As the company name clearly states, Syswin Solutions offers each and every client the winning solution to their problem. The company holds the key to an interconnected world, where machines can communicate with each other through efficient management systems designed for the gambling industry.
The company’s goal is to see a constant progress and this aspect is visible in the sales strategy as well. The Romanian market is not its only target, given that the portfolio contains clients from Serbia, Bosnia or Germany.
The openness, transparency and innovative spirit have turned SYSWIN SOLUTIONS into an ideal partner for each client that aims to get qualitative products, efficient services and a longtime collaboration.
The innovations developed by SYSWIN SOLUTIONS bring added value to operators through advance monitoring and real time control of the business, centralized management systems and marketing tools that are adapted to the clients’ preferences.
SmartCount System is a safe accounting and reporting solution for all known types of slot machines, including Hot Spot Classic, which includes the following modules:
SMARTCOUNT is a reporting system that offers real time information. In terms of interconnection, the solution uses a communication interface, which is developed in-house (hardware and software embedded).
The new communication interface is provided with RTC and flash memory, in order to save the information in t (the information can be downloaded when the connection is restored if the communication modules don’t send data to the central server).
The system can run on dedicated servers with dual processors and with at least 2 hard disks in mirroring to ensure the information’s safety.
Moreover, data security is assured by the daily database’s backup (the data can be saved on an external source).
Highlights:
ü Customized reports with information retrieved from the gambling machines, real time data and online commands;
ü Generating and archiving automatic SIZ/SIL;
ü Ticket In Ticket Out (TITO);
ü Remote control PayOut – supports credit cancellation and pay out from the IT system by pressing the “Pay Out” key without any operator intervention on the machine;
ü Real time alerting system through SMS/e-mail for predefined alerts or events;
ü Remote updating of the communication modules;
ü Alerts management for authorizations and metrology;
ü SAS Splitter.
SMARTJACK is the most flexible and easy to set-up Jackpot, compatible with all serial connection machines.
In order to help the operators and to provide them the best solutions, the Jackpot application was optimized to run on multiple platforms. Therefore, the operators have multiple choices, as follows:
- PC with Linux operating system;
- SBC (Single Board Computer);
- Mini-system PC Intel compute Stick Windows.
Highlights:
ü Streamlined setting of Jackpot award criteria;
ü Global, Regional, Local Jackpot – countless Jackpot levels can be set up and displayed on multiple screens, according to the client’s request. The same location can support more local Jackpots on different TV sets, one TV with regional Jackpot and one TV set with global Jackpot, each of them up to 6 levels;
ü Jackpot Rain – when someone hits a Jackpot, a number of active gamblers can win special prizes;
ü Happy Hour – can be set up with a unique prize or an award budget, apart from the traditional Jackpot.
SMARTCARD is a loyalty-building system that collects and provides detailed information about players’ activity and gambling statistics and generates loyalty-building and bonus-awarding programs.
The card holds the system’s authentication code and, depending on the operators’ preferences, it is available in multiple versions:
- Classic cards;
- RFID stickers.
Highlights:
ü Generates the amounts gambled by each player or groups of players and their profiling;
ü Divides the players according to predefined parameters;
ü Generates a wide range of bonuses and promotions;
ü Converts a player’s points into prizes;
ü Offers full reports and forecasts regarding the customers’ behavior.
More than 150 customers worldwide rely on Syswin Solutions.
For more details regarding the company’s services you can visit www.syswinsolutions.com.Așa cum o spune și numele companiei, Syswin Solutions oferă fiecărui client soluția câștigătoare. Compania deține cheia prin care poți avea control deplin asupra afacerii tale și oferă soluții complexe pentru o lume interconectată în care mașinile pot comunica între ele prin intermediul unor sisteme de management eficiente dedicate industriei jocurilor de noroc.
Syswin Solutions are în vedere o evoluție permanentă, iar acest fapt se reflectă și asupra strategiei de vânzări. Pentru companie, piața din România nu reprezintă un interes singular, având în portofoliu din ce în ce mai mulți clienți internaționali din țări ca Serbia, Bosnia sau Germania.
Dedicarea, transparența și mai ales spiritul inovativ au transformat rapid și sigur Syswin Solutions într-un partener ideal pentru orice client care își dorește produse calitative, servicii eficiente și o colaborare de lungă durată.
