www.jocresponsabil.ro, cel mai modern instrument de facilitare a accesului la consultanţa de specialitate

Joc Responsabil, cel mai important şi eficient program de prevenire şi combatere a problemelor cauzate de jocurile de noroc, a lansat noua versiune a portalului www.jocresponsabil.ro. Site-ul a devenit, astfel, cel mai modern instrument de facilitare online a accesului la consultanţă de specialitate, oferind metode complete de ajutor şi suport atât persoanelor ce simt că au depăşit limita distracţiei, cât şi familiilor şi apropiaţilor acestora.

Noul site este un instrument foarte util şi uşor accesibil. Ne-am propus să creăm un spaţiu cald, prietenos, în care utilizatorii să aibă încredere că pot găsi sprijin şi soluţii. Accesarea site-ului reprezintă, de fapt, primul pas pe care cineva ar trebui să îl facă atunci când simte că jocurile de noroc nu mai sunt doar o distracţie”, ne-a declarat reputatul doctor psihiatru şi psiholog Cristian Andrei, consultant în cadrul programului Joc Responsabil.

Portalul beneficiază de o interfaţă complet schimbată, modernă, fresh, mult mai prietenoasă, iar conţinutul dinamic a fost un punct important în realizarea noului site. În plus, vizitatorii sunt întâmpinaţi de un filmuleț în care echipa Joc Responsabil se adresează direct persoanelor cu probleme.

„Este important ca vizitatorii site-ului să vadă latura umană a programului, să asocieze specialiştii cu nişte feţe. În acest mod au şi mai mare încredere să apeleze la serviciile pe care le oferim. Am gândit noul portal în funcţie de nevoile utilizatorului, fie că este vorba de o persoană care crede că a depăşit limita distracţiei, fie de un apropiat al acesteia.”, ne-a mărturisit Dr. Leliana Valentina Pârvulescu, Psihoterapeut și coordonator al programului “Joc Responsabil”.

Aşadar, cu o interfaţă proiectată să răspundă tuturor nevoilor noul site pune încă de la început la dispoziţia utilizatorilor un chestionar de auto – evaluare. Aceasta este prima metodă de testare la care solicitantul poate apela pentru a afla dacă problema sa este de natura problemelor cauzate de jocurile de noroc. Chestionarul este atestat de National Council on Problem Gambling din Statele Unite ale Americii şi oferă răspunsuri precise pentru cei care îl completează.

Următorii paşi în traseul urmat de utilizatorul care solicită ajutor sunt contactarea echipei Joc Responsabil, fie prin intermediul unui e-mail, ori printr-un apel telefonic gratuit. În ambele variante, echipa de specialişti Joc Responsabil asigură confidenţialitate maximă, lucru ce, conform celor care au urmat deja terapia în cadrul acestui program, a dus la creşterea încrederii în eficienţa programului şi la renunţarea la reticenţa din partea solicitanţilor de a recunoaşte apariţia unor probleme. Dacă persoana care solicită ajutor doreşte să ţină online legătura cu specialiştii Joc Responsabil, atunci aceasta poate scrie un e-mail la adresa contact@jocresponsabil.ro, iar un psiholog îi va răspunde. O altă opţiune pentru utilizator este de a apela gratuit  numărul de telefon 0800 800 099  pentru a discuta cu psihologii programului şi a identifica cele mai bune şi rapide metode de soluţionare a problemei. Apelul poate fi făcut de luni până vineri, în intervalul orar 10:00-18:00. În final, în urma discuțiilor telefonice cu specialiştii Joc Responsabil, persoana ce solicită ajutor se poate programa la două ședințe gratuite de evaluare și consiliere la oricare dintre cabinetele programului.

Problemele de joc pot fi rezolvate şi ca în toate cazurile acestea apar pe fondul unei alte probleme nerezolvate. De aceea, ajutorul specializat, oferit de un psiholog este necesar pentru identificarea acestora. În cadrul programului “Joc Responsabil” am încercat să găsim metode cât mai diverse prin care să ţinem legătura cu persoanele care au depăşit limita distracţiei pentru a le oferi acces la consultanţă de specialitate.”, a declarat Dr. Steliana Rizeanu – Psiholog, profesor universitar doctor, psihoterapeut şi coordonator “Joc Responsabil”.

 

CE OFERĂ PROGRAMUL JOC RESPONSABIL?

# Auto-testare online prin intermediul site-ului dedicat www.jocresponsabil.ro;

# O linie telefonică gratuită de tip TEL-VERDE 0800.800.099, prin intermediul căreia jucătorii au posibilitatea de a lua legătura cu un psiholog și de a primi consiliere telefonică gratuită;

# Ședințe gratuite de evaluare și consiliere la unul dintre cabinetele programului. În urma discuțiilor telefonice, persoanele interesate pot cere să fie redirecționate către psihologii cei mai apropiați din București, Iași sau Cluj;

# Materiale de informare în sălile de joc;

# Cursuri de instruire cu angajații din sălile de joc susținute de către psihologii implicați în program.

 

„Joc Responsabil” este un program dezvoltat de Asociaţia Organizatorilor de Sloturi din România – ROMSLOT şi Patronatul Organizatorilor de Pariuri din România – Romanian Bookmakers.

Author: Editor

Share This Post On

Submit a Comment

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *