Tag Archives: SmartJack

SYSWIN SOLUTIONS CONTINUĂ EXPANSIUNEA URMĂTOAREA OPRIRE – DOMENIUL IoT

Poza 1

Dacă ești interesat să ai control deplin asupra afacerii tale, Syswin Solutions deține cheia pentru o lume interconectată în care mașinile pot comunica între ele prin intermediul unor sisteme de management eficiente dedicate industriei de jocuri de noroc.

Inovațiile SYSWIN SOLUTIONS aduc plus valoare operatorilor prin sisteme avansate de monitorizare și control în timp real a afacerii, sisteme centralizate de management și instrumente de marketing adaptate preferințelor clienților.

Mai jos, vei putea descoperi mai multe detalii despre cele 2 sisteme care te vor ajuta să iei controlul asupra afacerii tale.

SMARTJACK

Este cel mai flexibil și ușor de setat Jackpot compatibil cu toate aparatele cu conectare serială.

ü  Setarea simplificată a criteriilor pentru câștigarea Jackpot-ului;

ü  Jackpot Global, Regional, Local – se pot configura oricâte niveluri de Jackpot, afișate pe ecrane multiple în combinații alese de client. În aceeași locație puteți avea mai multe Jackpoturi locale pe TV diferite, un TV cu Jackpot regional și un TV cu Jackpot global fiecare cu până la 6 niveluri;

ü  Jackpot Rain;

ü  Happy Hour.

SMARTCARD

Sistem de fidelizare care oferă informații detaliate despre activitatea jucătorului și statistica jocurilor, oferind programe de loialitate și bonusing.

ü  Sumele jucate de fiecare jucător sau grupuri de jucători și profilul lor;

ü  Segmentarea jucătorilor în funcție de parametri prestabiliți;

ü  Opțiunile variate de bonusare și promoțiile ce se pot crea;

ü  Numărul de puncte acumulate și transformarea lor în premii;

ü  Rapoarte complete și prognoze pentru comportamentul clienților.

Toate aceste informații pot fi accesate online în timp real de pe orice echipament mobil.

Syswin Solutions este un producător și distribuitor de produse hardware, software și servicii IoT. În următorii ani, se estimează că industria IoT va avea un impact uriaș asupra experienței clienților și a dezvoltării produselor și serviciilor, iar compania este pregătită pentru o explozie a datelor furnizate de industria IoT, având în vedere că dispozitivele conectate generează din ce în ce mai multe informații.

Echipa Syswin Solutions are abilitatea de a gestiona această explozie de date datorită experienței de stocare și analiză a unui volum mare de informații. De asemenea, echipa se ocupă de securitatea și confidențialitatea datelor care au devenit tot mai importante pe măsură ce consumatorii iau contact cu produsele IoT.

Industria IoT reprezintă o viziune amplă asupra unui viitor unde totul – obiecte, mașini și oameni – este conectat, unind lumea fizică și lumea digitală.

Ultima recunoaștere în domeniul cercetării și dezvoltării IoT a avut loc la Salonul Internațional al Cercetării, Inovării și Inventicii PRO INVENT Cluj-Napoca, unde doi cercetători din cadrul echipei Syswin Solutions, respectiv Adrian Zărnescu și Răzvan Ungurelu, au fost premiați cu Diplomă de Excelență și Medialia de Aur cu Mențiune Specială pentru invenția SysAgria – Aparat combinat pentru Agricultură 4.0.

De asemenea, alte instituții și asociații de specialitate prezente la PRO INVENT au acordat multiple diplome și premii:

  • Diplomă de Excelență – Institutul Național de Cercetare;
  • Diplomă de Excelență – Asociația Corneliu Group;
  • Diplomă de Excelență – Societatea Inventatorilor din România;
  • Premiu Special – Asociația Română pentru Tehnologie Alternativă – ARTA Sibiu.

Mai mult de 150 de clienți din întreaga lume au încredere în Syswin Solutions în domenii ca:

-          Gambling;

-          Vending;

-          Control industrial;

-          Logistică;

-          Securitate;

-          Transporturi;

-          Agricultură, etc.

SYSWIN SOLUTIONS Despre cerințele minime ale ONJN pentru sistemele de monitorizare online

SYSWIN

Corectictudine, responsabilitate socială și transparență: toate aceste principii fac parte din viziunea Syswin Solutions, a cărei misiune este să ofere servicii și produse de calitate care să se alinieze standardelor ONJN.

Syswin Solutions are în permanență în vedere îmbunătățirea și adaptarea soluțiilor de monitorizare la standardele ONJN și la nevoile operatorilor, fiind în permanență interesată de ultimele tehnologii și de oferirea unor servicii sigure și de calitate.

Așa cum este menționat și mai sus, una dintre direcțiile de acțiune principale ale companiei este să contribuie la dezvoltarea unui sistem de monitorizare eficient și sigur pentru toate părțile interesate.

Syswin Solutions propune următoarele cerințe minimale pentru sistemul de monitorizare:

ü  Modulul să fie conectat la un port de comunicație serial standard oferit de către producătorul aparatului;

ü  Identificarea modulului cu un singur aparat (slot, ruletă). Se va scrie în modul o serie unică preluată din aparatul pe care este instalat, putând fi mutat pe un alt aparat doar cu o parolă de administrator. Toate permutările vor fi salvate într-un log de istoric, putând fi vizualizate în interfața la care are acces ONJN;

ü  Blocarea automată a aparatului în cazul în care este deconectat de la SAS este o altă propunere, operațiunea fiind setată în meniul aparatului. Totodată, este recomandat să se blocheze aparatul după 48 de ore în lipsa comunicației cu serverul organizatorului și, implicit, cu ONJN;

ü  Aparatul trebuie să conțină contoarele minime IN, OUT, BET, WIN și GAMES, putând fi vizualizate în interfața la care are acces ONJN;

ü  Salvarea și vizualizarea evenimentelor transmise de către aparat sau cel puțin a evenimentelor „stare aparat pornit/oprit”, „ușa deschisă”, „pierdere/reluare comunicație”;

ü  Este indicat ca locația serverului să fie în Romania, de preferat la sediul social sau un punct de lucru al clientului pentru a fi identificat la audit;

ü  Serverul va stoca informațiile minimum 1 an și va avea cel puțin un HDD în mirror.

ü  Toate bonusurile vor fi salvate pentru a se putea ține o evidență pe intervale de timp.

Inovațiile SYSWIN SOLUTIONS aduc plus valoare operatorilor prin sisteme avansate de monitorizare și control în timp real al afacerii, sisteme centralizate de management și instrumente de marketing adaptate preferințelor clienților.

SMARTCOUNT powered by SYSWIN SOLUTIONS™ este o soluție sigură de interconectare conform normelor ONJN pentru toate aparatele cu conectare serială, inclusiv Hot Spot Clasic.

ü  Rapoarte personalizate cu informațiile extrase din aparatele de joc, date în timp real, comenzi online;

ü  Generare și arhivare automate SIZ/SIL – sistemul poate fi setat să genereze și să arhiveze automat SIZ/SIL (se vor printa doar în cazul unui control);

ü  Ticket In Ticket Out (TITO);

ü  Remote control PayOut – permite anularea și plata creditului din sistemul informatic, la apăsarea tastei “Pay Out” fără a mai fi nevoie de intervenția operatorului la mașină;

ü  Un sistem de alerte în timp real prin SMS/e-mail pentru alerte predefinite sau evenimente;

ü  Update de la distanță a modulelor de comunicație;

ü  Managementul alertelor pentru autorizări și metrologie;

ü  SAS Splitter.

SMARTJACK powered by SYSWIN SOLUTIONS™

Este cel mai flexibil și ușor de setat Jackpot compatibil cu toate aparatele cu conectare serială.

ü  Setarea simplificată a criteriilor pentru câștigarea Jackpot-ului;

ü  Jackpot Global, Regional, Local – se pot configura oricâte niveluri de Jackpo, afișate pe ecrane multiple în combinații alese de client. În aceeași locație puteți avea mai multe Jackpoturi locale pe TV diferite, un TV cu Jackpot regional și un TV cu Jackpot global fiecare cu până la 6 niveluri;

ü  Jackpot Rain – la câștigarea unui Jackpot, un număr de jucători activi pot câștiga premii speciale;

ü  Happy Hour – poate fi setat cu premiu unic sau cu un buget de premiere, separat de Jackpotul tradițional.

SMARTCARD powered by SYSWIN SOLUTIONS™

Sistem de fidelizare care oferă informații detaliate despre activitatea jucătorului și statistica jocurilor, oferind programe de loialitate și bonusing.

ü  Sumele jucate de fiecare jucător sau grupuri de jucători și profilul lor;

ü  Segmentarea jucătorilor în funcție de parametri prestabiliți;

ü  Opțiunile variate de bonusare și promoțiile ce se pot crea;

ü  Numărul de puncte acumulate și transformarea lor în premii;

ü  Rapoarte complete și prognoze pentru comportamentul clienților

Toate aceste informații pot fi accesate online în timp real de pe orice echipament mobil.

Experimentează următorul nivel al tehnologiei M2M pentru industria jocurilor de noroc și a cazinourilor!

 

“Aducem operatorilor flexibilitate în configurarea soluțiilor și un grad crescut de inovație.” – Mihai Mavromalide, Director General Syswin Solutions

Mihai-Mavromalide-syswin

Anul acesta, ați decis să nu participați cu stand propriu la Entertainment Arena Expo. Care ar fi motivele?

A fost o decizie luată în urma experiențelor noastre din ultimii trei ani. Dacă în primă instanță ne-a ajutat o prezență la stand propriu, în timp, ne-am dat seama că e mai important ca potențialii și actualii clienți să aibă parte de o experiență mult mai complexă cu soluțiile noastre. Așa că venim cu un alt concept: îi invităm la evenimentul Business Cocktail&Dinner, pe data de 3 septembrie, orele 17:00, la Hotel Pullman, situat în vecinătatea Romexpo. Le punem la dispoziție astfel, cadrul cel mai bun pentru interacțiune și dialog. Urmează să iasă normele, sunt multe schimbări generate de noile reglementări care merită discutate de ambele părți. Unii dintre operatori vor veni cu solicitări specifice, care pot fi de interes și pentru ceilalți, de aceea este bine să fim cu toții reuniți într-un cadru formal, mai interactiv și mai bine organizat. Vom asculta cu atenție tot ce au de spus, cu încrederea că putem gestiona mare parte din cerințe.

Ce le pregătiți operatorilor la evenimentul Business Cocktail&Dinner, pe care îl organizați cu ocazia Entertainment Arena Expo?

Prezentări interactive ale soluțiilor, o sesiune de întrebări și răspunsuri pe teme de interes și bineînțeles, confirmarea faptului că le suntem alături în calitate de parteneri devotați. Ne dorim un eveniment în stilul nostru caracteristic. Ei ne cunosc deja și au încredere că le oferim tot sprijinul în procesul de integrare al tehnologiilor, nu îi lăsăm cu soluția în brațe și atât.

Dar veți fi prezenți și la Entertainment Arena Expo?

Da, operatorii ne vor găsi la standul Merkur Gaming, cu care am dezvoltat un parteneriat local cu potențial de extindere în țările din regiune. Sistemul nostru SmartJack™ este cel preferat de Merkur Gaming și va fi prezentat la stand împreună cu produsele proprii.

Ce înseamnă pentru dumneavoastră business-ul Syswin Solutions?

La început, l-am considerat o mare provocare. Venind din zona de retail, cu proiecte reușite de implementare și dezvoltare lanțuri magazine pentru Intermarché și Angst, mi-am dorit să aplic aceleași modele de creștere, de această dată, într-un domeniu complet nou. Pot spune cu mulțumire că am reușit! Într-un timp relativ scurt, am evoluat de la un business de nișă la unul care deservește mai multe industrii, printr-o ofertă diversificată de soluții M2M, cu accent bineînțeles, pe industria gambling&casino.

Syswin Solutions are acum acces la infrastructura ELINCLUS – Electronic Innovation Cluster, din cadrul CETTI Universitatea Politehnică București, ceea ce ne ajută să venim pe piață cu soluții specializate și de înaltă calitate. Investim mult în cercetare și dezvoltare. Practic, dorim să aliniem România la inovația M2M din țările occidentale și SUA, iar o parte dintre activitățile noastre de proiectare și inginerie tehnică sunt finanțate din fonduri europene.

Ce ne puteți spune despre oamenii Syswin Solutions? Ce-i face unici la nivel de industrie?

Statutul de jucător important în industria de IoT/M2M l-am câștigat într-un timp foarte scurt, grație experților pe care ne bucurăm să-i avem alături. În componența echipei de angajați cu titlu permanent, intră specialiști din România, Germania și Elveția, printre care și profesori universitari, dedicați zonei de dezvoltare și testare software. Lor li se adaugă o rețea de colaboratori zonali, în special ingineri electroniști, care asigură servicii de suport și de implementare. În prezent facem recrutări pentru a ne lărgi echipa.

Cum vedeți rolul tinerilor în echipa Syswin Solutions? Recrutați de pe băncile facultăților?

Tinerii electroniști sunt foarte importanti pentru noi. Dorim ca pe pe viitor să dezvoltăm un departament propriu în cadrul Centrului de Dezvoltare Syswin Solutions, pentru studenți politehniști inventivi și perseverenți, dornici să contribuie la dezvoltarea soluțiilor noastre. Noi îi vom susține pentru a crește profesional, iar cei mai buni vor rămâne angajați în cadrul echipelor de lucru permanente.

Ce aduce Syswin Solutions în plus operatorilor, pe piața competitivă a sistemelor slot integrate?

Putem începe să ne lăudăm soluțiile din portofoliu, așa cum fac unii colegi de breaslă cu soluțiile lor. Și e firesc să se întâmple acest lucru, pentru că au muncit din greu. Noi preferăm însă, o altă abordare. Tot ceea ce facem este pentru partenerii noștri, operatorii. Încercăm prin soluțiile dezvoltate să le facem activitatea din sălile de joc mai ușor de gestionat și de dus mai departe. Ei sunt cei aflați în lumina reflectoarelor, iar dificultățile cu care se confruntă zilnic sunt și ale noastre. Soluțiile pe care le deținem sunt în prezent foarte căutate, pentru că avem flexibilitatea să fim aproape de operatori, să le cunoaștem mediul de lucru. Le ascultăm activ cerințele și trecem apoi la implementări concrete. Acest fapt, împreună cu onestitatea și perseverența de a ne plia pe cerințe diversificate, reprezintă pentru noi factorul de succes în piață.

Ce noutăți ați pregătit pentru a doua parte a lui 2015?

În paralel cu dezvoltarea continuă a soluției integrate Smart Count System™ și a celor de sine stătătoare, SmartCard™, SmartJack™ și SmartCount™ , am lucrat în acest an la o soluție dedicată, denumită generic “low-cost”, accesibilă ca și costuri, pentru realizarea obiectivul de interconectare potrivit normelor legale. Prin acest demers, dorim să le oferim operatorilor o soluție software-hardware ușor de implementat și de gestionat, cu opțiuni minimale, care să-i ajute să-și desfășoare activitatea în acord cu noua legislație, fără să fie o povară din punct de vedere financiar. Costuri minime pentru calitate și longevitate, aceasta este promisiunea pe care vrem să o lansăm în piață, începând cu luna septembrie.

Ar fi vorba de 40,000-50,000 de aparate slot pentru care este necesară implementarea soluției. Dispuneți de resursele necesare pentru a face față instalărilor?

Cunoaștem realitatea din teren și termenul-limită de un an prevăzut de lege în care să fie implementată directiva. Vă pot garanta că ne-am pregătit încontinuu în ultimul an, să facem față din toate punctele de vedere implementărilor. Este un obiectiv asumat 100% în fața partenerilor noștri, pe care îl vom duce la bun sfârșit cu perseverență. Tot ce vă pot spune cu certitudine este că am fost alături de ei încă de la început și vom continua să o facem, la înălțimea așteptărilor pe care le au față de noi.

Privește sala de jocuri dintr-o cu totul altă perspectivă!

syswinsolutions

Maximizează profiturile din gambling prin noile tehnologii de interconectare M2M

Mai mult decât în orice alt domeniu, în agitata industrie de gambling poți câștiga ușor cotă de piață și clienți mulțumiți dacă alegi să inovezi în permanență, să-ți duci afacerea la un alt nivel.
Iar inovația în gambling are un punct de plecare clar și bine definit: experiența jucătorilor cu aparatele slot și serviciile conexe pe care le oferă sala de jocuri.

Care sunt soluțiile pe care le poți implementa rapid pentru creșterea satisfacției jucătorilor și generarea profitului? Sunt ele rentabile și ușor de adaptat pentru afacerea ta? Răspunsul la ambele întrebări este : Smart Count System™ powered by Syswin Solutions™.

Într-o industrie în care emoția câștigului iminent este principalul driver de business, ai de acum înainte noi soluții integrate pentru aparatele de tip slot și ruletă, accesibile ca preț și ușor de utilizat, în conformitate cu noile prevederi legale.

I) Soluția pentru un management performant al datelor în sala de joc. O singură consolă de lucru pentru cele mai bune decizii – SmartCount™

Principala funcție a programului este să gestioneze informațiile financiare și să le compileze împreună cu alte informații vitale din sala de joc, într-o singură platformă cu parametri ușor de analizat și de urmărit de către management.
Cu SmartCount™ primești:
- Rapoarte personalizate cu informațiile extrase din aparatele de joc
- O interfață prietenoasă, adaptabilă oricărui tip de echipament mobil
- Monitorizare inteligentă, rapoarte complexe de activitate și acces rapid la orice aparat, prin comunicație serială (SAS) sau comunicație digitală
- Un sistem de alerte în timp real prin SMS/e-mail pentru alerte predefinite sau evenimente

II) Soluția pentru Jackpot-uri care țin jucătorii în priză – SmartJack™
SmartJack™ este cel mai ușor de configurat sistem de Jackpot din industrie. Se pot genera online atât Jackpot-uri locale sau globale. Cu sistemul unic SmartJack™, poți crea și afișa simultan până la 6 niveluri diferite de Jackpot.
Obții instant:
- Predicții automatizate și simulări ale Jackpot-ului;
- Setarea simplificată a criteriilor pentru câștigarea Jackpot-ului;
- Jackpot-uri personalizate;
- Imagini video în format HD 1080 sau 3D cu tematici de design atractive.

III) Soluția pentru cunoașterea profilului jucătorilor
Instrumentul valoros de marketing – SmartCard™
Este un sistem unic de urmărire a jocurilor și de monitorizare a jucătorilor, care le oferă acestora, în plus, și un sistem de bonusare bazat pe acumularea de puncte de loialitate.

Prin SmartCard™, ai acces la:
- Sumele jucate de fiecare jucător sau grupuri de jucători și profilul lor;
- Segmentarea jucătorilor în funcție de parametri prestabiliți;
- Opțiunile variate de bonusare și promoțiile ce se pot crea;
- Numărul de puncte acumulate și transformarea lor în premii;

Dezvoltate de programatori și tehnicieni români, pentru beneficiul industriei de gambling din România

Smart Count System™ powered by Syswin Solutions™ este gândit și implementat în conformitate cu ultimele tehnologii internaționale din industrie, de către echipe mixte de designeri de hardware și dezvoltatori software din țară, care asigură servicii de înaltă calitate în fiecare stadiu de dezvoltare al proiectelor. Echipele de lucru sunt disponibile permanent la nivel local pentru soluționarea rapidă a cererilor.

Tehnologie fiabilă, componente de calitate, pentru sisteme rezistente în timp
Inginerii Syswin Solutions™ folosesc în procesul de proiectare al soluțiilor doar cele mai sigure tehnologii și componente, care asigură o stare de funcționare perfectă a sistemelor în timp, și mai mult decât atât, intervenții tehnice ulterioare extrem de rare.

Află mai multe despre tehnologia din spatele produselor și serviciilor Syswin Solutions™ și felul cum schimbă radical experiența de management, marketing și raportare pentru săli de jocuri și cazinouri!

Intră în legatură cu un consultant specializat la numerele de telefon: +40 734 954 444/ +40 0314 251 298 sau prin adresa de e-mail info@syswinsolutions.com.