„Pentru 2024, ne dorim să scalăm programele la nivel național. Pentru a avea impact, este esențial să avem resurse adecvate și sprijinul instituțiilor guvernamentale”.
Asociatia Joc Responsabil
Asociația Joc Responsabil a răspuns, în 2023, la peste 7000 de apeluri de la persoane care, prin intermediul chat-ului disponibil pe website-ul www.jocresponsabil.ro sau al numărului de telefon de tip Tel-Verde pus la dispoziție gratuit, au solicitat ajutor, consiliere psihologică gratuită ori simple informații despre gambling și adicție.
Concret, în ultimul an, pe Live Chat-ul de pe website-ul Joc Responsabil, psihologii au răspuns unui număr total de peste 5100 de chat-uri, în ușoară scădere față de anul anterior (-1.5%). În ceea ce privește apelurile telefonice la numărul Tel-Verde 0800.800.099, anul trecut s-au înregistrat 1942 de apeluri. Dintre acestea, 533 au reprezentat solicitări de înscriere în programul Joc Responsabil, care presupune 3 ședințe gratuite de consiliere psihologică într-unul din cabinetele AJR din țară, cele mai multe fiind din București & Ilfov. De atfel, în 2023, față de 2022, au crescut solicitările venite din Bucuresti & Ilfov, Transilvania și Moldova, au stagnat cele din Banat, Crișana & Maramureș si au scăzut cele din Oltenia și Muntenia. 401 persoane au venit pentru prima dată la consiliere, iar în total au fost oferite 626 de ședințe. Cei mai mulți solicitanți sunt din București, respectiv 390. Interesant de observat aici este faptul că a crescut numărul jucatorilor care s-au înscris ei înșiși în program, în timp ce înscrierea de către prieteni sau rude a scăzut. De asemenea, a crescut numărul solicitanților care joacă online sau mixt, în timp ce jucătorii de exclusiv retail a scăzut
În paralel cu cele două programe de consiliere, în 2023, a continuat și programul de grup suport online. Am început anul cu cinci grupuri de suport virtual, patru grupuri dedicate jucătorilor (aproximativ 40 de participanți) și un grup dedicat aparținătorilor (20 de membri).
Pe adresa de contact@jocresponsabil.ro primim adesea solicitări de autoexcludere/stergere cont (274), clarificări, informații despre joc, bonusuri, funcționarea aplicațiilor, etc (239) și cereri de înscriere în programele Asociației sau de consiliere (161). Toate categoriile au crescut semnificativ față de anul 2022.
„Navigând în siguranță”, primul proiect finanțat din surse publice
În anul 2023, la programul educativ Antrenat de Majorat, ajuns la al șaptelea an de viață, au participat 1736 de elevi, din 15 licee din București și Focșani. Începutul anului scolar 2023-2024 a fost dedicat proiectului „Navigând în siguranță”. „Navigând în siguranță: Prevenirea dependenței de jocuri de noroc, tehnologie și combaterea bullying-ului pentru tineri” este un proiect care a fost finanțat de către Primăria Sectorului 2 București și care a avut o contribuție majoră în zona de educație a elevilor, adolescenților, părinților și cadrelor didactice din Sectorul 2 pe trei paliere: dependență jocuri de noroc, tehnologie și bullying. A fost primul proiect finanțat din surse publice.
Navigand in siguranta
De altfel, datorită parteneriatului cu Inspectoratul Școlar din Sectorul 2, Asociația Joc Responsabil a reușit să ajungă, cu programul Antrenat de Majorat, la 3200 de elevi cu care Dr. Cristian Andrei a discutat pentru a educa și preveni eventuale probleme de joc.
În ceea ce privește trainingul angajaților din industrie, curricula de curs a fost definită pentru trei categorii de angajați (din sălile de jocuri, din agențiile de pariuri și din call center/customer support). În decursul anului trecut au fost organizate șase sesiuni de training (fiecare având două module), la care au participat 120 de angajați de la majoritatea sponsorilor.
Un proiect de prevenție pe care Asociația Joc Responsabil l-a susținut a fost prin piesa de teatru „Dumnezeu nu se uită la meciuri”. Teo Spătaru, un fost dependent de jocuri de noroc, actualmente pshiholog și dramaturg a obținut finanțare din bugetul proiectului Timișoara – Capitală culturală europeană, pentru a pune în scenă această piesă. A fost jucată în Biserica Romano-Catolică din Timișoara, cu o participare de aproximativ 200 spectatori și prezența psihologului AJR, Vladimir Ungureanu, în cadrul dezbaterilor.
Activitatea Asociației Joc Responsabil în 2023 a fost integral finanțată de mediul de afaceri (privat și de stat), dar în același timp suntem în contact permanent cu ONJN, comunicând progresele programelor noastre și noile inițiative din zona de Joc Responsabil. Suplimentar cotizației membrilor fondatori, ROMSLOT, ROMBET și Romanian Bookmakers, suportul substanțial al sponsorilor, face ca programele asociației sa se desfășoare la anvergura curentă. Operatorii care au facut posibilă desfășurarea programelor noastre și cărora le mulțumim si pe această cale sunt: Superbet, Fortuna, GameWorld, Loteria Română, Unibet, Fundația Superbet. Casa Pariurilor, Maxbet, Betano, Vlad Cazino, Admiral, Player, Stanleybet. Get’s Bet, Winbet, Kambi, Slotv Casino, WinBoss, Frank Casino, Win2.ro, AOPJNR, Mr Bit, Las Vegas, Betone.
Antrenat de Majorat in 2023
„Pentru 2024, Asociația Joc Responsabil și-a propus să atingă un obiectiv important pentru beneficiul societății: materializarea unei implicări și susțineri financiare din partea ONJN – atât de așteptată de industrie, mass-media, societatea civilă și, nu în ultimul rând, de beneficiarii programelor noastre si familiilor acestora. Cu ajutorul căreia vom putea să scalăm programele noastre la nivel național, de care să beneficieze toți cei care se confruntă cu probleme legate de jocul în exces. Cu convingerea că o astfel de colaborare poate aduce un impact semnificativ în problematica adicției și luând în considerare și sumele de alt ordin de mărime care se colectează de la operatori începând din 2024, ne dorim să ridicăm programele noastre existente la un nivel superior. Asociația Joc Responsabil deține expertiză în toate metodele de tratament, însă realizarea unei scalări la nivel național necesită sprijin din partea instituțiilor statului. Suntem conștienți că, pentru a avea un impact de durată și pentru a ajunge la o audiență mai largă, este esențial să avem resurse adecvate și sprijinul instituțiilor guvernamentale. Asociația Joc Responsabil este un instrument de cooperare esențială pentru toți actorii din industrie, având în vedere scopul nostru comun de a contribui la binele societății. Ne angajăm să derulăm programe de o nouă anvergură, abordând chestiunile legate de jocurile de noroc responsabil într-un mod holistic și eficient.”, susține Ovidiu Iosif, director executiv Asociația Joc Responsabil.
