Tag Archives: entertainment arena expo

Ce îți dorești de la partenerul tău în conectare?

syswin

Syswin Solutions oferă soluții performante IoT și M2M prin intermediul unei singure platforme inovative care integrează diferite tehnologii, protocoale de comunicație și senzori pentru a răspunde cerințelor de conectivitate pe care le au companiile și instituțiile care activează în sectorul public în domenii de activitate precum: Casino Management System, Smart City, Smart Building, Logistică, Control Industrial, Securitate și Media.

Ați afirmat în trecut faptul că strategia Syswin Solutions cuprinde și extinderea pe piețe emergente din afara granițelor. Ne puteți vorbi puțin despre strategia de vânzări a companiei?

Mihai Mavromalide

Mihai Mavromalide: Syswin Solutions a fost întotdeauna o companie care are în vedere o evoluție permanentă, iar acest fapt se reflectă și asupra strategiei de vânzări. Pentru noi, piața din România este extrem de importantă, însă nu reprezintă un interes singular, având în portofoliu din ce în ce mai mulți clienți internaționali.

Alexandru Ciutan

Alexandru Ciutan: Datorită flexibilității de care dăm dovadă și faptului că suntem dispuși să ne adaptăm cerințelor clienților, suntem din ce în ce mai activi pe piețele internaționale, conectând în ultimii 2 ani peste 25.000 de aparate în 4 țări.

Ce vă diferențiază de competitorii de pe piața din România?

Mihai Mavromalide: Suntem o companie care gândește întotdeauna pe termen lung. Ne dorim să fim partenerul de bază al clienților noștri, iar pentru asta le garantăm condiții fixe de preț, mentenanță, service și suport pentru 1 an sau pe termen lung, până la 5 ani. În orice domeniu de afaceri, predictibilitatea și transparența sunt elementele principale ale unei colaborări stabile și de succes, iar viziunea noastră pornește de la aceste premise.

Alexandru Ciutan: Munca în echipă atrage dupa sine o mulțime de avantaje și un alt factor important îl reprezintă parteneriatul pe care în avem cu Grenke, aliatul nostru internațional în servicii financiare. Ne asumăm viziunea clienților noștri actuali sau viitori pe termen lung și le suntem alături fără costuri ascunse sau surprize neplăcute.

Care considerați ca sunt atuurile companiei Syswin Solutions?

Mihai Mavromalide: Un parteneriat este ca o colaborare pe termen lung prin care îți iei un angajament de a respecta condițiile și așteptările oferite inițial. Deși mulți aleg să încalce acest angajament, prin costuri sau interese ascunse, Syswin Solutions a ales să se detașeze de acest trend, devenind alegerea potrivită pentru un client care caută deschidere și stabilitate pe termen lung.

 

Alexandru Ciutan: Considerăm că partenerul ideal în conectare nu este concurent și singura lui miză în industria jocurilor de noroc ar trebui să fie aceea de a oferi servicii performante de raportare, soluții de jackpot, fidelizare și securitate.

Ați dezvoltat de curând câteva produse pe care le-ați prezentat și în cadrul evenimentului Entertainment Arena Expo. Vorbiți-ne pe scurt despre acestea.

Mihai Mavromalide: Una dintre directivele companiei noastre este aceea de a oferi în permanență soluții noi și îmbunătățite. Îmbunătățim periodic soluțiile existente, însă ne focusăm și pe dezvoltarea unora noi care să răspundă cerințelor pieței.

Smart Play&Cash este unul dintre produsele noi ale companiei. Acesta este un bancomat dedicat sălilor de joc și cazinourilor care permite utilizatorilor să introducă tichete generate de jocurile de noroc, eliberând sume de bani corespunzătoare.

Bancomatul are roluri multiple: asigură securitatea și siguranța tranzacțiilor financiare, reduce costurile prin automatizarea modalității de plată, centralizează informațiile privind starea bancomatului și notifică operatorul atunci când este necesară realimentarea bancomatului.

Smart Play&Cash a fost conceput pentru a funcționa atât pe sistemul TiTo, cât și prin folosirea cardului de fidelitate, care presupune un cost mai mic pentru operatorii care nu dețin imprimante de tichete.

Alexandru Ciutan: Un alt produs inovativ îl reprezintă Smart Info Point, un kiosk dedicat sălilor de joc și cazinourilor care oferă jucătorilor informații privind numărul punctelor acumulare pe cardul de fidelitate și permite afișarea unei liste extinse de premii din care jucătorii pot alege unul sau mai multe produse.

Syswin Solutions continuă expansiunea

SYSWIN 1

Syswin Solutions a avut parte de o prezență de succes la ediția din acest an a lui Entertainment Arena Expo. Vă prezentăm în continuare feedbackul oferit de dl. Mihai Mavromalide, Director General și dl. Alexandru Ciutan, Manager Regional Vânzări despre evenimentul expozițional recent încheiat.

Mihai Mavromalide, Director General

Este al patrulea an în care ați participat la evenimentul Entertainment Arena Expo.  Cum ați descrie experiența?

Evenimentul Entertainment Arena Expo a reprezentat și în acest an o oportunitate reală de promovare a noilor soluții de gambling marca Syswin Solutions. Am revenit în cadrul acestei ediții cu soluții inovatoare și accesibile pentru toți operatorii, prezentând nu doar machete, ci echipamente funcționale.

Astfel, clienții au avut posibilitatea de a testa la stand noile produse Syswin Solutions precum: bancomatul Smart Play&Cash, kiosk-ul Smart Info Point sau soluția de urmărire a activelor Smart Asset Tracking.

Vorbiți-ne pe scurt de noile produse dezvoltate de echipa Syswin Solutions.

Smart Play&Cash este unul dintre produsele noi ale companiei. Acesta este un bancomat dedicat sălilor de joc și cazinourilor care permite utilizatorilor să introducă tichete generate de jocurile de noroc, eliberând sume de bani corespunzătoare.

Bancomatul are roluri multiple: asigură securitatea și siguranța tranzacțiilor financiare, reduce costurile prin automatizarea modalității de plată, centralizează informațiile privind starea bancomatului și notifică operatorul atunci când este necesară realimentarea bancomatului.

Smart Play&Cash a fost conceput pentru a funcționa atât pe sistemul TiTo, cât și prin folosirea cardului de fidelitate, care presupune un cost mai mic pentru operatorii care nu dețin imprimante de tichete.

Un alt produs inovativ îl reprezintă Smart Info Point, un kiosk dedicat sălilor de joc și cazinourilor care oferă jucătorilor informații privind numărul punctelor acumulare pe cardul de fidelitate și permite afișarea unei liste extinse de premii din care jucătorii pot alege unul sau mai multe produse.

 

Alexandru Ciutan, Manager Regional Vânzări

Ce impresie v-a lăsat ediția de anul aceasta a Entertainment Arena Expo?

În primul rand, țin să mulțumesc colegilor mei, precum și echipei organizatorilor pentru profesionalismul arătat. Consider că ediția de anul acesta a fost un succes, iar prezența la standul nostru a fost una numeroasă, peste așteptările inițiale.

Cum apreciați impactul evenimentului asupra vânzărilor companiei dumneavoastră?

Expozițiile reprezintă o parte integrată a instrumentelor de marketing pentru produsele și serviciile oferite de compania noastră, transformându-se într-o oportunitate pentru crearea sau întărirea unor parteneriate. Totodată, expozitia este un prilej de a prezenta ultimele noutăți dezvoltate de Syswin Solutions, precum și pentru a recepționa feedback-ul publicului țintă.

Cu ce vă diferențiați de concurență?

Toate produsele sunt realizate in-house, din stadiul de concept și până în faza finală, fapt care ne oferă control complet asupra întregului proces. Totodată, în procesul de dezvoltare a unui produs nou, utilizăm cele mai noi tehnologii disponibile și ne adaptăm în funcție de cerințele și tendințele din piață, precum și în funcție de nevoile specifice ale fiecărui client.

Exceptând cele 2 produse menționate mai sus de către Mihai, Smart Asset Tracking este una dintre noile soluții pe care le-am prezentat în cadrul evenimentului Entertainment Arena Expo.

Aceasta este o soluție de urmărire a activelor proiectată ca un sistem software-hardware care identifică, monitorizează, localizează și gestionează într-o manieră sigură orice tipuri de bunuri, active, articole, echipamente, recipiente, vehicule sau persoane.

Luați în calcul participarea și la ediția de anul viitor?

În cadrul evenimentului Entertainment Arena Expo am întâlnit la stand multe companii din străinătate (Ucraina, Spania, Muntenegru, etc.) care s-au arătat interesate de soluțiile produse de către echipa Syswin Solutions.

Cu siguranță vom participa și la ediția de anul viitor, unde avem de gând să oferim vizitatorilor un spațiu expozițional mărit și noi soluții inovatoare.

Experiența excepțională EGT prezentă la EArena Expo

EGT EAE 1

Începutul lunii septembrie a fost însufleţit de Entertainment Arena Expo de la București, unde vizitatorii au avut șansa să asiste la impactul avut de EGT – standul 401 asupra industriei de gambling din România.

Ca de obicei, Euro Games Technology s-a aflat în centrul atenţiei, cu cel mai mare stand expoziţional – nr. 401 şi a prezentat un portofoliu amplu, ce acoperă toate aspectele industriei de jocuri de noroc.

Joc online

Având avantajul portofoliului de jocuri online – atât desktop, cât și mobile, prezentat la stand, EGT Interactive a arătat că jocurile online pot fi jucate, oriunde, oricand (#anytime, #anywhere) graţie unora dintre cele mai rafinate show-uri, demonstrând progresul natural spre obiectivul de a deveni furnizorul preferat de jocuri interactive în România. Cu doar câteva luni în urmă, EGT Interactive a oferit portofoliul său de peste 80 de titluri mai multor cazinouri online importante din țară – GameWorld, Superbet, NetBet și Circus.

Aparate de slot

Soluțiile online au fost însoțite de o prezență puternică a aparatelor de slot, EGT prezentând toate noutățile din portofoliu în timpul zilelor de expoziţie: de la P-27/27 St Slim, care este deja pe lista scurtă pentru categoria “Produsul land-based al anului” la GGA 2017 la Super Premier și Super Premier 75 cu impresionantele lor ecrane curbate și grafica incredibilă; de la gama de solduri Outlet de aparate slot din colecţii anterioare, la modelele P-27 / 42V St sau P-27 / 32H, care au creat o adevărată senzaţie cu design-ul elegant și caracteristicile lor rafinate. Mixurile multi-jocuri dezvoltate recent pentru colecţiile vibrante din seria Collection: Red, Orange, Green, Fruits Collection – au pus EGT într-o poziție câștigătoare.

AWP cu Omologare de Tip

Creșterea prezenței sloturilor EGT pe piață a fost desăvârşită o dată cu obținerea Aprobării de Tip pentru AWP pe piața locală, aceasta urmând să susțină o nouă creștere substanțială a vânzărilor locale ale EGT România, preconizate pentru 2017 și 2018.

Sisteme de Jackpot

4 Happy Hits, Fu Gui Rong Hua și Premium Link – o noutate completă pentru publicul românesc, și-au unit forțele oferindu-le jucătorilor o surpriză plină de design stilat și jocuri create special pentru aceste categorii de jackpoturi.

Multiplayer

Cu mai multe opțiuni de produs atât pentru operatori, cât și pentru fani, divizia Multiplayer a EGT a prezentat cele mai performante evoluții ale sale – ruleta Premier R8, cu 8 poziții de joc, fiecare echipată cu un monitor LCD touch-screen de 23 inch, dar și o configurație de 5 Terminalele STORK, conectate la o roată automată de ruletă.

Sistem de casino management

În acest an, EGT a prezentat nu unul ci două sisteme de casino management în stand: Sistemul de casino management Pyramid, cu ale sale 9 module customizabile și soluții de ultimă oră, dezvoltate în întregime de către echipa de ingineri din România, pentru a ajuta operatorii in gestionarea operaţională zilnică și sistemul de casino management Spider, care include module de contabilitate, casierie, TITO, securitate și jackpot, cu încă două în dezvoltare, pentru Monitorizare Jucători şi Bonusare.

Ah, Promoțiile!

Clienții și pasionații de jocuri de noroc EGT s-au declarat extrem de impresionați de promoțiile pregătite, ce marchează o nouă eră în istoria EGT din România, cu unele dintre cele mai bune prețuri de pe piață, aşa cum nu aţi mai întâlnit până acum: 36 rate egale la vânzare, pentru unele dintre cele mai de succes aparate de slot la nivel mondial:

• Super Premier – ajungând la un preț de vânzare de 15 euro / zi;

• P-27/27 St Slim – ajungând la un preț de vânzare de 12 euro / zi;

• Unele dintre produsele Outlet au întâmpinat, de asemenea, clienţii şi potenţialii cu o promoție specială: ajungând la 5 euro / zi la prețul de vânzare;

• Condițiile de închiriere au fost, de asemenea, deosebit de atractive, oferind unele dintre cele mai bune prețuri și program de rate din câte există acum pe piață. Pyramid CMS a intrat în colțul promoțiilor – de exemplu – cu un preț de închiriere de 5 euro / lunar.

Toate promoțiile fac obiectul anumitor termeni și condiții, însă vestea bună este că prețurile promoționale – atât pentru vânzare, cât și pentru închiriere – sunt valabile timp de 6 luni de la data expoziției.

Actualizări website

În stilul EGT adevărat, spectacolele și performanțele fabuloase au marcat rezultatele noastre impresionante de vânzări în România și creșterea prezenței noastre online pe piața locală.

De asemenea, am prezentat actualizările website-ului www.egt-bg.ro şi noile sale funcționalități: secțiunea “Outlet” care permite verificarea în timp real a stocurilor, secțiunea “Parteneri” care permite o altă modalitate de promovare a partenerilor noștri pe piața locală, dar și departamentul de Relaţii Clienți recent dezvoltat, care vă stă la dispoziţie gata să răspundă prompt la întrebări, întrebări și reclamații.

 

Pentru mai multe detalii despre ceea ce s-a întâmplat în cadrul Entertainment Arena Expo în standul EGT 401, consultați și pagina noastră Facebook: EGT România.

 

Urmăriți în continuare și pe site-ul www.egt-bg.ro pentru fotografii și clipuri video din zilele expoziției.

 

WORLDMATCH SE LANSEAZĂ ÎN ROMÂNIA PENTRU A CÂȘTIGA ÎN EUROPA DE EST

world match Gabriele De Lorenzi

WorldMatch a participat la ediția din 2017 a expoziției Entertainment Arena Expo și și-a prezentat oferta completă de jocuri de cazino pentru toate dispozitivele desktop și mobile.
Directorul WorldMatch, Gabriele De Lorenzi, explică punctele forte ale produselor și strategia de expansiune a companiei.

WorldMatch este o companie online inovatoare, care furnizează soluții premium de gaming celor mai de succes operatori ai cazinourilor online încă din anul 2000. Având sediul în Italia, WorldMatch se specializează în proiectarea jocurilor de cazino online de două decenii încoace și oferă produse de gaming de ultimă generație, adaptate pentru a îndeplini obiectivele operatorilor și gusturile și preferințele jucătorilor.

În prezent, WorldMatch deține o poziție puternică pe piețele europene, în special în regiunea mediteraneeană, iar unii dintre cei mai importanți operatori din industria de gaming online din Europa au ales jocurile WorldMatch, care au fost implementate în sute de site-uri de gambling.

Care sunt cele mai remarcabile caracteristici ale produselor WorldMatch?

Oferim un portofoliu inovativ și tot mai extins de jocuri care conține în prezent peste 200 de jocuri: 160 de aparate de tip slot-machine, 30 de jocuri de casino live și toate variantele de video poker, pentru dispozitive desktop și mobile în HTML5, tehnologii native iOS și Android, cu o mare varietate de configurații în ceea ce privește volatilitatea, diferitele caracteristici, frecvența cu care câștigă jucătorii și jackpoturile cross-platform.

În plus, suntem în curs de finalizare a portării ruletelor noastre de la Flash la HTML5 și până la sfârșitul anului vom lansa toate cele patru variante (ruleta Fair, French, American și Timer), pentru a permite utilizatorilor să joace de pe orice dispozitiv.

Jocurile desktop și cele mobile oferă aceeași experiență de joc?

Cu siguranță: jocurile noastre oferă o experiență care este la fel de distractivă pe toate dispozitivele digitale, desktop și mobile. În plus, jocurile noastre sunt 100% compatibile cu toate dispozitivele, adică suntem capabili să oferim o experiență de gaming excepțională pe orice dispozitiv și jucătorii sunt liberi să schimbe dispozitivul oricând doresc și să reia jocul exact din punctul în care s-au oprit, fără nicio dificultate.

Ce aveți în plan pentru 2018?

Lucrăm în prezent la motoare revoluționare pentru jocurile metamorfice, menite să îmbogățească în continuare experiența de gaming și să consolideze atenția jucătorilor.

Datorită acestor noi motoare, pe care le vom lansa în prima jumătate a anului 2018, aparatele noastre de tip slot-machine vor oferi jucătorilor șansa de a acumula simboluri, puncte virtuale sau credite.

De îndată ce ating un prag prestabilit, jucătorii vor avea acces la noi moduri de joc, cu caracteristici specifice, cum ar fi rotiri gratuite, simboluri speciale, premii suplimentare (în plus față de jackpot) și așa mai departe. Am fost inspirați de jocurile de tip arcade, dar de fapt lucrăm aducerea modului de joc clasic la următorul nivel de distracție și implicare.

Există vreo lansare viitoare cu care vă mândriți?

Capacitatea de producție este într-adevăr unul dintre punctele noastre forte, deoarece putem lansa mai mult de două jocuri pe lună. În orice caz, dintre toate jocurile pe care le vom lansa în următoarele câteva luni, aș vrea să menționez două.

Primul este Matryona Spin HD, inspirat de cele mai colorate păpuși matryoshka, care va fi disponibil din decembrie.

Acest slot are un format original de 3×4 și multe caracteristici inovatoare, cum ar fi simbolurile respin și de multiplicare. În plus, în conformitate cu tradiția acestor păpuși rusești foarte populare, atunci când se produce combinația potrivită, matryoshka se deschide și dezvăluie o altă păpușă în interior, oferind șanse suplimentare de a câștiga.

Mai mult, cea de-a 21-a ediție a Cupei Mondiale FIFA va avea loc în Rusia în iunie 2018 și nu vom rata șansa de a lansa un nou slot dedicat acestui eveniment internațional.

Care sunt piețele dvs. țintă și în ce țări doriți să vă extindeți?

În prezent, avem o poziție puternică pe piețele europene, în special în Italia și Spania, dar suntem interesați să ne extindem pe orice piață reglementată care are potențial.

În special, suntem interesați de România și Europa de Est (de aceea am participat recent la Entertainment Arena Expo din București), dar și de Orientul Mijlociu și Orientul Îndepărtat și America de Sud.

În acest scop, am planificat deja să fim prezenți la mai multe evenimente viitoare, cum ar fi EiG care are loc în perioada 30 octombrie – 1 noiembrie la Berlin și multe alte expoziții din 2018 (de exemplu, ICE Totally Gaming din Londra, iGaming Super Show din Amsterdam, etc.). De asemenea, delegații noștri vor călători mult anul viitor, pentru a participa la evenimente importante din industria de gaming online din America de Sud și Asia.

Pentru mai multe informații despre WorldMatch vizitați www.worldmatch.eu, trimiteți un e-mail la info@worldmatch.eu sau sunați la +44 (0)207 193 5229.

Syswin Solutions: „Ne dorim să investim și în oameni, nu doar în tehnologie“

SYS

Syswin Solutions este o companie care prin evoluția sa ascendentă a dovedit că valorizează la fel de mult şi de bine atât partea tehnologică, dar mai ales oamenii. Iată de ce, cu această ocazie, revista noastră vă propune să cunoaşteți mai bine o parte din echipa lor.

Mihai Mavromalide, Director General:

Este al patrulea an în care participaţi în cadrul evenimentului Entertainment Arena Expo. Ce aşteptări aveţi în urma acestui eveniment?

Syswin Solutions s-a bucurat în ultimii ani de o evoluţie constantă, observabilă de la an la an şi o parte din acest succes se datorează şi evenimentului Entertainment Arena Expo. Profităm de această ocazie pentru a prezenta soluţii de gambling updatate şi inovatoare care sunt realizate in house,  în Romania, fapt care le face mult mai accesibile din punct de vedere financiar.

Coordonaţi o echipă numeroasă formată în prin­cipal din ingineri, programatori, cercetători, dar şi din studenţi. Care este cea mai dificilă sarcină a unui director general?

Din septembrie 2016 avem în desfăşurare un proiect cu fonduri europene, fapt care a marcat şi expan­siu­nea echipei. Pot afirma cu încredere că fiecare membru este valoros, având în vedere că acordăm o deosebită atenţie procesului de recrutare.

Nu pot spune că există sarcini dificile, deoarece an­ga­jaţii Syswin Solutions lucrează eficient atât individual, cât şi în echipă pentru a atinge cele mai bune rezultate. Însă, dacă vrei să te poziţionezi printre cei mai buni, provocări apar la fiecare pas, iar pentru noi este extrem de important să canalizăm resursele către nevoile clienţilor, să ţinem pasul cu concurenţa şi să oferim echipei posibilitatea de a se afirma.

Cum apreciaţi evoluţia companiei, care în ultimul an s-a dezvoltat pe toate planurile?

Încă din primele luni de activitate, Syswin Solutions a fost pe un trend ascendent, însă în ultimul timp am reuşit să îmbunătăţim calitatea serviciilor şi să pătrundem pe pieţe emergente. Exceptând acti­vitatea din gambling, pe care o desfăşurăm cu succes de 4 ani, firma s-a dezvoltat şi în alte industrii, oferind soluţii customizabile şi performante în domenii ca smart city, smart air, smart building, smart agriculture, etc.

Ce planuri de viitor are Syswin Solutions?

În urma proiectelor pe care le-am derulat, am  constatat că sunt o mulţime de aspecte care oscilează, însă un lucru rămâne constant şi anume faptul că factorul inovativ ar fi inexistent fără inputul echipei. De aceea ne dorim să investim şi în oameni, nu doar în tehnologie.

Alexandru Ciutan, Manager Regional Vânzări:

Ce fel de soluţii oferiţi clienţilor dumneavoastră?

Soluţia completă Smart Gaming cuprinde sisteme avansate de monitorizare şi control în timp real al afacerii, sisteme centralizate de management, sistem de tichete şi operare cashless şi instrumente de marketing precum Jackpot, tichete pentru tombole şi sistem de carduri de fidelitate. Toate soluţiile oferite de către noi pot fi adaptate preferinţelor specifice ale clien­ţilor, fapt care ne-a ajutat să ne di­versificăm portofoliul, atât pe piaţa din România, cât şi pe plan inter­naţional.

Prin gama largă de produse şi servicii oferite, precum şi prin profesionalismul echipei noastre reuşim să creăm plus-valoare clienţilor şi să dezvoltăm relaţii de colaborare de lungă durată.

Cât de mult contează echipa în procesul de vânzări?

Fiind printre cei mai noi membri ai echipei, pot spune că am fost plă­cut impresionat de profe­sio­na­lismul şi dedicarea tuturor celor im­plicaţi. Fiecare membru al echi­pei are rolul său extrem de im­por­tant şi împreună reuşim să oferim cele mai bune soluţii pentru clienţii noştri. Fără progra­matori şi in­gi­neri nu ar exista produsul final, la fel cum fără echipa de suport tehnic şi echipa de vânzări nu am putea veni în ajutorul clienţilor în timp util.

