazã non-stop și s-au întâmplat foarte multe evenimente în ultimii ani. Pentru jocul numerelor semnificative din acest interviu aș spune cã sunt interesante câteva numere legate de petrecerile și promoțiile noastre. Din 2004 și pânã acum am acordat ca premii speciale în cadrul unor petreceri organizate pentru clienși nu mai puțin de 92 de mașini, printre care s-au numãrat Audi Q7, Audi A8 și TT, VW Touareg, Arteon, T-Roc și Golf, Chevrolet Camaro și chiar 3 mașini de epocã. Dintre acestea 17 mașini VW Golf au fost acordate ca premii într-o perioadã de doar 17 sãptãmâni consecutive. Alte premii speciale câștigate la Game World București Mall au fost un avion Polaris, un aparat de zbor Gyrocopter, o barcã cu motor Malibu și mai multe motociclete Harley Davidson și Honda.

 

În aceastã privințã care ar fi numerele cele mai expresive pentru acest an?

Pentru 2018, avem un calendar de evenimente foarte intens cu 52 de petreceri sãptãmânale, 12 petreceri lunare și o petrecere specialã de Revelion. În plus, avem în desfãșurare 6 promoții care cumuleazã premii totale de peste 1.200.000 de Euro. Spre exemplu, din iulie am lansat promoșia „8 Lucky BMW Seria X”, în parteneriat cu Auto Cobãlcescu, prin care acordãm numeroase premii în bani și 8 premii speciale, 8 mașini BMW de la X1 pânã la X6.

 

Urmeazã o întrebare dificilã, ai putea sã exprimi în numere unul dintre aspectele pe care se bazeazã succesul Game World București Mall?

Sunt mai mulți factori care contribuie la performanța noastrã și nu sunt ușor de prioritizat. Ca urmare aș vrea sã mã refer la un aspect de care sunt foarte mândru și pe care îl consider determinant: echipa Game World București Mall. Suntem un grup unit, de 104 colegi, cu un spirit de echipã foarte puternic și cu un stil de lucru bine definit, format în aceastã perioadã de 19 ani de activitate. Ca un detaliu interesant legat de acest subiect, echipa noastrã de management numarã 7 membri care au împreunã exact 100 de ani de experiențã în domeniul jocurilor de noroc.

Game World

Care este cea mai recentã realizare  de la Game World București Mall pe care o poți exprima printr-un numãr expresiv?

Știm cu toții cã jocurile de noroc sunt prin definiție un domeniu al cifrelor. Fie cã este vorba despre numere norocoase pe care se pariazã la ruletã, despre numãrul de jocuri gratuite accesate în „specialele” de la aparate sau pur și simplu despre cifrele care compun valoarea jackpoturilor sau a premiilor de tombolã, numerele sunt o parte principalã din experiența de joc. Ca urmare, aș vrea sã mã refer la o zonã complementarã pariurilor și anume la comunicarea cu clienții. În acest sens o realizare recentã a echipei noastre este depãșirea pragului de 10.000 de followers pe pagina de Facebook, Game World București Mall.

 

Care ar fi o parte a activității voastre pe care nu ai alege sã o exprimi în cifre?

Suntem foarte implicați în a susține programul Joc Responsabil, și aceastã preocupare se regãsește la nivelul întregii companii. Așa cum se știe, am avut o serie de inițiative în promovarea acestui program și continuãm sã venim cu noi acțiuni prin care sã comunicãm și mai bine clienților noștri conținutul și rolul programului „Joc Responsabil”. Spre exemplu, în acest sens am completat vizibilitatea programului în sãlile Game World cu info-point-uri dedicate exclusiv site-ului www.jocresponsabil.ro și am înființat o poziție specialã în structura companiei, Consilier pentru programul Joc Responsabil. Aceastã poziție este ocupatã de o colegã cu peste 19 ani de experiențã în cadrul Game World, instruitã și calificatã sã ofere informații și suport atât clienþilor interesați de program cât în special jucãtorilor care ar putea sã primeascã ajutor de la psihologii specializați care activeazã în cadrul programului „Joc Responsabil”

 

Îți propunem sã încheiem cu o întrebare cu caracter emoțional fãrã sã ieșim din sfera numerelor semnificative. Alege 3 momente speciale din evoluția Game World București Mall?

Sunt foarte multe astfel de momente, încãrcate cu emoții și satisfacții. Dacã ar fi sã le ordonez cronologic, cel mai recent este legat de redeschiderea terasei pentru fumãtori. Este un spațiu generos și confortabil, pregãtit pentru orice sezon, cu multe atracții inedite. Un al doilea reper în timp este legat de lucrãrile de renovare și extindere care au plasat Game World București Mall în poziția de cea mai mare salã de jocuri din România. La capitolul momente de mare intensitate aș aminti avionul Polaris acordat ca premiu la una dintre promoțiile noastre. Am expus avionul în incinta București Mall Vitan și pentru aceasta a fost nevoie sã îl demontãm, sã îl introducem bucatã cu bucatã în mall și apoi sã îl montãm la loc, totul în mai puțin de 8 ore.

 

În final, ce ai dori sã transmiți cititorilor revistei Casino Inside?

În primul rând aș vrea sã le mulțumesc pentru voturile pe care ni le-au acordat și pe baza cãrora revista Casino Inside ne-a acordat premiile pentru cea mai bunã salã de jocuri. Ne strãduim permanent sã oferim clienților noștri cea mai bunã experiențã de divertisment din zona jocurilor de noroc și sperãm sã continuãm și în 2018 seria premiilor primite în ultimii ani. Personal, apreciez în mod special conținutul și calitatea revistei Casino Inside și contribuția importantã și concretã pe care aceastã revistã o aduce la dezvoltarea domeniului nostru de activitate.

 

Author: Editor

Share This Post On

Submit a Comment

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *