Tag Archives: slot machine

EGT România lansează platforma online OUTLET EGT

OUTLET

Ȋncepând cu această primavară, EGT România lansează platforma online OUTLET EGT pe care veţi găsi solduri din colecţii anterioare, dar şi produse mai noi din portofoliu, în sistem OUTLET, cu posibilitatea de a verifica în timp real ce produse sunt pe stoc şi cu disponibilitate imediată. Platforma va fi actualizată zilnic, aşadar toate informaţiile vor fi la zi.

Produsele regăsite pe această platformă online OUTLET vor fi livrate DOAR după ce tehnicieni specialişti le vor analiza minuţios şi recondiţiona complet.

Dar stai! Asta nu e tot!

Pentru prima oară veţi putea verifica promoţiile din OUTLET şi – în premieră – ACHIZIŢIONA produse în sistem OUTLET de pe această platformă, direct de la EGT România. Da, de-acum aveţi posibilitatea de a cumpăra modele din serii anterioare, dar cu cele mai noi colecţii de jocuri şi susţinute de platforme hardware mai noi şi mai performante. Produsele din OUTLET-ul online vor fi disponibile şi pentru închiriere, în limita stocului disponibil. Toate la cele mai atractive preţuri.

OUTLET-ul online este, de asemenea, foarte uşor de utilizat: tot ce trebuie să faceţi este să selectaţi produsele dorite – care vor fi introduse automat într-o cerere de ofertă. La finalul procesului de selecţie, este suficient să daţi click pe butonul “trimite” pentru a transmite documentul departamentului de Vânzări. Un reprezentant de vânzări al EGT România vă va contacta în cel mai scurt timp posibil.

Aşadar nu rataţi cel mai bun deal al primăverii! Nu doar citiţi, ci intraţi online şi testaţi platforma pe website chiar acum: www.egt-bg.ro/Outlet

De asemenea, nu uitaţi să vă abonaţi la newsletter pe site pentru a fi mereu la curent cu noutăţile şi ştirile EGT România.

Primele sloturi bazate pe îndemânare din S.U.A. sunt lansate în Atlantic City

skill

Jucătorii pot acum să câștige sau să piardă bani la un joc video din Atlantic City. Caesars Entertainment a lansat de curând în cazinourile sale, primul aparat de tip slot-machine din țară bazat pe abilități. Jucătorii câștigă sau pierd în funcție de cât de mulți roboți distrug la jocul Danger Arena.

Aparatele vor aduce jocurile de noroc într-o nouă eră care vizează atragerea tinerilor care au crescut cu jocurile video. Aparatele îi vizează pe Milenari și pe cei cărora le place să joace pe rețelele sociale sau pe telefon și care ar putea fi mai puțin înclinați să joace la aparatele de sloturi tradiționale prin apăsare de buton.

Compania va avea instalate 21 de astfel de jocuri în cele trei cazinouri ale sale, Bally, Harrah și Caesars.

Sursă: www.lasvegassun.com.

Danemar se concentrează pe nevoile clienților săi!

danemar

Echipa Danemar nu încetează să ne surprindă. În fiecare an devin mai puternici, dovedindu-și profesionalismul mereu prin performanță și excelență. Cred că nu  există companie în domeniul nostru care să nu îi recunoască ca lider pe piața sistemelor de plată. EAE 2016 a fost o ocazie pentru  Danemar să exceleze din nou, așa că vă prezentăm în continuare un interviu despre activitatea și rezultatele acestei firme, cu directorul general, Victor Marin.

Danemar a expus la începutul lunii septembrie la Entertainment Arena Expo, principala expoziție dedicată jocurilor de noroc de la noi din țară. Care sunt principalele rezultate obținute cu această ocazie?

DANEMAR este lider pe piața sistemelor de plată, atât ca unități vândute, cât și ca portofoliu de clienți.  Am reușit să ne convingem clienții, atât prin experiența noastră, prin echipamentele fiabile și performante pe care le oferim, cât și prin calitatea serviciilor și a suportului de după vânzare.

Avem o poziție solidă și stabilă pe piața sistemelor de piață, iar participarea la Entertaiment Arena Expo 2016 a fost pentru noi o oportunitate de a interacționa cu marii jucători din piața de gaming, care ne sunt, în majoritate, parteneri. A fost o ocazie de a discuta noi oportunități de afaceri și modalități noi prin care să ne îmbunătățim și să ne întărim relațiile de colaborare.

Anul 2015 a fost un an foarte bun pentru Danemar, iar anul 2016 a continuat trendul crescător. Ne-am mărit echipa de service și am continuat procesul de perfecționare al inginerilor noștri de service. Ne mândrim cu echipa noastră și de aceea, la EAE 2016, am dedicat un perete întreg al standului diplomelor membrilor echipei noastre, intitulat ‘’Performance & Excellence’’.

Organizăm frecvent pentru clienții noștri cursuri de întreținere preventivă a validatoarelor, cursuri care le permit acestora să își eficientizeze activitatea și să își reducă substanțial costurile. Clienții continuă să vină în Service-ul Danemar cu echipamentele defecte și, de asemenea, ne solicită expertiza tehnică la dezvoltarea unor proiecte noi.

Danemar se concentrează pe nevoile clienților săi”

Cum ați caracteriza piața de gambling din România în acest moment? Cum este pentru Danemar mediul de business de aici, ținând cont de rolul Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc ca unic for de administrare a acestui domeniu și de schimbările legislative suferite în ultimii ani pe această piață?

Nu știu dacă sunt în măsură să caracterizez întreaga piață de gaming din România. Orice comentariu ar putea fi interpretat, așa că prefer să nu fac afirmații doar de dragul de a o face.

Din punctul nostru de vedere, piața a stagnat până la începutul acestui an, deoarece toți actorii din industrie așteptau publicarea normelor legii H.G. 111/2016. Odată apărute normele, acestea au dezmorțit oarecum industria și au început să apară din nou comenzi pentru echipamente noi.

Este adevărat că noile norme au venit cu prevederi care ne afectează în mod direct, în sensul că ONJN a considerat că sistemele de plată sunt considerate mijloace de joc, iar activitatea de comercializare și reparații/întreținere de sisteme de plată se încadrează la art.20 alin.(1) din O.U.G 77/2009 privind organizarea și exploatarea jocurilor de noroc, aprobată prin Legea 246/2010, cu modificările și completările ulterioare precum și cele prevăzute de H.G. 111/2016 , astfel încât operatorul economic este obligat să obțină licența clasa a 2-a. Danemar a aplicat și a obținut această licență.

Tot la începutul acestui an a intrat în vigoare legea nr. 15/2016 (cunoscută și sub numele de “Legea Antifumat”), lege care interzice fumatul în spațiile publice închise, inclusiv în cazinouri și săli de jocuri.

Aceasta a afectat în mod direct industria de gaming, deoarece numărul jucătorilor a scăzut, iar acest lucru s-a simțit în încasările organizatorilor de jocuri de noroc.

Din câte cunosc, în a doua parte a anului 2016, industria jocurilor de noroc a mai recuperat din șocurile primite, iar încasările au început să intre pe un trend ascendent. Avem așteptări mai mari pentru sezonul rece, când lumea începe să caute distracțiile din medii indoor.

Acum 2 ani ați preluat distribuția produselor MEI. Vă rog să ne detaliați care sunt principalele produse de la MEI pe care le oferiți pieței de jocuri de noroc din România și care ar fi principalele beneficii pe care le obțin operatorii în momentul în care le folosesc?

La începutul anului 2014, firma Crane Payment Systems (CPS) îl cumpără pe principalul său concurent Mars Electronic International Inc.(MEI). Urmare a fuziunii celor doi mari producători de sisteme de plată a rezultat firma Crane Payment Innovation (CPI).  Danemar devine Centru de Vânzări și Service Autorizat CPI și prinde în portofoliul său întreaga gamă de echipament MEI, inclusiv cele folosite în industria de gaming.

Cele mai cunoscute echipamente MEI pentru industria de gaming sunt validatoarele de bancnote SC Advance cunoscute și sub numele de SCN (SC New).

Aș aminti patru beneficii importante la noul validator MEI SC Advance:

  • Rata de acceptare mare și grad de securitate avansat – grație unei tehnologii de       recunoaștere a bancnotei îmbunătățite.
  • O manevrare excepțională a bancnotelor- datorită sistemului de transport avansat, având calea de rulare a bancnotei sigilată, protejând etanș capul de validare împotriva lichidelor și a prafului, reducând semnificativ riscul de blocaj.
  • Costuri de exploatare reduse – grație unui design robust, caseta din plastic durabil (Verton), actualizarea de software foarte simplă, număr limitat de mecanisme în mișcare.
  • Investiție maximizată – SCN este perfect compatibil cu vechiul model SC, fiind posibil interschimbabilitatea elementelor dintre cele două modele, extinzând astfel valoarea asociată investițiilor din trecut și prezent.

Piața de gambling și de amuzament are nevoie în mod constant de rate ridicate de acceptare, combinate cu o securitate sporită în cele mai solicitante situații. Produsele dvs. maximizează eficiența cu care pot fi operate aparatele de joc tip slot-machine, iar în plus pot oferi o securitate sporită la operare. Vă rog să detaliați cum răspund principalele produse pe care Danemar le are în portofoliu cerințelor de mai sus.

Multă lume și-a pus întrebarea cum ar putea să compare două tipuri de echipamente care practic fac același lucru: validează bancnote!

“Rata de acceptare” este unul dintre criteriile de comparatie ce face diferenta intre diferite tipuri de validatoare de bancnote existente in piata. Rata de acceptare se masoara in procente si majoritatea producatorilor o declara ca fiind peste 96%. Alfel spus, dintr-un teanc de 100 de bancnote “street quality’’, 96 dintre ele trebuie sa fie acceptate.

Firma CPI (Crane Payment Innovation) este cea care a impus standarde mai ridicate, fiind prima care a declarat o rata de acceptare de 98% la prima insertie. Este bine știut în lumea gamingului că jucătorii sunt foarte sensibili și cel mai mic disconfort îi deranjează. Dacă un validator respinge bancnote sau nu le acceptă din prima inserție, jucătorii sunt tentați să se mute la o altă mașină de joc sau chiar la o altă sală. Din acest motiv cazinourile și sălile de joc acordă o atenție deosebită ratei de acceptare a bancnotelo

Sunt mai mulți factori care pot influența în mod negativ “Rata de acceptare” și anume:

  • Întreținerea preventivă a validatorului nu se face la timp (sau se face necorespunzător) și atunci calea de rulare a bancnotei se murdărește până când bancnotele ajung să fie rejectate.
  • Fumul de țigară și praful sunt factori agravanți, dar și bancnotele din polimer care,  fiind încărcate electrostatic, atrag praful pe care apoi îl depun pe calea de rulare.
  • Au fost cazuri (foarte rar, ce-i drept) când anumite bancnote nou lansate în circulație nu erau acceptate corespunzător, dat fiind faptul că aveau culori diferite față de edițiile precedente (lucru insesizabil cu ochiul liber). Acesta este unul dintre rolurile importante pe care îl avem în calitate de Distribuitor și Centru de Service Autorizat – să monitorizăm atent rata de acceptare și, în cazuri ca cele descris mai sus, să colectăm bancnotele respective și, cu ajutorul furnizorilor noștri, să pregătim noi softuri (bill-set-uri) care să permită acceptarea noilor cupiuri sau a bancnotelor noi lansate în circulație.

 

Un alt element care face diferența între diferite tipuri de validatoare este MTBF (Mean Time Between Failures), un indicator al duratei medie de viață a unui echipament între două defecțiuni. În cazul validatoarelor de bancnote, acest indicator se măsoară în “cicluri de validare”, iar echipamentele noastre sunt recunoscute în piață cu cel mai mare punctaj la acest indicator.

Jan Sipovsky – Kajot are o definiție simplă: “viața ta, jocul tău”

kajot

KAJOT este una dintre mărcile cele mai de succes și de durată din industria internaţională a jocurilor de noroc. Compania din Cehia este de câțiva ani o prezență consistentă pe piața românească a jocurilor de noroc desfășurând atât activități de operare cât și de vânzare de aparate tip slot-machine. Vă oferim un interviu cu dl. Jan Sipovsky, Director General pentru România al acestei companii, pentru a afla cât mai multe detalii despre afacerile lui KAJOT în țara noastră.

Pentru început, vă rugăm să ne spuneți câteva cuvinte despre experiența și cunoștințele dumneavoastră în domeniu.

În urmă cu câțiva ani, când am fost cuprins de plictiseală și am simțit că este timpul să părăsesc industria hotelieră în care am lucrat timp de mai mulți ani, a apărut oportunitatea de a prelua postul directorului general al unei companii de jocuri electronice de dimensiuni medii. Aceasta a fost o turnură interesantă în cariera mea, pe care nu am regretat-o niciodată. După ce am adunat o importantă și valoroasă experiență în domeniu, m-am mutat pe o poziție de consultanță cu rol executiv în lansarea unei companii de jocuri electronice de la zero. Cu toate acestea, pentru a fi un membru al celei mai populare companii din Cehia și Slovacia – a fost aspirația mea de când am intrat în industria jocurilor de noroc, m-am alăturat echipei Kajot, cu un rol de conducere în această companie uimitoare din România.

De cîți ani există Kajot în România și cât de multe săli de jocuri operează compania dumneavoastră aici?

Kajot operează pe piața românească de mai mulți ani. După un anumit timp de cooperare cu unii dintre partenerii noștri din această țară uimitoare, am decis să înființăm în România un birou, pentru a fi un sprijin mai bun și mai eficient pentru clienții noștri. Prioritatea noastră este aceea de a le face cunoștință jucătorilor români cu platformele noastre de gaming; și una dintre modalitățile de a face acest lucru este prin intermediul sălilor de jocuri de noroc pe care în prezent, compania noastră le operează în șapte orașe diferite.

Cu excepția operațiunilor de gaming, o altă linie de afaceri de care vă ocupați o reprezintă și vânzarea de aparate de tip slot machine. Spuneți-ne care sunt principalele produse pe care le-ați adus pe piața românească?

Noi am adus una dintre cele mai așteptate și inovatoare aparate de tip slot machine aflate pe piață astăzi. Această poziție fermă vine de la acei mulți ani de experiență în dezvoltarea și producerea de software și de aparate slot machine proprii, cu brandul Kajot. Cea mai recentă și cea mai performantă dintre acestea este seria de sloturi Kajot Black Planet. Clienții vor avea șansa de a cunoaște mai bine această minune a sloturilor la Entertainment Arena Expo 2016 de la București.

Care sunt principalele puncte forte ale noului dumneavoastră aparat de joc?

Principalul atuu al lui Black Planet este un software unic, grafica excelentă și popularitatea cu o creștere incredibil de rapidă în rândul jucătorilor noștri.

Puteți să descrieți puțin cele mai importante jocuri ale aparatelor dumneavoastră?

Toate cele 20 de jocuri ale noului nostru aparat sunt importante, deoarece acestea sunt special concepute pentru a mulțumi toate varietățile de jucători.

Unde sunt situate sălile dumneavoastră de joc? Și de ce vin clienții dumneavoastră să se joace în acestea?

Cazinourile noastre electronice sunt răspândite în principal în partea de nord-vest a României, recent ne-am extins în capitală unde ne vom consolida poziția și mai mult prin achiziția unui număr de operațiuni bine cunoscute. Motivele pentru care clienții vin și se întorc la facilitățile noastre sunt date de nivelul avansat al software-ului Kajot, serviciile excepționale pe care le oferim clientelei noastre, precum și ambianța generală de lux pe care o pot experimenta în Kajot Intacto.

Aveți AWP-uri? Dacă da, spuneți-ne câteva lucruri despre aparatele cu pariu minim.

Da, tocmai am terminat dezvoltarea acestui software nou și va fi, de asemenea, disponibil pentru teste la Entertainment Arena Expo 2016. Sunt foarte mândru de acest sistem, deoarece dezvoltarea vine de la foarte popularul Black Planet, pe care l-am menționat deja, deci sunt mai mult ca sigur că acest aparat va fi un succes uriaș.

Înțeleg că firma Kajot caută noi oportunități de afaceri. De ce ar dori cineva să coopereze cu dumneavoastră? Care este oferta Kajot pentru un parteneriat?

Cea mai mare putere a noastră este aceea că nu depindem decât de noi înșine.

De la dezvoltarea software-ului, construirea cabinetelor, ambalare și livrare, suport tehnic și software efectuat non-stop, marketing și așa mai departe, noi facem totul ca o familie, familia Kajot.

Cum este piața din România pentru dumneavoastră?

O piață unde se joacă foarte mult și mă bucur că devine, de asemenea, și diversă.

Cum ați caracteriza piața jocurilor de noroc de la noi?

Există oportunități incredibile pe piața jocurilor de noroc din România. Dimensiunea țării este egală cu posibilitățile ei de a oferi business.

Cum este jucătorul român?

Jucătorul român nu diferă de alți jucători din lume. El vrea să se distreze, pretinde un nivel ridicat de servicii bune, prin jocurile noastre el vrea să uite de problemele cotidiene și vrea să câștige.

 Care sunt tendințele în următorii 5 ani în România și în lume?

România este parte a lumii și eu nu văd o diferență mare între tendințele viitoare de aici sau din altă parte.

Categoric mai multă interacțiune pentru jucător și mai mult gaming online. Platforma următoare numită Red Planet este deja în funcțiune în unele părți ale lumii, iar în viitorul apropiat vom intra cu ea și pe piața românească; aici atât interacțiunea cât și online-ul, au rolurile lor. Mie îmi place să susțin că firma Kajot joacă în această chestiune rolul principal în Europa.

Care sunt planurile de viitor ale lui Kajot în România?

Planurile de viitor Kajot în România implică cimentarea poziției pe piața jocurilor de noroc prin aducerea de alternative mai moderne și mai avansate în comparație cu rivalii noștri, fie prin intermediul unui software inovator de gaming, varietatea de jocuri, oportunitățile de cooperare în afaceri avantajoase sau noile posibilități pe care lumea virtuală a internetului ni le aduce. Kajot are o definiție simplă: “viața ta, jocul tău”.

ION MACARIE, director general Intergames SRL: “Vă propun Ghidul Cumpărătorului de sisteme de management al aparatelor slot machines”

REVISTAPRINTCONVERT

Vă prezentăm un interviu cu domnul Ion Macarie, director general al firmei Intergames SRL din Constanţa. Dânsul propune un Ghid al Cumpărătorului de sisteme de management al aparatelor slot machines.
Cum să nu fii păcălit în faţa “fake-urilor”!
Domnul Macarie consideră că alegerea unui sistem on-line nu trebuie să fie o sarcină descurajatoare. Pentru a afla ce sistem este potrivit pentru dumneavoastră, Intergames SRL vă pune la dispoziţie „GHIDUL CUMPĂRĂTORULUI”, iar proiectele dumneavoastră vor putea fi puse în practică mult mai uşor.
Atunci când achiziţionaţi un sistem on-line, trebuie să fiţi foarte atenţi la identitatea comerciantului, la caracteristicile produsului ales şi la condiţiile de vânzare/închiriere.
O parte din caracteristicile tehnice ale sistemului on-line pe care trebuie să-l cumpăraţi sunt reglementate prin Legea nr. 124/2015 si O.U.G. nr. 92/2014.
Acest Ghid oferă informaţii generale privind caracteristicile ce trebuiesc luate în considerare înainte de achiziţionarea unui sistem de transmisie a datelor on-line şi nu trebuie să fie apreciat ca o declaraţie completă privind legislaţia din domeniu.

Reporter: Unde trebuie să fie amplasat serverul central al sistemului on line? De ce?
Ion Macarie: Pentru securitatea sistemului, serverul central al societăţii trebuie instalat la sediul organizatorului de jocuri, sub controlul total al acestuia.
Numai în acest caz se poate asigura securitatea sistemului și gestionarea în bune condiţii a aplicaţiei instalate pe server.

Rep.: Administratorul de server trebuie să fie una și aceeași persoană cu organizatorul de jocuri?
I.M.: Da, deoarece în acest fel organizatorul de jocuri de noroc deţine controlul total asupra datelor, premiilor (inclusiv la jackpot), configuraţiei sistemului, evitând astfel fraudele de orice natură.
Accesul la server permite control total pentru:
· gestionarea și configurarea fiecărui aparat de joc;
· operaţiuni cu baza de date;
· gestionarea și configurarea sălilor de joc;
· comenzi prin intermediul SAS protocol;
· gestionarea și configurarea Jackpot-ului local sau wide area.

Rep.: De unde este recomandată achiziţionarea sistemului de management on-line: din România, de la un producător cu experienţă sau de la un producător din altă ţară?
I.M.: Este recomandabil ca producătorul de sisteme de management on-line să fie din ţară, existând astfel posibilitatea unei comunicări mai rapide și mai strânse cu organizatorul de jocuri, în vederea rezolvării eficiente și rapide a oricărei probleme tehnice apărută la sistem.

Rep.: Configurarea unui sistem de monitorizare on-line necesită și instalarea unui PC în fiecare sală de joc?
I.M.: Categoric nu, pentru că o astfel de soluţie poate conduce la:
· creşterea inutilă a gradului de complexitate şi a costurilor sistemului de monitorizare (licenţă software, componente PC, aplicaţii specializate, etc.);
· cheltuieli de întreţinere mărite nejustificat;
· posibile întârzieri în transmisia datelor și evenimentelor;
· pierderi de date şi informaţii dacă acestea sunt stocate pe acel PC.

În concluzie, configuraţia reţelei dintr-o sală de joc nu necesită instalarea în sală a unui PC, acesta putând crea mai mult probleme decât avantaje!

Rep.: Cum ar trebui realizată conexiunea interfeţei electronice la Ethernet?
Cu un modul industrial? Sau cu logica implementată direct pe interfaţă?
I.M.: Implementarea pe interfaţa electronică a conexiunii Ethernet este cea mai bună soluţie.
Avantajele sunt: fiabilitate, cost redus şi un grad înalt de siguranţă în transmisia datelor.
De asemenea, un lucru foarte important este şi independenţa din punct de vedere constructiv faţă de un eventual producător de module industriale specializate în transmisia de date.
În contrast, realizarea legăturii la Ethernet cu un modul industrial are câteva dezavantaje, şi anume:
· durata medie de viaţă (EOL) este între 3-5 ani;
· cost ridicat/modul;
· este mult mai greu de depanat.

Rep.: Ce se întâmplă cu datele şi evenimentele stocate într-o interfaţă electronică în perioada deconectării acesteia de la reţeaua Ethernet?
I.M.: Decuplarea de la reţeaua Ethernet nu trebuie să producă pierderi de date și evenimente. Dacă interfaţa este realizată în mod corespunzător din punct de vedere hardware şi software, datele şi evenimentele aferente fiecărui aparat de joc, salvate în memoria interfeţei electronice, vor fi transmise automat către server în momentul refacerii conexiunii la Ethernet.

Rep.: Mutarea unui aparat dintr-o locaţie în alta trebuie semnalizată de aplicaţia instalată pe serverul organizatorului de jocuri?
I.M.: O aplicaţie inteligent dezvoltată ajută organizatorul de jocuri să rezolve această situaţie semnalizând mutarea sau apariţia unui aparat nou de joc. Organizatorul de jocuri trebuie doar să confirme aceasta mutare. Astfel, se realizează fără probleme mutarea unuia sau a mai multor aparate de joc dintr-o locaţie în alta.

Rep.: Există situaţii în care se defectează o interfaţă electronică. Ce se întamplă cu interfaţa electronică în acest caz? Dar cu datele stocate în memoria acesteia?
I.M.: În cazul defectării accidentale a unei interfeţe electronice, datele și evenimentele nu se pierd deoarece fiecare interfaţă conţine și datele și evenimentele celorlalte interfeţe din reţeaua locală a sălii de joc. Recuperarea datelor și evenimentelor se desfășoară în mod automat prin simpla conectare, plug-n-play, a noii interfeţe electronice la reţeaua locală.

Rep.: Sunt situaţii în care plăcile de joc,,intră” în ,,INIT MACHINE”. Cum și în ce fel ne poate ajuta interfaţa electronică să recuperăm informaţiile pierdute din cauza acestui eveniment?
I.M.: O interfaţă electronică bine proiectată (software/hardware) trebuie să facă achiziţia de date și evenimente încă de la punerea în funcţiune a plăcii de joc (prima conectare la tensiunea de alimentare – de la primul dialog cu placa de joc). Dialogul permanent între interfaţa electronică și placa de joc duce la salvarea/recuperarea datelor și evenimentelor pierdute după ,,INIT MACHINE”. Recuperarea datelor nu trebuie să depindă de numărul de evenimente ,,INIT MACHINE”.

Rep.: Este necesar ca interfaţa electronică să facă şi achiziţia datelor aferente contorilor mecanici?
I.M.: Da, pentru că datele aferente contorilor mecanici sunt necesare pentru întocmirea SIZ și SIL. Totodată se asigură și achiziţia datelor de la plăcile de joc care nu au implementat SAS Protocol (ex.: Hot Spot cu 5 jocuri). Pentru plăcile Hot Spot Admiral un minim necesar de date colectate de interfaţa electronică ar trebui să fie:
· 2 contori mecanici (in și out) – ideal 5 contori;
· stare închis/deschis ușă aparat de joc;
· stare stacker (bill acceptator);
· power on/off.

Rep.: Pentru a asigura comunicaţia cu aparatele de joc dintr-o sală, în prezent sunt folosite mai multe sisteme: reţea RS 485, CAN-BUS, Ethernet, etc. Care este cea mai bună soluţie?
I.M.: Sistemele pot funcţiona corespunzător dacă se respectă câteva cerinţe minime obligatorii de software și hardware. Vă prezentăm câteva caracteristici ale sistemelor de comunicaţie.
Reţea 485 / CAN-BUS
· este sensibilă la diferenţe mari de tensiune/potenţial între aparatele de joc;
· este obligatorie revizia reţelei electrice de 220V;
· nu este separată din punct de vedere galvanic;
· nu sunt full-duplex (în mediu nu comunică decât un singur device la un moment dat);
· toate echipamentele sunt conectate direct la același mediu și dacă un dispozitiv are o defecţiune/problemă poate afecta funcţionarea întregii reţele.
Reţea Ethernet
· este separată din punct de vedere galvanic;
· asigură o transmisie rapidă, full-duplex;
· mediul Ethernet este mai răspândit și oferă multiple variante de gestionare de la distanţă de pe variate device-uri (laptop, smartphone, tabletă);
· prezintă siguranţă sporită în transmiterea informaţiilor la distanţă (variante multiple de criptare);
· conectare punct la punct între orice dispozitiv din mediu. O defecţiune a unui echipament nu afectează celelalte dispozitive (interfeţe electronice);
· echipamentele și accesoriile Ethernet se găsesc pe piaţă la orice magazin de calculatoare;
· costuri mici de instalare şi fiabilitate mărită.
În concluzie, cea mai bună soluţie este reţeaua Ethernet!

Rep.: Plăcile de joc, în funcţie de anul de fabricaţie, au implementate versiuni diferite de ,,SAS Protocol”. Interfaţa electronică va gestiona corect datele obţinute de la o placă de joc, indiferent de versiunea de ,,SAS Protocol” implementată?
I.M.: Bineînţeles. Interfaţa electronică trebuie să gestioneze corect toate informaţiile aferente contorilor, transmise prin SAS Protocol, inclusiv depăşirea pragului limitat de implementarea anumitor versiuni de SAS Protocol, de,,99999999 – 100000000” la contorii electronici ai plăcii de joc.

Rep.: Este obligatorie echiparea interfeţelor electronice cu un ceas precis de timp real? De ce?
I.M.: Echiparea interfeţelor electronice cu ceas precis de timp real este obligatorie pentru că acesta asigură:
· sincronizarea interfeţei electronice cu server-ul PC;
· identificarea precisă în timp a datelor și evenimentelor;
· eliminarea erorilor la transmisia de date.

Rep.: Este necesară salvarea datelor şi evenimentelor în interfaţa electronică? Pentru cât timp?
I.M.: Da, pentru că datele salvate în interfaţa electronică ajută la refacerea bazei de date în cazul neplăcut în care serverul are o problemă tehnică (pierde baza de date). Salvarea datelor și evenimentelor este asigurată de o memorie electronică nevolatilă în care datele se păstrează chiar dacă se pierde alimentarea cu energie electrică. În interfaţa electronică se stochează evenimentele și toţi contorii mecanici şi electronici pentru o perioadă de timp cât mai mare – cel puţin o săptămână sau, ideal, o lună.

Rep.: Interfaţa electronică trebuie să gestioneze starea bateriei care alimentează memoria RAM aflată pe placa de joc. De ce este indicat ca interfaţa electronică să semnalizeze în aplicaţia de pe server starea “low-battery”?
I.M.: Pentru că o semnalizare corectă în aplicaţie a stării “low-battery” ajută organizatorul de jocuri să identifice în timp real această problemă. Prin remedierea rapidă a acestei probleme tehnice se evită, în timpul funcţionării, intrarea aparatului în “INIT MACHINE”, lucru care ar putea genera și eventuale discuţii neplăcute cu jucătorii.

Rep.: Una din cerinţele de bază a oricărui sistem on-line este să asigure, în timp real, actualizarea datelor și evenimentelor în serverul central al societăţii. Cum se face actualizarea datelor?
I.M.: Actualizarea se face automat la un anumit interval de timp setabil, dar și la solicitarea organizatorului de jocuri, când rata de refresh impune vizualizarea în timp real a datelor și evenimentelor. Schimbul de date al interfeţelor electronice cu aplicaţia de pe server se face în mod eficient, evitând astfel creșterea inutilă a traficului de date către server.

Rep.: În cât timp trebuie să răspundă interfaţa electronică la o solicitare de date și evenimente?
I.M.: În mod normal, interfaţa electronică trebuie să răspundă în aproximativ 100 ms. Se acceptă, din cauza situaţiilor reale ce pot apărea pe internet, un timp maxim de răspuns de 1-2 secunde. În cazul în care interfeţele electronice răspund într-un timp mai mare, (15-20 sec.) pot apărea o serie de inconveniente/disfuncţionalităţi, și anume:
· pierderi de date;
· blocarea sistemului;
· date eronate;
· durată de actualizare a datelor și evenimentelor (total aparate de joc/slot machines) de ordinul orelor.

Rep.: Cum trebuie configurat router-ul la instalarea unui sistem on-line într-o sală de jocuri?
I.M.: Router-ul trebuie setat să funcţioneze în regim automat, fără configurări adiţionale, iar intervenţia din partea personalului tehnic trebuie să fie minimă la instalarea reţelei locale de Ethernet.

Rep.: Este necesară echiparea interfeţelor electronice cu mai multe port-uri de comunicaţie? Ce tip de port-uri?
I.M.: Port-urile de comunicaţie utilizate frecvent sunt:
· de comunicaţie RS 232 (standard sau TTL);
· de comunicaţie RS 485;
· de comunicaţie I²C.
Mai multe port-uri de comunicaţie pe interfaţa electronică înseamnă şi posibilitatea dezvoltării ulterioare a mai multor device-uri cuplate la interfaţa electronică (imprimantă, bill acceptator, ticket dispenser, card reader, electronic signs, money change machine etc.). Un minim necesar de port-uri de comunicaţie ar trebui să fie de 2 port-uri RS 232, 2 port-uri I²C și 1 port RS 485.

Rep.: Aplicaţia de pe server semnalizează automat starea aparatelor de joc (on line/off line) din fiecare sală de jocuri?
I.M.: Da, obligatoriu. Una dintre funcţiile principale ale aplicaţiei instalate pe server trebuie să ofere posibilitatea raportării/afişării în timp real a stării ,,on line/off line” a aparatelor de joc.

Rep.: Alimentarea interfeţelor electronice se poate realiza cu surse de alimentare liniare sau în comutaţie. Care din cele două variante este mai fiabilă?
I.M.: Sursa de alimentare în comutaţie este recomandată deoarece:
· protejează componentele interfeţei electronice în cazul defectării acesteia;
· are randament ridicat, reducându-se disipaţia de căldură pe interfaţa electronică;
· ocupă spaţiu redus, nefiind necesară, în majoritatea cazurilor, montarea unui radiator.
Sursa de alimentare liniară este nerecomandată deoarece:
· în cazul defectării poate provoca distrugerea totală a componentelor de pe interfaţa electronică;
· are randament redus, provocând degajarea unei cantităţi foarte mari de căldură, dacă diferenţa de tensiune pe elementul regulator este mare. Acest lucru poate provoca probleme întregului sistem.
În concluzie, sursa de alimentare în comutaţie este net superioară în exploatare.

În final, domnul Ion Macarie ne mai dă câteva sfaturi: Dovedește că esti mai inteligent decât cei mai abili vânzători! Trebuie să fiţi informaţi temeinic înainte de a cumpăra!

Poziţia ROMSLOT – Asociaţia Organizatorilor de Sloturi cu privire la cercetările Direcţiei Naţionale Anticorupţie ce vizează activitatea unor operatori de jocuri de noroc

Logo_Romslot-2015-NEW_low

„Încă de la înfiinţare, ROMSLOT, Asociaţia Organizatorilor de Sloturi, a promovat o industrie transparentă, corectă şi responsabilă. Credem cu tărie că un business de succes pe termen lung se poate dezvolta doar având la baza aceste valori. Astfel, susţinem cercetările Direcţiei Naţionale Anticorupţie ce vizează suspiciuni de săvârşire de infracţiuni de către unii operatori de jocuri de noroc.

Aş vrea să subliniez că toţi membrii ROMSLOT îşi desfăşoară activitatea în conformitate cu prevederile legale, deţinând licenţe şi autorizaţii pentru toate aparatele pe care le operează. Considerăm că piaţa neagră şi piaţa gri reprezintă nu doar o concurenţă neloială pentru operatorii care îşi desfăşoară în mod corect şi legal activităţile şi care îşi plătesc în avans toate taxele şi impozitele, dar şi un pericol pentru jucători, care nu au  garanţia pe care o oferă  aparatele omologate, autorizate şi verificate de autorităţile competente. Totodată, statul român nu beneficiază de taxele ce ar fi trebuit să fie încasate de la companiile ce activează pe o piaţă ce se află în afara legii.

Mai mult, asociaţia noastră a militat activ împotriva pieţei negre și a aparatelor contrafăcute, uşor de manipulat, ce reprezintă sursa principală ce alimentează această piaţă si a transmis Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN) propuneri clare de reglementări cu privire la îmbunătățirea controlului pieței jocurilor de noroc de tip slot machines și preîntâmpinarea exploatărilor ilegale a mijloacelor de joc.

Toate aceste propuneri au vizat o gestionare mai bună a mijloacelor de joc, o evidență și un control în orice moment de către autoritățile de resort. Ne-am inspirat din practicile uzitate în acest moment în țările vecine și în întreaga lume care au drept scop eliminarea practicilor ilegale din piața jocurilor de noroc de tip slot machines.

Una  dintre propunerile asociației noastre care se și regăsește în noua legislație a jocurilor de noroc și ar trebui să fie implementă începând cu 31 decembrie 2015 o reprezintă conectarea aparatelor de joc de tip slot machine la sistemul informatic centralizator de la sediul ONJN. Această măsură va crea un cadru de funcționare a mijloacelor de joc extrem de bine controlat și va duce la eliminarea situației în care se dublează echipamente sau serii care sunt exploatate în locații diferite, în baza unei singure licențe, precum și eliminarea din piață a echipamentelor de joc contrafăcute.

Suntem convinşi că, odată cu implementarea cât mai rapidă a noilor prevederi legislative pregătite în acest an, se vor vedea rezultate importante şi imediate în combaterea activităţilor pe piaţa neagră şi a concurenţei neloiale.

Membrii ROMSLOT susţin în totalitate demersurile întreprinse de organele competente şi își arată disponibilitatea pentru verificări în locaţiile în care îşi desfăşoară activitatea.”, a declarat Viorela Rădoi, Directorul Executiv ROMSLOT.

——————————————————————————————————————————-

ROMSLOT – Asociația Organizatorilor de Sloturi reunește 15 operatori şi producători de sloturi şi le reprezintă interesele în faţa instituţiilor statului. ROMSLOT este membru EUROMAT (The European Gaming and Amusement Federation – cea mai importantă asociaţie a industriei la nivel european) şi are, astfel, acces la ultimele informaţii despre tendinţele de pe piaţa europeană de slot – machines. Totodată, ROMSLOT este şi membru al Uniunii Generale a Industriașilor din România (U.G.I.R.).

 

Principalul obiectiv ROMSLOT este să eficientizeze modul de reglementare a jocurilor de tip slot-machine în România, dar şi să rezolve problemele punctuale ale membrilor săi. Asociaţia îşi propune să asigure existenţa unui cadru legislativ aplicabil, echitabil, bazat pe nevoile operatorilor şi producătorilor din piaţă.

 

ROMSLOT împreună cu Romanian Bookmakers derulează proiectul „JOC RESPONSABIL” (www.jocresponsabil.ro), singurul program din România care oferă ajutor persoanelor cu probleme de joc, dar şi familiilor acestora. Programul asigură metode de auto-testare online, o linie telefonică gratuită de tip TEL-VERDE 0800.800.099 prin intermediul căreia jucătorii au posibilitatea de a lua legătura cu un psiholog și de a primi consiliere telefonică şi se pot programa pentru şedințe gratuite de evaluare și consiliere la unul dintre cabinetele programului din Bucureşti, Cluj sau Iaşi.

NEWTON SLOTS este 100% pregătit pentru cerințele ONJN

12-6

După cum probabil știți, termenul de conectare a tuturor mașinilor de joc de tip slot-machine  de pe teritoriul României la O.N.J.N se apropie cu pași repezi. Nu mai avem mult până la 31.12.2015, termen dat ca și limită pentru această conectare. Compania NEWTON este una dintre companiile ce lucrează intens în această perioadă pentru conectarea clienților, dar și pentru semnarea de contracte noi.

Numărul organizatorilor ce aleg NEWTON ca și partener pentru această conectare crește și de aceea echipa NEWTON se mărește și ea. Feedback-ul primit din partea organizatorilor este unul foarte bun când vine vorba despre sistemul NEWTON, acesta fiind pregătit pentru orice modificare se va cere ulterior de către ONJN.

Suntem la curent cu faptul că directorul general al companiei NEWTON, dl. Dragoș Buriu este implicat 100% în acest proiect și lucrează pentru a face posibil un parteneriat cu o companie de renume din domeniul jocurilor de noroc.

Sistemul NEWTON este unul în permanentă dezvoltare. Ne garantează asta departamentul de dezvoltare al acestei companii format din nu mai puțin de 10 programatori ce lucrează pentru a adapta sistemul tuturor cerințelor și nevoilor fiecărui client în parte. Mai mult decât atât, departamentul tehnic al companiei dispune de 12 tehnicieni ce pot forma 12 echipe pentru instalarea echipamentelor.

În momentul de față putem spune că noua versiune 4.0 a devenit un sistem limitat doar de imaginația fiecărui organizator în parte. Pentru acest nou sistem, target-ul a fost flexibilitatea, și a fost îndeplinit cu mare succes. Ca și exemplu, dacă dispuneți de o locație cu 300 de slot-machine, vă puteți pune chiar și 300 de jackpot-uri cu un singur sistem. Mai mult decât atât, vă puteți chiar forma grupuri de sloturi având câte un jackpot pentru fiecare grup, toate cu un singur sistem.

Pe partea de monitorizare, parte ce interesează pe toată lumea în momentul de față, situația este simplă. Sistemul NEWTON TOTAL CONTROL face tot, și când spunem tot ne referim la faptul că nu există încă o funcție pe care sistemul să nu o conțină sau informație pe care sistemul să nu o transmită. Mai mult decât atât, NEWTON este 100% pregătit pentru cerințele Oficiului, îndeplinind în momentul de față toate cerințele.

Departamentul de Call Center / Customer Care ce va fi deschis în următoarele luni, va avea ca unic scop realizarea unei legături strânse cu partenerii. Poate ați observat că nu există termenul de “client” aici. Relația cu NEWTON este una de parteneriat și niciodată de vânzător și client. NEWTON este întotdeauna alături de toți partenerii încercând să realizeze o colaborare cât mai bună și de lungă durată.

Ca un plus adus tuturor operatorilor din România, contractul de exclusivitate semnat cu firma austriacă AMATIC INDUSTRIES, aduce în România noile modele de slot-machine denumite Performer Grand Arc. Acestea s-au bucurat de un foarte mare succes în cadrul expoziției, NEWTON încheind contracte cu firme precum Royal, Imperial, ElDorado, Magic Games, Max Bet, Gameworld și mulți alții.

Încă de la începutul activității, în 1993, AMATIC Industries operează cu succes în piața internațională de casino și gambling pentru mai bine de 20 de ani. Principalul scop al acestei companii este să combine producția de înaltă calitate cu tehnologia de ultimă generație și să crească standardele internaționale cu produsele proprii.

Lunga experiență împreună cu o rețea globală de furnizori, parteneri și distribuitori, conduc la o intrare puternică în piață și unul dintre cele mai bune departamente de customer support. AMATIC își adaptează produsele pentru cerințele și nevoile fiecărei țări dar și ale fiecărui client. Această flexibilitate, împreună cu o monitorizare constantă a cererilor venite din toate zonele, oferă o concurență puternică în industria internațională de casino și gaming.

Noile modele Performer Grand Arc vin cu un design pur și simplu amețitor. Varianta cu 3 monitoare touch-screen cu o diagonală de 27” oferă jucătorilor o senzație uluitoare. Noile modele sunt astfel gândite încât pot garanta un confort sporit tuturor celor care își dedică un timp îndelungat pentru a se bucura și juca la un astfel de slot-machine.

Pentru România, noile slant-top-uri vin cu programe de joc atât în limba engleză cât și în limba română, oferind un grad ridicat de confort în interacțiunea jucătorului cu ele.

Performer Grand Arc vine cu un pachet de 61 jocuri realizate pentru toate tipurile de jucători. Printre acestea putem enumera și jocuri clasice, jocuri foarte cunoscute de organizatorii cu vechime în România, cum ar fi: MultiWin, Multiwin Triple, Fruit Poker și multe altele.

Dat fiind faptul că toți organizatorii care au încercat aceste jocuri nu doar că au continuat comenzile, ci au și promovat la rândul lor această nouă invesție profitabilă, nu putem decât să spunem că aceste jocuri prind foarte bine pentru tipologiile clienților autohtoni. Performer Grand Arc va ridica, fără doar și poate, locațiile dumneavoastră la un alt nivel, oferind un grad ridicat de autenticitate și confort vizual, transformând orice locație în una premium prin simpla lor amplasare.

Compania Amatic oferă pe lângă noile modele slant-top și o variantă upright ce vine cu aceleași programe de joc atât în limba română cât și în engleză, pentru locațiile unde spațiul nu este unul generos. Varianta Up-Right a celebrului producător austriac poartă numele de Amatic Performer C22 și oferă aceeași metodă confortabilă de interacțiune, cu monitoare mari, touchscreen, ce vor face deliciul tuturor jucătorilor.

Încă un aspect important este acela că AMATIC include securitatea tehnică și operațională totodată, dovedind responsabilitatea față de parteneri, asociați, angajați și jucători. Ca o consecință, compania se concentrează asupra jocului responsabil, păstrând întotdeauna o relație apropiată cu autoritățile, cu experții și oamenii de știință pentru a asigura o siguranță maximă pentru jucător.

Pentru informații adiționale NEWTON SLOTS vă stă la dispoziție la adresa de email:  sales@newtonslots.com și la numărul de telefon (+40) 733 40 40 40.

Stați în continuare alături de NEWTON pentru a beneficia de ultimele noutăți din domeniu.

Hola, gambling! Revoluția jocurilor de noroc în Mexic

Flag_of_Mexico

de Oana Mihalache

Gamblingul este legal în Mexic, însă această țară este atipică în ceea ce privește reglementarea acestui tip de activități și densitatea facilităților de gambling în rândul statelor și orașelor sale. Mexicul are 31 de state, fiecare cu constituție și legislativ propriu, însă doar două dintre acestea oferă acces la jocurile de noroc.

Acesta este tabloul industriei de gambling din Mexic, după mulți ani de prohibiție în domeniu și după o recentă ofensivă legislativă împotriva cazinourilor din țară, multe fiind închise. Cu toate acestea, Mexico ocupă un loc fruntaș în topul destinațiilor de gambling preferate de jucătorii internaționali.

Această situație s-ar putea schimba, având în vedere că există planuri ambițioase de așezare a Mexicului pe harta mondială a gamblingului. În luna iulie a acestui an a fost anunțat un proiect ambițios care include nu mai puțin de 25 de noi cazinouri pentru țara latino-americană, proiect care ar presupune investiții de până la 375 milioane de dolari. Anunțul a fost făcut de către președintele organizației mexicane de gambling-Asociación de Permisionarios y Proveedores de Juegos y Sorteos (ASPJAC), în contextul în care Ministerul de Interne a închis până acum mai multe cazinouri din țară, prin retragerea licențelor de operare.

Conform datelor oficiale, circa 100 de cazinouri au fost închise între anii 2012-2014. Această măsură nu a venit însă întâmplător, având în vedere că Mexicul se confruntă cu probleme mult mai importante decât adicția de jocuri de noroc, cum ar fi violența și cartelurile de droguri. Prin urmare, în 2014 se estima că țara găzduiește nu mai puțin de 70 de cazinouri care funcționau ilegal.

Nevoia de reformă în industria de gambling se simțea tot mai acut în Mexic, având în vedere că legea care reglementează acest domeniu este din 1947 – o lege considerată perimată, care nu permite dezvoltarea industriei și nici lupta eficientă împotriva corupției și spălării de bani. Prin urmare, în 2014 guvernul și-a propus o reconfigurare totală a acestui domeniu, cu un cadru legislativ clar și cu direcții de funcționare care să transparentizeze gamblingul la nivel național. Pe lista reformei au fost incluse ridicarea vârstei legale de acces în cazinouri la 21 de ani, oferirea unor licențe cu perioadă de operare de până la 10 ani, reglementarea jocurilor de noroc online, dar și stabilirea unui Consiliu Consultativ care să opereze cu Ministerele Sănătății, Turismului și Economiei, dar și cu organizații non-guvernamentale.

În urma acestei legalizări recente și a unei reglementări mai puternice, care să protejeze operatorii, sume estimate la 500 de milioane de dolari ar putea fi investite în resorturi de gambling în Acapulco și Mazatlan. Experții din industrie au invocat și câteva nume ale marilor investitori care ar putea ținti piața din Mexic, printre care se numără Park Place Entertainment Corp., MGM Mirage și Harrah’s Entertainment Inc.

Dacă în prezent în Mexic sunt 297 de spații care oferă activități de gambling, în urma recentelor schimbări anunțate de guvern numărul lor ar putea urca la 775. Printre destinațiile vizate de investitori se numără Acapulco, Baja California și Mayan Riviera, de altfel destinații extrem de populare pentru turiști.

Spre deosebire de gamblingul tradițional, activitățile de gambling online se dezvoltă cu o viteză năucitoare în Mexic. Această piață generează 300 de milioane de dolari pe an și se adresează străinilor cu bani, având în vedere că cetățenii mexicani nu au acces la site-urile de jocuri de noroc. Aceștia joacă însă pe site-uri ce aparțin unor operatori care oferă servicii din afara țării, fără licențe. Asupra acestei piețe planează însă o amenințare care vine dinspre Guvernul Mexican, care vrea să interzică tranzacțiile online făcute către site-uri de gambling.

Mexic este cu siguranță în plin proces de restructurare în ceea ce privește accesul cetățenilor sau turiștilor la activitățile de gamling. Din acest motiv, industria de gambling din această țară nu poate primi în acest moment un verdict, un calificativ care să o descrie exhaustiv sau măcar parțial. În viitorul apropiat vom putea măcar aproxima direcția în care se îndreaptă gamblingul în această țară importantă pentru jucătorii din întreaga lume. Până atunci, hasta la vista prohibiție!

Strategii de fidelizare a jucătorilor (2)

Room_full_of_slot_machines

de Laurențiu Neacșu – Expert în gaming

-          continuare din numărul precedent-

“Aproape-câștigul” este o strategie folosită în toate jocurile, fie că este vorba de sloturi sau de black-jack sau ruletă și se referă la aceea că jucătorul este făcut să trăiască cu impresia că este gata-gata să câștige o linie completă sau jack-potul, dar în realitate rămâne doar cu o cireașă sau cu multă animație pe ecran.

Acest mod de fidelizare al jucătorului este cuprins în însăși matematica jocului. Customizarea repartiției câștigurilor a determinat ulterior apariția conceptului de “volatilitate”, prin care organizatorii sau creatorii jocurilor se adresează diverselor categorii iubitoare de risc sau doar amatoare de distracție.

Alte jocuri dau jucătorului sentimentul de control – de exemplu zarurile sau Keno – întrucât el este cel care execută aruncarea sau alege numerele. Astfel, playerul poate trăi cu senzația că stă în puterea lui să învingă probabilitatea și să iasă învingător. De regulă, senzația jucătorului că este aproape de a câștiga este ceea ce îi determină să continue să joace și este ceea ce ține, în fapt, jocurile de noroc în viață.

Gratuitățile sau serviciile cu discount sunt alte elemente esențiale ale activităților din spațiul de joc. Adesea, jucătorii primesc cupoane sau acces direct la spectacole, mese gratuite, promoții, etc. sau puncte de fidelitate care le permit alte câștiguri, tombole, etc. încât să fie determinați să revină, să se simtă importanți chiar dacă nu rulează sume mari de bani. Operatorii știu că banii vin de la jucătorii mai mici, dar mai mulți, comparativ cu high-rollerii, astfel încât business-ul este calibrat mai mult pentru cei dintâi. Nu vă faceți griji, casa nu iese niciodată în pagubă! Toate aceste servicii sau gratuități sunt atent calculate să ofere randament organizatorului, adică să fidelizeze clienții și să îi țină cât mai mult lângă masa de joc. Este ca și cum ai încerca să determini un copil să se comporte frumos în schimbul unei jucării ieftine.

Un loc aparte în zona de gratuități îl ocupă alcoolul și de aceea îl tratăm separat. Este și cel mai eficient dintre toate gratuitățile oferite la masa de joc, întrucât acționează la mai multe niveluri. În primul rând e gratis! Unora ne plac gratuitățile, dar cui nu-i place băutura gratuită? Unde mai pui că vine și într-o mare varietate de forme (long drink, cocktail, shot, etc.) însoțit de zâmbetele și prezența agreabilă a personalului de servire. Un alt aspect este că alcoolul face și pe cel mai atent/riguros jucător neatent, relaxat. Orice strategie ar folosi un jucător la blackjack, ruletă sau la orice alt joc, în final alcoolul îl va face să ia decizii incorecte. Mai mult, mizele vor fi făcute cu mai multă larghețe, chipsurile sau bancnotele fiind aruncate pe masă ca niște bucăți de plastic fără valoare. Pentru majoritatea clienților unei săli de joc – indiferent că aceasta se află în cazino sau nu – consumul băuturilor gratuite și petrecerea timpului exersând jocuri atractive este maximul pe care și-l doresc de la timpul lor liber.

Cu toate că organizatorii se bazează pe micii jucători, cu siguranță vor să își păstreze și gamblerii. Cei care sunt suficient de norocoși să aibă câștiguri mari sunt tratați regește, beneficiind de tot soiul de oferte de nerefuzat. Scopul este același: cu cât acesta petrece mai mult timp în zonă, cu atâta cheltuie mai mult. Chiar dacă acești jucători au impresia că ei sunt importanți, în fapt, banii lor sunt cei importanți, mai ales pentru că trebuie să rămână la casieria organizatorului. Mai mult, afișându-se în toată splendoarea, ei măresc faima cazinoului/organizatorului care va fi perceput de ceilalți clienți ca tratându-și “corespunzător” jucătorii valoroși, invitându-i astfel și pe alții asemenea.

Designul interior este cel mai evident în cazul cazinourilor, care sunt adevărate labirinturi – o mare de sloturi și mese de joc puse special ca să fie în calea ta și să nu te lase să ieși din sală. Nu este nici o regulă: un tip de mașina poate fi aici și apoi o insulă din exact același tip la 50 de metri mai încolo. Combinat cu cele de mai sus, scopul final este acela de a crea confuzie. Știi că ieșirea este lângă grupul de mașini cu jocuri de poker. Dar lângă care grup de mașini cu jocuri de poker? Culoarele abundă în meandre și fundături, pentru a contrazice principiul general care spune că dacă dorești, te poți întoarce pe același drum. În cazul nostru, odată întoarsă privirea, peisajul este complet diferit, nefamiliar. Sloturile înalte, care sunt plasate peste tot contribuie la confuzie mai ales prin aceea că nu permit jucătorului o privire de ansamblu. În cazinourile moderne, organizatorii coboară tavanele și plasează diverse repere false pe plafoane, care la prima vedere te-ar ajuta să te orientezi, dar care de fapt nu fac altceva decât să te încurce. Pentru cei care au și consumat ceva alcool, tentativa de a ieși dintr-o asemenea locație este nimic altceva decât o imensă bătaie de cap.

(sursa: http://listverse.com/)

NEWTON SLOTS – EAE 2015

mnewton

După cum știți, în perioada 2-4 Septembrie a avut loc cea mai importantă expoziție din industrie, expoziție la care au participat unele din cele mai populare firme ale momentului, dar și unele din cele mai puternice companii din această industrie.

NEWTON SLOTS este una din companiile ce s-a bucurat de un succes răsunător în cadrul acestei expoziții, oferind cele mai bune soluții pentru toți operatorii de slot-machine land-based din România. Sistemele oferite de compania NEWTON au fost pe placul tuturor operatorilor atât mici, cât și mijlocii și mari, aceștia bucurându-se atât de calitatea serviciilor, cât și de prețul promoțional oferit numai în cadrul expoziției. Printre firmele partenere NEWTON putem enumera Magic Games, Royal, Imperial, Milion, ElDorado, Metropolis, Casa Pariurilor, Casino Queen, Elite, Cashpot, Jackpot și mulți alții.

Sistemul NEWTON este un sistem în permanentă dezvoltare. Ne garantează asta departamentul de dezvoltare al acestei companii format din nu mai puțin de 10 programatori ce lucrează pentru a adapta sistemul tuturor cerințelor și nevoilor fiecărui client în parte. Mai mult decât atât, cele 7 echipe ale Departamentului Tehnic vă stau la dispoziție pentru orice instalare, puterea de acoperire fiind una într-adevăr mare.

În momentul de față putem spune că noua versiune 4.0 a devenit un sistem limitat doar de imaginația fiecărui organizator în parte. Pentru acest nou sistem, target-ul a fost flexibilitatea și a fost îndeplinit cu mare succes. Ca și exemplu, dacă dispuneți de o locație cu 300 de slot-machine, vă puteți pune chiar și 300 jackpot-uri cu un singur sistem. Mai mult decât atât, vă puteți chiar forma grupuri de sloturi având câte un jackpot pentru fiecare grup, toate cu un singur sistem.

Pe partea de monitorizare, parte ce interesează pe toată lumea în momentul de față, situația este simplă. Sistemul NEWTON TOTAL CONTROL face tot, și când spunem tot, ne referim la faptul că nu există încă o funcție pe care sistemul să nu o conțină sau informație pe care sistemul să nu o transmită. Mai mult decât atât, NEWTON este 100% pregătit pentru cerințele Oficiului, îndeplinind în momentul de față toate cerințele.

Departamentul de Call Center / Customer Care ce va fi deschis în următoarele luni, va avea ca unic scop realizarea unei legături strânse cu partenerii. Poate ați observat că nu există termenul de “client” aici. Relația cu NEWTON este una de parteneriat și niciodată de vânzător și client. NEWTON este întotdeauna alături de toți partenerii încercând să realizeze o colaborare cât mai bună și de lungă durată.

Ca un plus adus tuturor operatorilor din România, contractul de exclusivitate semnat cu firma austriacă AMATIC INDUSTRIES, aduce în România noile modele de slot-machine denumite Performer Grand Arc. Acestea s-au bucurat de un foarte mare succes în cadrul expoziției, NEWTON încheind contracte cu firme precum Royal, Imperial, ElDorado, Magic Games, Max Bet, Gameworld și mulți alții.

Încă de la începutul activității, în 1993, AMATIC Industries operează cu succes în piața internațională de casino și gambling pentru mai bine de 20 de ani. Principalul scop al acestei companii este să combine producția de înaltă calitate cu tehnologia de ultimă generație și să crească standardele internaționale cu produsele proprii.

În ziua de astăzi, aproape 90% din producție este realizată pentru export. Această cerere uriașa subliniază înalta calitate a produselor AMATIC.

Lunga experiență împreună cu o rețea globală de furnizori, parteneri și distribuitori, conduc la o intrare puternică în piață și unul dintre cele mai bune departamente de customer support. AMATIC își adaptează produsele pentru cerințele și nevoile fiecărei țări, dar și ale fiecărui client. Această flexibilitate, împreună cu o monitorizare constantă a cererilor venite din toate zonele, oferă o concurență puternică în industria internațională de casino și gaming.

Noile modele Performer Grand Arc vin cu un design pur și simplu amețitor. Varianta cu 3 monitoare touch-screen cu o diagonală de 27” oferă jucătorilor o senzație uluitoare. Noile modele sunt astfel gândite încât pot garanta un confort sporit tuturor celor care își dedică un timp îndelungat pentru a se bucura și juca la un astfel de slot-machine.

Pentru România, noile slant-top-uri vin cu programe de joc atât în limba engleză, cât și în limba română, oferind un grad ridicat de confort în interacțiunea jucătorului cu ele.

Dat fiind faptul că toți organizatorii care au încercat aceste jocuri nu doar că au continuat comenzile ci au și promovat la rândul lor această noua investiție profitabilă, nu putem decât să spunem că aceste jocuri prind foarte bine pentru tipologiile clienților autohtoni. Performer Grand Arc va ridica fără doar și poate locațiile dumneavoastră la un alt nivel, oferind un grad ridicat de autenticitate și confort vizual, transformând orice locație în una premium prin simpla lor amplasare.

Compania Amatic oferă pe lângă noile modele slant-top și o variantă upright ce vine cu aceleași programe de joc atât în limba română cât și în engleză, pentru locațiile unde spațiul nu este unul generos. Varianta Up-Right a celebrului producător austriac poartă numele de Amatic Performer C22 și oferă aceeași metodă confortabilă de interacțiune, cu monitoare mari, touchscreen, ce vor face deliciul tuturor jucătorilor.

Încă un aspect important este acela că AMATIC include securitatea tehnică și operațională totodată dovedind responsabilitatea față de parteneri, asociați, angajați și jucători. Ca o consecință, compania se concentreaza asupra jocului responsabil, păstrând întotdeauna o relație apropiată cu autoritățile, cu experții și oamenii de știință pentru a asigura o siguranță maximă pentru jucător.

Pentru informații adiționale  vă stă la dispoziție la adresa de email:  sales@newtonslots.com și la numărul de telefon (+40) 733 40 40 40.

Stați în continuare alături de NEWTON pentru a beneficia de ultimele noutăți din domeniu.