Ce se întâmplă după vânzare?

În cadrul companiei noastre acordăm o importanţă sporită şi procesului post-vânzare. Astfel asigurăm suport tehnic pentru toate soluţiile noastre de Smart Gaming, iar clienţii noştri sunt încurajaţi să ofere feedback şi să ne informeze în legatură cu provocările întâlnite în activitatea lor de zi cu zi.

De asemenea, urmărim per­ma­nent să îmbunătăţim soluţiile noastre pe baza sugestiilor primite de la clienţii noştri, venind astfel în întâmpinarea acestora cu fiecare update pe care îl facem modulelor noastre.

Cu ce vă diferenţiaţi de concurenţă?

Pentru echipa Syswin Solutions nu există probleme, ci doar rezolvări. Deşi sună ca un slogan, aceasta este de fapt viziunea companiei. Toate produsele sunt realizate in-house, din stadiul de concept şi până în faza finală, fapt care ne oferă control complet asupra întregului proces. Totodată, în procesul de dezvoltare a unui produs nou, utilizăm cele mai noi tehnologii disponibile şi ne adaptăm în funcţie de cerinţele şi tendinţele din piaţă, precum şi în funcţie de nevoile specifice ale fiecărui client.

Paul Raetchi, Solutions Engineer:

Care a fost parcursul tău profesional înainte de a te alătura echipei Syswin Solutions?

Domeniile în care am activat au fost unele variate (banking, suport, aplicaţii web şi embedded) şi extrem de folositoare, deoarece m-au pregătit în avans pentru activitatea pe care o desfăşor în prezent în cadrul companiei.

Vorbeşte-ne puţin despre echipa din care faci parte.

Pentru mine, cât şi pentru colegii pe care îi coordonez, eşecul nu este o opţiune viabilă. Împreună reuşim să găsim soluţii pentru cererile diverse ale clienţilor şi dezvoltăm într-un timp mai redus produse complete şi complexe.

Ce provocări ai întâmpinat până în prezent?

Cea mai mare provocare a fost să prevăd anumite scenarii prestabilite ale aplicaţiilor pe care nici clienţii nu le-au putut identifica.

Andra Iordache, Programator Junior:

Faci parte dintr-o echipă de programatori. Poţi oferi câteva detalii despre proiectul în care eşti implicată?

Proiectul la care lucrăm constă în dezvoltarea noului produs Syswin Solutions -  Smart Play&Cash. Acesta este un bancomat dedicat sălilor de joc şi casinourilor care se va integra cu soluţiile deja existente. Astfel, utilizatorii vor putea introduce tichete generate de jocurile de noroc, iar bancomatul va elibera suma de bani corespunzătoare.

Acest bancomat are roluri multiple: înlocuieşte ope­ratorii care eliberează premiile, asigură o securitate sporită a banilor, centralizează informaţii privind starea bancomatului (suma totală eliberată, numărul de bancnote rămase, numărul de tichete acceptate) şi notifică operatorul atunci când este necesară realimentarea bancomatului.

Vorbeşte-ne puţin despre rolul fiecăruia în echipă.

Echipa este una formată din 10 programatori şi 4 coordonatori. Sarcinile trasate de către coordonatorii noştri, printre care se regăseşte şi Paul, sunt diferite, munca în echipă reprezentând o parte importantă a proiectului. Prin şedinţe zilnice şi utilizând aplicaţii dedicate, reuşim să comunicăm eficient şi să ne coordonăm activitatea

Cum ai descrie experienţa de lucru pe care ai avut-o în cadrul Syswin Solutions?

Este o experienţa unică. Atât mie, cât şi colegilor mei ni s-a acordat oportunitatea de a ne implica în dezvoltarea unei soluţii complete, unde îndrumarea mentorilor a fost una proactivă, contribuind astfel la dezvoltarea abilităţilor şi cunoştinţelor necesare în domeniu.

NSOFT ANUNȚĂ NOI PRODUSE REVOLUȚIONARE

NSoft Casino Inside VMS

În ultimele opt luni, Nsoft s-a concentrat pe întărirea relațiilor cu clienții existenți, precum şi pe dezvoltarea de noi jocuri care să se potrivească nevoilor pariorilor. Deşi a fost prezentat nu cu mult timp în urmă, în timpul expoziției Belgrade Future Gaming Show din mai 2017, Next Six a confirmat încrederea noastră inițială şi efortul depus şi dovedit a fi un generator de profit promițător.

Next Six aparţinând Nsoft – lider de divertisment de nouă generaţie

La prima vedere, Next Six seamănă cu un joc clasic de tragere la sorţi, numerele fiind extrase dintr-un grup de 48 de numere. O privire mai detaliată asupra jocului dezvăluie varietatea de posibilităţi pe care acest joc le poate oferi. Pentru a le descrie în mai puţine cuvinte, ar fi ca „Pariuri live pe un joc de şansă”. Pe parcursul rundei, fereastra de pariuri este aproape întotdeauna deschisă, cu o diversitate de variante din care să alegi.

Toate jocurile virtuale de acolo se bazează pe pariuri făcute înainte de meci – jucătorul îşi alege numărul şi aşteaptă rezultatul. Asta face ca Next Six să fie atât de diferit! De fiecare dată când vă alăturaţi jocului, puteţi juca imediat. Fără aşteptare!

Alegeţi dacă următoarea bilă va fi impară / pară sau care va fi culoarea următoarei bile. Dacă vă simţiţi cu adevărat norocos, încercaţi să ghiciţi următoarea bilă care urmează să fie extrasă, sau următoarele două bile. Dacă nimeriţi următoarele două bile în orice ordine, pariul este câştigat.

Dacă jucătorii doresc să-şi extindă experienţa de pariere, pot alege unul dintre pariurile „Next Six”. Alegeţi 1, 2 sau 3 numere care vor apărea în următoarele şase numere extrase. şansele cresc odată cu numărul de alegeri. Unora le place să numere cărţile, altora – să ţină socoteala numerelor. Alegeţi dacă vor fi mai multe bile impare sau pare în următoarele şase extrase.

Next Six oferă, de asemenea, o caracteristică nouă – „Autospin”. Această caracteristică permite jucătorului să plaseze automat pariuri consecutive şi să se stea liniştit şi să se bucure de joc. Jucătorii îşi pot selecta pariul preferat şi pot seta miza, apoi pot selecta să joace până la 5, 10, 15 sau chiar 20 de extrageri viitoare. Atunci când nu mai este posibilă plasarea pariului dorit, autospin-ul se va opri. Caracteristica „autospin” poate fi oprită în orice moment, în cazul în care jucătorul doreşte să joace alte pariuri sau, pur şi simplu, se răzgândeşte şi nu mai vrea să mai joace în acel moment.

Virtual Motorcycle Speedway – mersul pe o motocicletă extrem de distractivă

Motorcycle Speedway este un sport cu curse de motociclete care implică patru piloţi pe o pistă ovală şi este unul dintre puţinele jocuri de curse de moto­ci­clete de pe piaţă. Animaţiile sale incredibil de realiste, 4 tipuri de joc şi adaptarea la condiţiile meteorologice locale şi la momentul zilei sunt disponibile pe toate canalele majore de livrare: retail, web, mobil şi terminale.

Virtual Motorcycle Speedway este un joc virtual palpitant care oferă noi opţiuni de pariere pe piaţă. Jucătorii îl iubesc graţie simplităţii sale – alegeţi un câştigător sau o prognoză. Generatorul de numere aleatorii funcţionează în fundal pentru a produce rezultatele curselor.

Jucătorii preferă să aibă o varietate de jocuri şi opţiuni de pariere pentru a se bucura de acestea. Virtual Motorcycle Speedway este cu siguranţă un motiv bun pentru a îmbogăţi portofoliul de jocuri sportive virtuale şi pentru a avea un alt generator de venituri.

PoolBet – creaţi-vă propriile reguli, şansele proprii şi provocaţi-vă prietenii

Componenta socială a oricărei aplicaţii, produs, eveniment sau industrie nu a fost niciodată mai importantă decât în prezent. Industria jocurilor de noroc nu face excepţie. Nsoft’sPool Bet este dezvoltat pentru a acoperi aspectul social. Pool Bet este o aplicaţie multiplayer în care atât jucătorii, cât şi administratorii pot crea concursuri şi pot selecta evenimente din portofoliul de produse al companiei. Deşi pariurile sportive reprezintă singurul produs acceptat la momentul acesta, dezvoltarea Pool Bet pentru alte jocuri este în curs de desfăşurare.

După crearea concursului, alţi jucători se alătură şi plătesc taxa de intrare. Bazându-se pe configuraţia concursului, banii sunt împărţiţi după ce ultimul eveniment este încheiat – jucătorii îşi iau partea lor, iar casa – partea sa. Un concurs poate avea mai multe evenimente cu selecţii diferite.

Advanced Jackpot System – construirea unui program de loialitate

Advanced Jackpot System este sistemul premium al Nsoft pentru gestionarea jackpot-urilor operaţionale ale clientului. AJS este la fel de simplă sau de complexă pe cât vreţi dvs. să fie. Deci, dacă doriţi un jackpot cu un singur nivel pentru fiecare dintre produsele dvs. NSoft, vă asigurăm asta. Dacă doriţi un jackpot cu mai multe niveluri care se referă la mai multe produse, este uşor de configurat.

Dacă aveţi mai multe jocuri Nsoft în operare şi doriţi să recompensaţi jucătorii printr-un jackpot comun, AJS face posibil acest lucru prin opţiunile sale puternice şi flexibile de configurare. AJS permite operatorului să instaleze jackpot-ul potrivit nevoilor acestora. Deci, dacă aveţi un jackpot standard la un nivel sau dacă aveţi trei jackpot-uri diferite, este doar o chestiune de pre­ferinţe.

AJS se integrează cu uşurinţă în alte produse ale lui NSoft, deci vine ca parte a vizualizării, cu o secvenţă atractivă „Jackpot Drawn!”, dar clienţii au, de asemenea, opţiunea de a păstra activ un ecran pentru a arăta în orice moment sumele fondurilor rezultate din jackpot. Aceasta este o caracteristică opţională, pe care o oferim în plus faţă de competiţie.

Keno – o distracţie veche, modernizată

Keno este un joc de noroc clasic deja cunoscut de jucătorii din întreaga lume. Varianta cea mai comună a lui Keno este cea care oferă 10 puncte de pariere pe extragerea a 20 de numere dintr-un grup de 80 de numere. Jocul nostru sprijină şi variantele mai puţin cunoscute ale Keno, cum ar fi cele cu 8 puncte de pariere şi 15 puncte de pariere.

Jucătorul trebuie să aleagă numărul de pariuri pe fiecare pariu, cât de mult să parieze şi câte extrageri să facă. Numerele sunt extrase dintr-un tambur prin RNG, din care 20/80 este tipul cel mai comun. Keno oferă un design modern şi curat, cu accent pe joc şi fără altă elemente de distragere şi teme. Câştigurile Keno se bazează pe câte numere alege jucătorul şi câte dintre acele numere sunt „nimerite”. În mod obişnuit, cu cât mai multe numere alege un jucător şi cu cât mai multe  numere nimereşte, cu atât este mai mare câştigul, deşi se întâmplă de multe ori ca jucătorii să fie răsplătiţi pentru lovirea unui număr mai mic de numere.

Nsoft la Entertainment Arena Expo

Ideea NSofts a luat naştere în Mostar, Bosnia şi Herţegovina, acum nouă ani, şi acolo a însemnat o poveste de succes pe piaţa locală. Investiţia în ino­va­re şi oameni a fost ideea unificatoare de când am în­ceput, iar astăzi Nsoft are angajaţi peste 190 de pro­fe­sionişti şi numărul lor este încă în creştere. Oferind un software, o platformă, jocuri virtuale, pariuri spor­tive, loterii de calitate superioară – soluţia completă pentru industria de pariuri şi jocuri de noroc, toate într-un singur loc şi pregătite pentru utilizator.

NSoft se situează pe locul al cincilea pe lista Deloitte Fast 50, confirmând direcţia cea bună pe care a urmat-o pe lista companiilor ce creează tehnologie cu cea mai mare creştere din Europa Centrală.

Convingerea fundamentală este că nivelul excelent de pregătire a angajaţilor produce servicii pe măsură. Nsoft excelează în ceea ce priveşte managerii de susţinere a personalului, îmbunătăţirea relaţiilor cu colegii, promovarea unui mediu de lucru fără stres şi a filantropiei prin activităţi de mobilizare a acestora.

Ambiţia noastră de a construi o valoare continuă pentru clienţi, părţi interesate şi parteneri a fost singura modalitate de a crea o cale de succes. Cu toate acestea, faptul că am ajuns în această poziţie în călătoria noastră nu înseamnă că ne putem odihni acum – ne motivează să continuăm să dezvoltăm şi mai multe produse pentru a spori afacerile clienţilor noştri şi pentru a le oferi jucătorilor plăcerea extra­ordinară a jocului şi a divertismentului.

Pentru a experimenta noutăţile noastre şi proiectele noastre viitoare, sunteţi bineveniţi să ne vizitaţi la Entertainment Arena Expo, în perioada 4 – 6 sep­tem­brie, la standul nostru 303, şi să programaţi o întâlnire cu echipa noastră de vânzări în prealabil la sales@nsoft.com.

Alfastreet, la a 11-a prezență la Entertainment Arena Expo

Lucky 8

Leader de piață în România pe segmentul ruletelor electronice, compania Alfastreet va fi prezentă şi în acest an la Entertainment Arena Expo, fiind una dintre puținele companii care participă la toate cele 11 ediții ale celui mai important eveniment anual al industriei jocurilor de noroc din țara noastră.

Ca urmare, vizitatorii EAE 2017 sunt invitaţi la standul cu nr. 306 să descopere noutăţile propuse anul acesta de Alfastreet şi să primească toate informaţiile pe care le doresc de la reprezentanţii companiei.

Cea mai interesantă dintre noutăţile pe care Alfa­street le prezintă la Bucureşti va fi cu siguranţă Lucky 8, noul model de ruletă electronică cu 8 posturi. Printre avantajele acestui nou produs se numără designul spectaculos, structura compactă şi faptul că ocupă o suprafaţă cu aproximativ 25% mai mică în comparaţie cu modelul clasic de ruletă electronică cu 8 posturi de joc.  Modelul Lucky 8 are roata de ruletă de aceleaşi dimensiuni ca şi modelul clasic şi prezintă toate dotările moderne necesare, printre care mo­nitoarele de tip touch-screen de 21,5”, acceptoare de bancnote şi tichete, imprimante pentru tichete şi opţiunea de a permite ambele tipuri de joc, Multigame şi Simultaneous Play.

O altă surpriză plăcută care reprezintă o premieră la expoziţia de la Bucureşti, este faptul că Alfastreet va prezenta şi modelele de slot machines dezvoltate de specialiştii companiei. În acest mod, Alfastreet îşi diversifică portofoliul de produse pe care îl propune pentru piaţa din România, bazân­du-se pe reputaţia ex­celentă de care se bu­cură ca producător de jocuri şi echipamente de joc electronice atât la noi în ţară, cât şi în străinatate.

Astfel, în anul 2017, Alfa­street a avut par­ti­cipări deo­se­bit de apre­ci­ate la o serie de evenimente internaţionale de anvergură printre care Peru Gaming Show, organizat la Lima în pe­rioada 21-22 iunie, Future Ga­ming Show Belgrad, desfăşurat pe 30-31 mai sau Fadja Gaming Exhibition din luna aprilie de la Bogota, Columbia. Începutul anului a fost de asemenea marcat de succesele companiei la evenimente majore precum ICE 2017 de la Londra – probabil cel mai important eveniment de acest gen la nivel mondial  – şi expoziţia FER organizată între 28 şi 30 martie la Madrid.

Imediat după încheierea EAE 2017 de la Bucureşti , Alfastreet va pregăti participarea la Global Gaming Expo G2E de la Las Vegas, ajunsă la a 17-a ediţie anuală. Anul acesta, evenimentul se va desfăşura în perioada 2 – 5 octombrie şi va fi găzduit de Sands Expo.

În România, produsele Alfastreet sunt distribuite prin Alfastreet Trade, companie care a acumulat 10 ani de experienţă pe piaţa din ţara noastră. Ca şi re­pre­zentanţă oficială,  Alfastreet Trade oferă clie­nţilor săi o serie de servicii şi beneficii suplimentare.

Astfel, livrarea produselor comandate se face direct din stoc, cu timpi de aşteptare minimi iar după achiziţia echipamentelor de joc, operatorii beneficiază gratuit de aprobarea de tip a echipamentelor, trans­portul şi instalarea în orice locaţie din România, trainingul personalului şi garanţie extinsă pe timp de 1 an.

În plus, în cazul unor eventuale situaţii de func­ţio­nare necorespunzătoare, Alfastreet Trade asigură cu promptitudine repunerea în funcţiune a echi­pa­mentelor de joc şi furnizarea rapidă a pieselor de schimb necesare, compania având în stoc piese pentru toate modelele Alfastreet livrate în România.

În prezent, Alfastreet propune pentru piaţa din România un portofoliu de produse care acoperă toată gama de necesităţi ale operatorilor locali: R8, modelul clasic de ruletă electronică cu 8 posturi, R4 şi R5, două dintre modelele din seria de rulete electronice compacte cu 4 şi respectiv 5 posturi de joc precum şi SL, ruleta electronică cu terminale independente.

Un ICE de mare succes pentru Nsoft

Casino Inside NSoft at ICE 01 2017.02.20

Așa cum era de așteptat, ICE 2017 a fost de mare succes pentru Nsoft. Treizeci și nouă de oameni au făcut parte din echipa ce a călătorit spre ICE în acest an și a prezentat ultimele noutăți la familia de produse. Un nou design al standului, noi produse, noi oameni, noi prietenii și parteneriate.

Importanța lui ICE

ICE e cheia industriei. Noi creăm majoritatea afacerilor cu contacte pe care le luăm de la ICE: Anul nostru începe și se termină cu ICE: Toți cei din industrie se adună la un loc, și asta e cea mai bună oportunitate pentru a arăta noi produse și pentru a crea noi parteneriate. Producem soluții de ultimă oră pentru industria pariurilor. E popular să le numim soluții omni-canale în care produsele sunt distribuite prin multe canale de distribuție inclusiv mobil, retail, terminal și web. Anul acesta prezentăm trei-patru produse despre care noi credem că vor fi grozave în 2017.

Drag Race și Motorcycle Speedway

Drag Race și Motorcycle Speedway sunt cele mai noi produse ce le-am realizat complet intern. Avem propria echipă de 10-15 oameni care efectuează designul, modelul, textura și programarea. Avem chiar și oameni care se duc la cabinete medicale și adună informații și cunoștințe despre modul în care funcționează musculatura calului, cum arată structura osoasă, doar pentru a oferi un produs mai bun. De asemenea, avem oameni care merg la curse de motociclete și vorbesc cu piloții reali despre ceea ce fac și folosesc toate datele adunate pentru a le incorpora în dezvoltarea jocului. Echipa noastră de dezvoltare a jocurilor e foarte dedicată.

Rezultatul – jocuri alerte ce oferă divertisment, opțiuni de pariuri și o grafică uimitoare. Aceste jocuri îmbunătățesc cu siguranță portofoliul operatorului de pariuri și vor aduce fără îndoială o creștere semnificativă a veniturilor. Pe lângă îmbunătățirea standard, vom continua să dezvoltăm noi jocuri virtuale pentru a oferi soluții și mai diverse partenerilor și clienților noștri.

Casă de pariuri auto-administrată și pariuri mutuale

Aplicația de auto-administrare este complet integrată în Platforma SEVEN prin intermediul tuturor canalelor de livrare (web, mobil, terminal, retail) și oferă clienților autonomie deplină în crearea evenimentelor sportive, în managementul cotelor și în managementul riscurilor. Cu excepția opțiunii deja suportate de a importa Betradar Lice Cyle of Odds și Live Odds, așa cum e confirmat de Certificatul Auriu, clientul are abilitatea de a crea manual orice sport, campionat, piață și eveniment, și poate rezolva rezultatele.

Selecția ofertei e posibilă prin Platforma Seven pentru orice canal de livrare individual și schimbarea șanselor prin Betradar Odds Creator are loc manual. Atenție specială se dedică Gestionării Riscurilor ca un modul vital ce e necesar pentru afaceri de succes. Gestionarea Riscului prin uneltele sale automate și manuale oferă flexibilitate și controlul procesului care rezultă în minimalizarea riscului și creșterea veniturilor.

Partea socială a oricărei aplicații, produs, eveniment sau industrie nu a fost niciodată mai importantă decât în zilele noastre. Industria jocurilor nu face excepție. Pariurile mutuale Nsoft sunt dezvoltate pentru a acoperi aspectul social. Operatorii pot oferi ceva nou pariorilor și își pot crește afacerea. Pariurile mutuale sunt oferite pentru o soluție Pre-meci și e bazată pe datele Betradar.

E o aplicație multiplayer unde ambii jucători și administratori pot crea competiții și pot selecta evenimente din portofoliul de produse al companiei. Deși pariurile sportive sunt singurele produse susținute acum, dezvoltarea Pariurilor mutuale pentru alte jocuri este un proces continuu.

Tendințe, oportunități și riscuri

Tendințele sunt exact produsele pe care le dezvoltăm sau le-am dezvoltat. În afară de pariurile sportive, jocurile virtuale și Platforma SEVEN, acestea includ și pariurile mutuale, aspectele sociale și eSports. Plănuim să lansăm versiunea eSPorts a produsului alături și în cooperare cu partenerul nostru Sportradar.

Anul trecut ne-am prezentat părerea privind RV (Realitate Virtuală), iar anul acesta, despre RA (Realitate Augmentată). RV și RA sunt un viitor plin de oportunități. Acestea sunt acum, unde era telefonul mobil acum 5-10 ani și noi vrem să facem parte din viitor.

În afară de produse, avem și niște aspecte strategice de care trebuie să ne ocupăm. Plănuim să ne extindem rețeaua de vânzări în trei regiuni diferite (estul Europei, Africa și America de Sud), dar și să extindem dezvoltarea operațiunilor un pic mai aproape de regiunea Bosnia și Herțegovina, dar avem în plan să angajăm oameni noi. În prezent, Nsoft are 190 de angajați, dar plănuim să avem cel puțin 250 până la sfârșitul anului.

Pentru noi, cea mai grea parte va fi să depășim abilitățile de dezvoltare pe care le avem acum și să ne extindem către piețe noi. Cea mai mare provocare ar fi să atragem jucători pentru a folosi produsele. Bineînțeles, schimbările în legislație pot fi și un risc, dar și o oportunitate.

Nsoft ca parte din familia SPARK

Nsoft e cea mai mare companie din cadrul SPARK – complex localizat în Mostar, Bosnia și Herțegovina. Principalul său obiectiv este să ușureze afacerile pentru toată lumea. Promovând noi tehnologii, SPARK vrea să încurajeze dezvoltarea comunității IT în Mostar.

În acest moment, are 258 de angajați, 9 companii, 11 companii noi înființate și 21 de evenimente organizate pe parcursul anului. SPARK are patru servici majore – școala SPARK unde organizează ateliere gratuite pentru pregătirea noilor programator, designeri și manageri de proiect; laboratorul SPARK e un loc unde o persoană poate găsi și folosi hardware open-source, librărie online, imprimante 3D, seturi Arduino, tuburi de testare, microscoape și altele; SPARK startup unde companiile nou înființate trec printr-un program special care permite dezvoltarea rapidă a afacerii cu costuri minime și SPARK business unde oferă sprijin companiilor existente pentru dezvoltarea afacerii, oferind servicii de resurse umane, marketing și consultanță în afaceri.

De ce menționăm asta? Majoritatea companiilor din sfera SPARK lucrează îndeaproape cu Nsoft. Împreună cu noi, la standul nostru din timpul expoziției ICE; alte două companii își prezentau produsele – Stark și Eynio.

Stark Solutions lucrează în industria procesării de metale. E caracterizată de dinamism, flexibilitate, idei inovatoare și conceptul axării pe reușita produselor și serviciilor de înaltă calitate pentru clienții săi. Terminalele de pariere produse de Stark sunt cele mai bune din industria jocurilor și pariurilor.

Eynio e o companie de software care dezvoltă soluții inovatoare pentru automatizarea, supravegherea și securitatea locuinței, biroului sau companiei. Produsele sale principale sunt Click, Vision și Shield. Vision e cel mai promițător produs pentru industria pariurilor fiindcă e un sistem video pentru supraveghere. Arată camere în orice interfață și permite utilizatorilor un acces rapid la locații diferite și permite controlul lor indiferent unde se află.

Atât Stark cât și Eynio și-au dovedit valoarea în timpul ICE 2017, obținând afaceri majore. Produsele lor au atras un interes major.

Nsoft la Expoziții în 2017

Nsoft va continua să-și prezinte produsele la expoziții în Europa, Africa și America de Sud. Cu propriul nostru stand, vom vizita noul spectacol ViGE 2017 în Viena la sfârșitul lui martie. Următoarea oprire va fi Belgrad Future Gaming la sfârșitul lui mai. În timpul verii, vom vizita expoziții din afara Europei, apoi vom reveni cu standul la Entertainment Arena Expo în București, urmată de EiG în Berlin și vom încheia anul cu BEGE în Sofi

„Fără reguli” este singura regulă

Creșterea permanentă ne-a adus în familie mulți tineri experți între cei peste 190 de angajați din acest moment. Credem cu tărie și prețuim capacitățile inerente ale tuturor, și din acest motiv toți angajații NSoft au aceleași oportunități de creștere și îmbunătățire, bazate exclusiv pe obiectivele și aspirațiile personale. Oamenii noștri beneficiază de abordarea noastră „fără reguli” în ceea ce privește munca și prin urmare pot să-și valorifice întregul potențial pentru a asigura creșterea calității și performanțelor produselor noastre și în consecință pentru a crea o creștere semnificativă a valorii pentru partenerii noștri.

Adevărata noastră mândrie sunt relațiile, atmosfera de familie și dorința autentică de a oferi angajaților noștri gustul succesului companiei. Având în vedere că oferim un mediu de lucru similar cu cel din familie, am reușit să ne extindem afacerea și să devenim unul din cei mai mari angajatori din zonă. Suntem onorați să aflăm că profesioniștii își doresc să devină NSofteri și să facă parte din familie.

2016 sub semnul “Joc Responsabil”

jr

Comportamentul responsabil a devenit un subiect tot mai abordat de industria jocurilor de noroc din România datorită eforturilor constante depuse în ultimii ani de unii dintre cei mai activi actori din această piață, cum este cazul ROMSLOT. De altfel, aceasta a fost și prima asociație din industria locală care a vorbit despre și pus pe agenda publică subiectul „responsabilității sociale”, subliniind importanța comportamentului responsabil pentru business-urile de profil cu ocazia fiecărei apariții publice avute. Totodată, Asociația a și lansat proactiv, în urmă cu 4 ani, un astfel de program.

„Joc Responsabil” primul program de responsabilitate socială lansat în România

„Joc Responsabil” a reprezentat o premieră pentru piața jocurilor de noroc din România și, în timp, a fost extins la nivel național și crescut din punct de vedere al complexității și al serviciilor oferite de ROMSLOT împreună cu asociația Romanian Bookmakers. În prezent, programul oferă apeluri gratuite prin Tel-Verde, sesiuni de auto-evaluare online și ședințe gratuite de consiliere psihologică în cadrul cabinetelor de specialitate din București, Cluj sau Iaşi. De altfel, „Joc Responsabil” este singurul program de combatere a problemelor de joc din România care oferă sesiuni de consiliere în cabinet, fiind și singura inițiativă de acest fel care oferă un ajutor real persoanelor care depăşesc linia divertismentului și familiilor lor.

Rezultatele vorbesc de la sine. Numai anul trecut, spre exemplu, website-ul oficial al programului a înregistrat aproape 18,600 de vizitatori unici, care au accesat secțiunile informative, de auto-testare sau cele în care sunt oferite mai multe detalii despre proiect.

În plus, faptul că tot mai multe persoane află despre program și faptul că acesta oferă un ajutor real, pe termen lung, este arătat și de numărul apelanților: 915 în perioada septembrie 2015 – august 2016. Dintre aceștia, 89% au fost bărbați, cu vârste cuprinse între 25-45 de ani, în cea mai mare proporție (49%), care locuiesc cu precădere în București și Ilfov (55% dintre apelanți). Următoare regiune din care provin apelanții este Ardealul (cu 19% dintre apeluri) și Moldova (13%), adică exact zonele geografice în care programul „Joc Responsabil” are cabinete de consiliere psihologică.

Iar dacă vorbim în continuare despre cifre, rezultatele arată și o tendință de responsabilizare în creștere, 409 persoane programându-se pentru a merge la ședințe de consiliere la unul dintre cele 3 cabinetele psihologice specializate din program.

Ca recunoaștere a eficienței programului „Joc Responsabil” în gestionarea problemelor generate de depășirea limitei distracției și alți actori din industrie au urmat modelul, lansând inițiative similare sau vorbind în materiale de presă despre necesitatea unor astfel de programe.

 

Startul Entertainment Arena Expo a fost dat de două evenimente dedicate jocului responsabil

Inaugurarea celei de-a 10-a ediții a Entertainment Arena Expo, cel mai important eveniment de profil al industriei locale a fost marcată de două evenimente organizate de programul „Joc Responsabil”.

Primul eveniment a fost dedicat operatorilor și a fost sub forma unui workshop. Este vorba despre cea de-a doua ediție a seminarului de responsabilitate socială „Joc Responsabil” care, și în acest an, a fost organizat cu susținerea Oficiului Naţional pentru Jocuri de Noroc.

Evenimentul s-a bucurat, de asemenea, de prezența unui specialist internațional în probleme de responsabilitate socială, dl. Helmut Kafka, Președintele Asociației Automatenverband din Austria, membră a EUROMAT. Dl. Kafka a vorbit despre perspectiva europeană asupra responsabilității sociale și a oferit o radiografie interesantă a pieței europene a jocurilor de noroc

În plus, ediția din acest an a seminarului „Joc Responsabil” a fost gazda încă unui anunț de interes pentru industrie și pentru activitatea de responsabilitate socială. În continuarea eforturilor de a promova și a sublinia importanța comportamentului responsabil pentru sustenabilitatea unui business din industria jocurilor de noroc, ROMSLOT alături de Romanian Bookmakers au lansat o invitație deschisă tuturor companiilor din industria locală de profil pentru a se alătura proiectului și a sprijini și mai mult dezvoltarea acestuia, inclusiv pentru  categoria jocurilor online, în calitate de parteneri „Joc Responsabil”.

Cel de-al doilea eveniment, de interes atât pentru operatorii din industrie, cât și pentru reprezentanții mass-media, a fost reprezentat de conferința de presă în care au fost anunțate rezultatele celui mai recent studiu asupra incidenței jocurilor de noroc în România, realizat în această vară de compania de cercetare de piață GfK România, la inițiativa ROMSLOT și Romanian Bookmakers.