Inovațiile SYSWIN SOLUTIONS aduc plus valoare operatorilor prin sisteme avansate de monitorizare și control în timp real al afacerii, sisteme centralizate de management și instrumente de marketing adaptate preferințelor clienților.
Smart Count System este o soluție sigură de interconectare pentru toate tipurile de slot machine cu interfețe de conectare serială, inclusiv Hot Spot Clasic. Sistemul integrează într-o singură aplicație următoarele module:
SMARTCOUNT este un sistem de raportare complex care oferă informații în timp real. Din punct de vedere al interconectării, soluția folosește un modul de comunicație dezvoltat in-house (atât partea de hardware, cât și cea de software embedded).
Noile module de comunicație sunt prevăzute cu RTC și memorie flash pentru păstrarea informației în modul (infomația poate fi descărcată la restabilirea conexiunii, în cazul în care modulele de comunicație nu transmit date către serverul central).
Sistemul poate rula pe servere dedicate cu dual procesor și cu cel puțin 2 hard disk-uri în mirroring pentru a asigura securitatea informațiilor.
Siguranța datelor era completată și de backup-ul zilnic al bazei de date (datele pot fi salvate și pe o sursă externă).
Caracteristici:
ü Rapoarte personalizate cu informațiile extrase din aparatele de joc, date în timp real, comenzi online;
ü Generare și arhivare automate SIZ/SIL – sistemul poate fi setat să genereze și să arhiveze automat SIZ/SIL (se vor printa doar în cazul unui control);
ü Ticket In Ticket Out (TITO);
ü Remote control PayOut – permite anularea și plata creditului din sistemul informatic, la apăsarea tastei “Pay Out” fără a mai fi nevoie de intervenția operatorului la mașină;
ü Un sistem de alerte în timp real prin SMS/e-mail pentru alerte predefinite sau evenimente;
ü Update de la distanță a modulelor de comunicație;
ü Managementul alertelor pentru autorizări și metrologie;
ü SAS Splitter.
SMARTJACK este cel mai flexibil și ușor de setat Jackpot, fiind totodată compatibil cu toate aparatele cu conectare serială.
Pentru a veni în sprijinul operatorilor și a le oferi soluțiile optime pentru fiecare locație, aplicația de Jackpot a fost optimizată pentru a rula pe cât mai multe platforme existente. Astfel, clienții au la dispoziție mai multe posibilități:
– PC cu sistem de operare Linux;
– SBC (Single Board Computer);
– Minisistem PC Intel Compute Stick Windows.
Caracteristici:
ü Setarea simplificată a criteriilor pentru câștigarea Jackpot-ului;
ü Jackpot Global, Regional, Local – se pot configura oricâte niveluri de Jackpot, afișate pe ecrane multiple în combinații alese de client. În aceeași locație puteți avea mai multe Jackpoturi locale pe TV diferite, un TV cu Jackpot regional și un TV cu Jackpot global fiecare cu până la 6 niveluri;
ü Jackpot Rain – la câștigarea unui Jackpot, un număr de jucători activi pot câștiga premii speciale;
ü Happy Hour – poate fi setat cu premiu unic sau cu un buget de premiere, separat de Jackpotul tradițional.
SMARTCARD este un sistem de fidelizare care oferă informații detaliate despre activitatea jucătorului și statistica jocurilor, oferind programe de loialitate și bonusing.
Cardul este purtătorul codului de autentificare în sistem însă, în funcție de preferințele operatorilor, acesta poate fi disponibil în mai multe variante:
– Carduri clasice;
– Stick-uri cu RFID.
Caracteristici:
ü Sumele jucate de fiecare jucător sau grupuri de jucători și profilul lor;
ü Segmentarea jucătorilor în funcție de parametri prestabiliți;
ü Opțiunile variate de bonusare și promoțiile ce se pot crea;
ü Numărul de puncte acumulate și transformarea lor în premii;
ü Rapoarte complete și prognoze pentru comportamentul clienților.
Mai mult de 150 de clienți din întreaga lume au încredere în Syswin Solutions.
Pentru mai multe detalii privind serviciile Syswin Solutions, puteți vizita website-ul www.syswinsolutions.com.