 

Studiul a fost lansat pentru a oferi o radiografie obiectivă,  și la zi asupra motivațiior celor care joacă jocuri de noroc în România, asupra incidenței jocurilor de noroc și asupra dimensiunii eventualelor situații problematice precum și detalii referitoare la „portretul robot” al jucătorului român.

 

Potrivit  rezultatelor cercetării, România se situează la limita de jos a mediei europene, de practicanţi împătimiţi ai jocurilor de noroc, situată între 0,5–2%  din totalul populaţiei cu vârsta de peste 18 ani. În ţara noastră acest indicator este de 0,6% din populaţia de peste 18 ani. În plus, doar 15% din totalul populaţiei de peste 18 ani a jucat cel puțin o dată în ultimul an jocuri de noroc de toate tipurile (loto, pariuri sportive offline, jocuri de tip slot machines, jocuri online sau jocuri de cărți).

 

O altă concluzie a studiului este aceea că principalele motivații ale jucătorilor sunt distracția, relaxarea, dar și câștigul de bani. Comparativ cu procentajul local, numărul persoanelor din alte țări europene care joacă era, în anii trecuți, de 4 ori mai mare. Spre exemplu, în Marea Britanie, cifrele din 2010 arătau că,  pe categoria slot machines, juca aproximativ 13% din populație.

 

Set de principii etice adresat industriei jocurilor de noroc, lansat în premieră pentru România

 

Tot în cadrul evenimentului de responsabilitate socială dedicat operatorilor a avut loc o altă premieră pentru industria locală.

 

Inspirați de experiența acumulată de-a lungul anilor prin desfășurarea și dezvoltarea proiectului „Joc Responsabil”, și de practicile etice ale companiilor care deja susțin acest program, ROMSLOT, împreună cu Romanian Bookmakers, au conturat un Set de Principii Etice și de Conduită Responsabilă, asemeni principiilor fundamentale care stau la baza codurilor etice existente în orice industrie matură.

 

Setul de Principii creionat de cele două Asociații a fost lansat spre susținere și adoptare către toți actorii prezenți pe piața locală de profil și s-a bucurat de reacții pozitive inclusiv din partea Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc, ai cărui reprezentanți și-au manifestat deschiderea pentru susținerea lui.

 

Setul de principii include câteva direcții generale care ar trebui să stea la baza activității oricărei companii care activează în domeniul jocurilor de noroc din România:

  1. Promovează-ţi afacerea ca mijloc de distracţie, nu ca modalitate de a câştiga bani!
  2. Alocă resursă umană pentru generarea şi implicarea companiei în acţiuni de responsabilitate socială şi protecţie a clientului. Asigură şi un buget pentru asta!
  3. Instruieşte-ţi permanent angajaţii referitor la cele mai recente practici în legătură cu asigurarea unei raportări responsabile a clientului faţă de jocurile de noroc.
  4. Oferă, cu limite, clientului, servicii sau facilităţi conexe practicării jocurilor de noroc care ar putea încuraja jocul excesiv!
  5. Informează-ţi permanent şi fără menajamente clienţii despre pericolele jocului excesiv şi despre cum se tratează problemele de joc.
  6. Asigură-te că identifici la timp şi corect jucătorii cu probleme!
  7. Acţionează imediat când ai identificat un jucător cu probleme.
  8. Cooperează cu familia atunci când e cazul, pentru a ajuta mai eficient jucătorul cu probleme.
  9. Asigură-te că în sala de joc accesul minorilor chiar este strict interzis!
  10. Caută permanent parteneriatul cu autorităţile şi participarea benevolă la acţiunile care vizează responsabilitatea socială

“Joc Responsabil” devine o iniţiativă a întregii industrii de gambling din România

Logo JocResponsabil-black

Cu prilejul Entertainment Arena Expo, Romanian Bookmakers şi Romslot au organizat o nouă ediţie a deja tradiţionalului seminar de responsabilitate socială “Joc Responsabil”. Cu acest prilej, reprezentanţii celor două organizaţii de natură patronală au lansat către întreaga industrie iniţiativa de deschidere a programului pentru orice entitate care doreşte să devină partener al programului, să îl susţină şi să participe la dezvoltarea acestuia, ca demers benevol adresat jucătorilor care au depăşit linia divertismentului.

Invitat special la seminarul “Joc Responsabil” de anul acesta a fost Helmut Kafka, specialist de talie internațională în probleme de responsabilitate socială. Kafka a oferit cu acest prilej perspectiva europeană asupra responsabilității sociale şi a realizat o radiografie a pieței europene a jocurilor de noroc.

Noutatea ediţiei 2016 a seminarului “Joc Responsabil” a fost însă reprezentată de anunţul făcut de reprezentanţii Romanian Bookmakers şi Romslot, organizaţiile care derulează programul “Joc Responsabil”. “Invităm celelalte asociaţii, precum şi companii din domeniu să ni se alăture ca parteneri în program. Dorim ca programul să devină astfel o iniţiativă a întregii industrii de gambling. Ideea ne-a fost prezentată de doamna preşedinte a Oficiului Naţional pentru Jocuri de Noroc, Odeta Nestor, respectiv aceea de a aduce lângă noi întreg mediul de afaceri cu jocuri de noroc, iar noi am adoptat această direcţie de acţiune cu toată deschiderea. Doar probând concret responsabilitatea socială vom putea afirma cu toţii că ne dorim în acest domeniu afaceri serioase, care dau atenţie nu doar profitabilităţii, ci şi efectelor negative asupra clienţilor companiilor de profil. Aşteptăm solicitări de adeziune la program, idei de dezvoltare pentru viitor şi vă asigurăm că nu vom refuza nici un parteneriat”, a precizat directorul executiv al Romanian Bookmakers, Helmut Kafka. De altfel, asociaţiile Rombet şi AOPJNR şi-au manifestat deja interesul de se alătura Romanian Bookmakers şi Romslot în implementarea programului „Joc Responsabil”.

Tot cu prilejul seminarului “Joc Responsabil” a fost lansat un set de principii dedicat operatorilor din domeniu. Echipa programului propune companiilor care exploatează jocuri de noroc să îşi asume în mod real aceste principii în activitatea pe care o întreprind. “Numai printr-o astfel de conformare şi asumare a responsabilităţii în afacerile derulate indiferent de tipul de joc, industria de jocuri de noroc va tinde spre o adevărată şi de dorit armonie cu societatea. Beneficiile ar fi concrete şi s-ar traduce în reducerea riscurilor de imagine şi nu numai, respectiv împuţinarea acelor situaţii de impas în care diverse companii s-au aflat atunci când au neglijat clientul.

 

Principiile de responsabilitate socială ale industriei de jocuri de noroc din România:

1.         Promovează-ţi afacerea ca mijloc de distracţie, nu ca modalitate de a câştiga bani!

2.         Alocă resursă umană pentru generarea şi implicarea companiei în acţiuni de responsabilitate socială şi protecţie a clientului. Asigură şi un buget pentru asta!

3.         Instruieşte-ţi permanent angajaţii referitor la cele mai recente practici în legătură cu asigurarea unei raportări responsabile a clientului faţă de jocurile de noroc.

4.         Oferă cu limite clientului servicii sau facilităţi conexe practicării jocurilor de noroc care ar putea încuraja jocul excesiv!

5.         Informează-ţi permanent şi fără menajamente clienţii despre pericolele jocului excesiv şi despre cum se tratează problemele de joc.

6.         Asigură-te că identifici la timp şi corect jucătorii cu probleme!

7.         Acţionează imediat când ai identificat un jucător cu probleme.

8.         Cooperează cu familia atunci când e cazul, pentru a ajuta mai eficient jucătorul cu probleme.

9.         Asigură-te că în sala de joc accesul minorilor chiar este strict interzis!

10.       Caută permanent parteneriatul cu autorităţile şi participarea benevolă la acţiunile care vizează responsabilitatea socială.